一个中看不中用的大玩具

文 | 史贤龙 上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长

一个中看不中用的大玩具

文 | 史贤龙 上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长

全员微商，这是会导致企业员工角色感错乱的管理决策。

对于万达、苏宁发动员工做微商，销售本集团商品这件事，不用过度解读，全员营销没有让企业的所有人都变成销售员，全员微商也未必能增加销售额。企业抱着没有销售增加值，也能扩大传播影响力的念头来推动微商，或许是一个中看不中用的大玩具，浪费成本浪费时间。

全员微商发起者的预想估计是：员工在工作之余，开个微店，选择自己喜欢的产品，推荐给自己的好友，既帮公司推销了产品，还能获得一份额外的收益。听起来很不错，却有几个管理逻辑漏洞：

漏洞1：什么是工作之余？当员工真的很用心经营微店的时候，还有工作与业余的时间区别吗？员工在上班时能不管微店？这个矛盾，岂不是增加了管理麻烦？

漏洞2：微店经营者推荐产品，这也是一个耗费时间的事情。且不说有多少员工愿意在工作时间之外继续工作，就算愿意，这个选品、上传、店铺装饰等事情，会不会耗费员工时间？还是那个问题，是让员工必须工作时间之外做吗？员工真的愿意24小时都工作吗？

漏洞3：额外收益，听起来不错。可是社会的游戏规则是公平的，一分耕耘，一分收获，不劳而获，从来都不可能，那么问题来了：额外收益如果超过薪资收入，员工的工作专业度与关注度是否会转移？如果额外收益都不够吃顿饭，谁还会花时间去做？这又是会带来潜在管理麻烦的事情。

小结一下：全员微商，这是会导致企业员工角色感错乱的有风险的管理决策。微商本身是个人创业的一种形式，本质上与企业雇员的工作驱动力是不同的。企业见小利而忘大害，会埋下调整收拾乱局的管理危机，得不偿失。