浅谈加强网络宣传工作对医院发展的重要性

邓盛强

摘 要：人们步入小康生活之后，对健康的关注程度逐渐提升，健康问题已经成为社会重点关注的问题。在新的形势下，人们对健康的重视为医院的发展提供了新的机遇。但是由于近年来各种负面事件的发生，在一定程度上制约了医院的发展，因此，医院应该加大对自身的宣传力度，以恢复自己良好的公众形象。文章主要对医院在网络宣传工作中体现的不足以及网络宣传工作对医院发展的重要性进行了分析。

关键词：网络宣传工作；医院发展；重要性

前言

由于人们对健康的关注程度逐渐上升，就医环境是社会民众比较重视的问题，受到这个问题的启发，如何选择一个良好的就医环境是目前医院宣传工作的重点。科学技术的发展，丰富了医院的宣传手段，为了获得良好的宣传效果，医院应该将网络作为宣传的新阵地。在网络宣传过程中，应该侧重于医院的发展以及患者择医的重要性。但是，目前医院网络宣传存在很多的不足，严重制约了医院的发展。

一、医院网络宣传过程中存在的不足

（一）过度宣传，造成了一定的负面影响

目前，很多医院都开展了一定的网络宣传工作，并取得了一定的成果。但是，受到各种因素的综合影响，外界对医院的态度存在一定的偏颇，尤其是很多媒体在对医院进行报道的过程中，由于报道的角度存在问题而对医院产生一定的负面影响，严重的影响到了外界对医院的看法、医院的正常运行以及医护人员的正常工作。针对目前医患矛盾频发的问题，有的媒体在对这类事件进行报道的过程中，由于言语不当等因素造成了外界的误解，使之对医院产生疑虑。尤其是很多媒体针对一件事对医院进行反复报道，这种过度的报道很容易使医院多年来的努力付之一炬，造成无法弥补的后果。

（二）宣传方向有偏差，广告虚假情形严重

在新媒体的冲击下，部分医院更加倾向于网络媒体的宣传手段。很多医院在进行网络宣传时，宣传的重点都偏向于医疗水平、医疗团队、各种新引进的仪器以及外聘的著名专家等，在宣传的过程中，大多数的宣传都停留在形式宣传的水平上，忽略了患者的实际需求。先进仪器和专家缺确实是患者选择就医医院的一个标准，但是患者更关心的是自己的病症是否能够有效的解决。

除此之外，近年来，虚假广告泛滥也为医院造成了不良的影响，影响了医患之间的信任程度，制约了医院的发展。电视里、网络上经常会播放一些虚假宣传的广告，夸大的治疗效果误导了许多需要及时治疗的患者，对医院和患者都产生了不同程度的影响，甚至威胁了患者的生命。

二、加强网络宣传工作对医院发展的重要性

（一）网络宣传工作能够促进医院综合效益的提升

我国的医院属于盈利组织，需要将经济利益作为发展的基础，医院的宣传工作需要在市场的调控下进行，以一种合理的方式向社会公众进行宣传，让社会各界了解到医院各个方面所占有的优势，提升对医院的信任度。医院网络宣传工作的质量在一定程度上来说决定着医院的经济效益，好的宣传能够促进医院经济效益的提升，是医院得到进一步发展的有效手段。

（二）网络宣传工作的开展能够增强医院内部的凝聚力

医院可以将网络作为宣传平台，对医院的医疗水平和医疗团队进行适当的宣传，将医疗方面多取得的成果展示给外界，有助于提高社会对医院的认可程度。同时，医院还应该加强对自身文化的建设，营造一个独特的文化氛围。医院可以在主页上建立一个文化宣传的模块，向医院工作人员宣传服务精神和进步精神，调动医护人员学习的积极性，提高自身的专业素养、综合素质。

（三）网络宣传工作有助于医院树立良好的形象，提高医院知名度

网络宣传是医院进行宣传的手段之一，在医院宣传工作中占有重要的地位。与传统的宣传方式相比，网络宣传具有更大的号召力，是外界了解医院，与医院进行交流的重要途径。医院可以通过网络宣传的方式将医院的收费情况、坐诊的专家、先进的医疗技术传播给大众，还可以通过网络宣传的方式将医疗成果展示给大家。透明的收费标准等不仅能够吸引更多患者还能够为医院树立良好的外部形象。患者就医之前对医生以及医院有一个初步的了解能够减轻患者就医过程中的陌生感，增加医患之间的信任程度。

（四）网络宣传工作有利于便捷就医模式的建立

通过网络宣传的形式对医疗信息进行宣传不仅仅是为了医院发展的需要，还与患者的健康具有密切的联系。在新的形式下，医院的网络宣传工作应该有计划、有目的的进行。尤其是对新的医疗技术的引进以及新的医疗成果的宣传，能够帮助患者了解医院的实时动态，为患者建立一条便捷的就医通道，引导患者选择正确的科室，减少就医的盲目性。医院还可以通过网络宣传的方式向公众传播疾病预防的相关知识，提高公众疾病的预防知识，有益于医院良好形象的构建。

三、总结

网络宣传在医院的发展过程中具有十分重要的作用。合理的宣传能够帮助医院树立良好的外部形象，提高医院的知名度；网络宣传还能够促进医患之间的交流，有助于医院缓解由医疗纠纷所带来的负面影响，重新树立良好的公众形象。选择正确的网络宣传方式是网络宣传工作的重点，避免浮夸的宣传手段，应该对医院的实际医疗水平进行宣传，禁止虚假宣传。通过合理、科学、有效的网络宣传最大程度的促进医院的发展。

参考文献：

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