APP下载

浅议如何搞好职工思想分析推动员工教育管理

2015-06-25邓卫华刘柯岑

企业文化·中旬刊 2015年6期
关键词:员工管理动态分析思想政治工作

邓卫华++刘柯岑

摘 要:当前,随着企业深化改革的不断推进,市场压力、发展压力不断增长,企业员工也受到更大的压力。做好员工管理,不仅仅需要依靠制度,更重要的是要做好思想政治工作,帮助他们调整工作情绪,稳定工作心理性。只有全面了解职工思想动态并加以分析,才能准确把握职工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,才能做好思想政治工作,从而发挥员工的积极性和创造性。

关键词:员工管理;思想政治工作;动态分析

当前社会是一个信息开放的社会,电视、广播、报纸,特别是网络的普及,职工获取信息的渠道日益多样,各种思想产生激烈碰撞。加之企业内部体制的改革,职工的理想、情趣、行为、信仰等也相继发生了许多变化,这给员工的日常管理带来了新的问题和考验。做好员工管理工作,如果仅仅依靠传统的制度管理手段,不仅难以发挥作用,而且会产生事倍功半的作用。因此,必须发挥思想政治工作的作用,探索建立职工思想分析政治工作制度,以思想政治工作分析的形式,把前后勤的基层党务工作者集中起来,进行党务知识工作信息与经验交流、安排部署下一阶段工作等,就显得比较适时和需要。

一、教育管理好员工,要了解把握职工思想问题产生的时机、条件和原因,只有这样能走进员工、引导员工

随着改革力度的加大,企业内外竞争的加剧以及社会生活多样化的发展,职工的思想异常活跃,这些都给职工教育管理带来了新的挑战。当前,职工思想波动的原因主要集中在:收入分配、岗位调整、用工形式、生病住院、家庭纠纷、工作生活压力增大,以及遭到挫折、苦闷、彷徨等,这些问题都应该作为职工思想动态分析的重点方面。因此,思想政治工作者要及时准确地掌握员工思想动态,要深入基层到群众中去,把自己当做一名普通群众,不要动不动就做指示、提要求,时不时来上几句雷人的言语,如果那样,员工只会认为你是在摆谱、走过场,对你说的话、谈的事索然无味、漠不关心,甚至会“吐槽”,这种情形出现后,教育管理工作就会尴尬被动,我们与员工的距离就会越来越远,感情就会越来越淡。与员工交流思想,首先是要学会倾听,要营造“尊重”、“平等”的沟通氛围,认真听一听员工现在想什么,仔细想一想我们今后要做什么。凡属思想性的东西,只能用说服、引导、教育方法,不能用强制、压服方法来解决。要善于把企业面临的形势给员工讲清说明,不拐弯抹角、不避重就轻,员工听的明白、搞的清楚。只有真正做到零距离接触员工,直接到员工中去,与员工真正打成一片,真心诚意与员工交流思想、亮明观点,员工就会理解我们、支持我们,教育管理起来就会得心应手。

二、教育管理好员工,要认真收集员工的意见,真心关爱员工、真诚关心员工,只有这样才能关心员工,只有这样才能激发员工的积极性和主动性

做好员工思想教育,就是要善于找到规律,然后再到员工中去宣传解释,化为员工的东西,让员工坚持下去、付之行动。在这个过程中需把握好以下几点:一是深入调研,就是按照贴近岗位、贴近生活的要求,经常深入职工中调研,及时发现、了解职工言行举止上的情绪变化,通过向职工的亲朋好友、同事、家人等关系密切的人了解情况,掌握不同人员的思想认识或倾向,力求将职工的思想变化和问题摸全、摸准、摸透、摸实。二是深情访谈,就是带着关心、关怀、关爱的态度,通过找职工谈心、组织座谈讨论等方法,沟通思想、加深了解、增进感情,全面了解职工的思想脉搏,掌握他们的家庭情况及困难,发现他们存在的思想问题,力求做到真情关爱。三是深度思考,就是把职工产生思想问题、不良倾向的主客观原因放在企业深化改革,加快发展的进程和社会多元化的大背景下进行思考,把职工出现的思想问题放到其人生的进程中去把握。把产生的原因、症结进行整理归纳,总结出规律,制定出对策,完善防范措施,有的放矢地加以解决。

三、教育管理好员工,要认真收集员工的意见,善于把员工零散的、无系统的意见集中起来,只有这样才能汇聚思路、解决问题、促进发展

员工思想动态分析工作只有紧贴员工思想脉络、紧扣企业发展脉搏,解决员工最关心、企业最迫切的问题,才能彰显作为。一是要认真研判解决员工思想动态中反映的问题,这是做好员工思想动态分析工作的关键。对员工思想动态中反映的问题,有条件的,马上解决;对于一些情况复杂、涉及面广、员工普遍关心、反映强烈,一时难以解决,通过努力又能够解决的问题,明确责任部门,限期予以解决;对于因各种原因,确实无法解决的问题,要向员工做好解释和说服工作。二是要将解决方案及时反馈给员工。这是做好员工思想动态工作的重要环节。针对员工思想动态中反映的问题,要将落实结果及时进行公开,并对员工作必要的宣传引导。让员工感知他们反映的问题没有“石沉大海”,体验到企业“以人为本”的理念和努力,只有这样,员工才能对企业充满信心、同心同道。企业根据员工思想动态分析工作做出的决定,一定要毫不动摇的贯彻,绝不走样的落实,基层单位不能搞上有政策、下有对策的事情,或者有选择的执行,各级党组织要做好跟踪督导,这是做好员工思想动态分析工作,加强教育管理的重要保障。

此外,坚持职工思想动态分析必须和提高职工思想素养、业务素质、增强适应能力紧密结合;与加强教育管理紧密结合,进一步完善提高,坚持尊重人、理解人、关心人的原则,更好的为职工服务,为职工排忧解难。只有这样,才能更好的激励职工提高主人翁的责任感,发挥其积极性、主动性、创造性。

猜你喜欢

员工管理动态分析思想政治工作
对跨文化管理中员工管理的思考
基于污点传播动态分析的Android安全系统研究
会计准则改革动态及相关研究
据题类析高中物理动态问题的部分解题技巧