再不能忽略微信的力量了

龙雨

如何增加精准粉丝数量？

（1）精准的粉丝通过手机号导入微信：首先要有精准的客户手机号；利用QQ通讯录，先把客户资料通过电脑及QQ导入到QQ通讯录；在手机上下载QQ同步助手；更新就会把数据导入手机；微信“通讯录”，“新的朋友”会提示新增微信好友；逐个添加好友。

（2）如何通过设计来增加粉丝通过率：

客户不愿意加一些骚扰朋友，尤其是防备心理强、影响力大的客户。想获得客户高通过率，必须精准设计符合客户接纳度的个性资料。

1、头像

美女/帅哥头像：真实的，而非太过修饰，太过修饰的会显得假。美女吸引男士，男士吸引美女。

非照片头像：一张高尔夫、真实的路虎汽车、高档会馆、艺术品等头像（凸显高端形象），也是通过率极高的头像。

符合客户权威认知的头像。

2、地区

设置和客户同样的城市。如郑州的企业家愿意加郑州的。忌讳一些莫名其妙的地区，比如贝宁莫诺、哥斯达黎加等莫名其妙的地点。

3、个性签名

一句有高度的语言介绍。如浮躁的社会更需要信仰等。

4、朋友圈

如果设置了让陌生人看10张图片，朋友圈分享就要符合客户的审美标准：企业家喜欢什么样的文章？朋友圈经常分享类似的文章。设置不让查看朋友圈，就无所谓了。

5、微信号

最好是数字。便于记忆、方便输入、传播方便。拼音会让人轻易猜出你叫什么名字，缺乏神秘感。

6、加上之后的动作

不要轻易说话，神秘感很重要。问你是谁，就说稍等，回头聊。如果一开始暴露目标，客户会轻松删除，无法做到后期影响客户。

加粉之后的营销工作

1、“朋友圈”：内容、点赞、评论

朋友圈内容定位：一定要符合客户的兴趣需求，审美定位。如果客户是企业家，老板关注的是盈利、用人、战略布局、融资等方面的经营管理文章。

目标客户在朋友圈发送文章，营销方式是点赞加有深度的评论。点赞是为了获得客户关注度，可以无，但是评论必须有，因为评论才是加深交流最好的技巧。客户分享的文章一定是客户感兴趣的话题，了解多了可以熟悉客户兴趣爱好，增加交流内容。

2、“群发”：时间、内容、频率

“群发”是微信针对好友发送信息的一款功能。最多一次可以发送200个好友。群发功能和微信群不一样，群发后客户收到的信息是私密的。群发功能在“我”——“设置”——“通用”——“功能”——群发助手。

群发信息可以增加和目标客户的交流互动，但是针对客户的营销人员也会很多，类似那种早安、晚安等问候、正能量心灵鸡汤之类的内容，肯定早都让客户厌烦了，一定不要发这些不痛不痒的客户。建议大家群发信息一定要优中选优，针对性强。发送的时间一般是早上7：00-9：00，中午12：00-14：00，晚上6：00-10：00。发送频率为3天一次，或者更长时间。太过频繁会让客户厌烦。

3、“微信群”：组建、避免骚扰、互动话题

“微信”里有一个符号“+”，点开后有“发起群聊”功能。组建微信群方便交流，可以一对多同时影响很多人。一个人一般有两次组建100人群的机会，绑定银行卡进行消费后，可以赠送两次，共计四次组建百人群的机会。超出限制后只能组建40人的群。

组建群交流过多的信息会让客户感到厌烦，一些不懂如何防骚扰的客户会退群。建议大家在未建群之前征求一下客户的同意，或者建群后在群里教大家如何避免骚扰。只需要在群设置里取消“新消息通知”就可以了，又能不被骚扰，又可以保留信息。

关于群里的互动话题，和朋友圈是一样的，一定要优选一些目标客户感兴趣的话题交流。微信群是一个非常棒的粉丝工程基地。内容互动原则：玩乐大于说教，关系在于线下，经常组织线下活动，是加深关系的核心。

4、私聊：内容、时间

私聊，可以解释为“针对性沟通”。和客户沟通本质上无时间限制，只要双方有事情交流，可随时用微信联系。但是如果是分享或者略带营销性质的交流，建议时间段控制在早上7：00-9：00，中午12：00-14：00，晚上6：00-10：00。交流内容也一定是客户感兴趣的话题，而且一定要和自己的产品或服务定位紧密结合。过多的偏离产品定位，会形成不好的品牌印象，对销售不利。

建议多了解客户基本情况，每次沟通都要与客户相关，轻松玩乐之间，增进客户关系和信赖。

公众号

接下来重点介绍一下公众号运作。微信朋友圈降低了营销功能，回归真实简单的交流，却通过公众号的开发，加强企业营销。

公众号有两种：服务号、订阅号。

服务号不是叠加在订阅号里，而是显示在聊天记录里。服务号发送消息，可以直接在消息记录里提示用户。但是服务号每周最多只能发送一篇文章，一般用来客户管理，业务办理，适合成熟的企业。订阅号每天都可以推送一次文章，宣传力度大，但是会被叠加在“订阅号”里面。一般用来拉粉、扩大品牌宣传。企业可以根据自身情况针对性选择种类。

公众号营销两点：1、吸粉。2、转化。

目前微信领域流传的吸粉方式有很多，比如红包、转发有奖等，但这种方式是被微信禁止的，被举报或系统搜查到就会封号。多数企业采取线下活动，线上内容吸粉两种方式。粉丝为什么会关注你的公众号？一定是感兴趣，对自己有价值。“内容营销”应运而生，好内容会吸引粉丝注意进而关注。

微信粉丝工程核心要点：玩乐大于说教，关系在于线下。 说的就是吸粉和转化的微妙关系。吸粉最重要的是前期的策划设计，一定要制造有噱头、有亮点的话题或者活动内容等，要能够吸引粉丝注意力，进而获得更多转化率。微信本质就是自媒体的海洋，媒体的蝶变效应，正在改变人们对品牌的营销认知。玩乐只是阐述了吸引粉丝的一点，让粉丝喜欢、心动，就必须让自己的内容或者策划最浪漫、最潮流、最SEXY、最有品味、最具创意、最有爱、最不可思议。不断增加心动、刺激的曝光率，就会大量吸引粉丝。内容不是营销，如上特点的话题内容，才是营销。

粉丝吸引来了，怎么转化为生产力呢？“关系在于线下”，很多品牌的成功，源于线下粉丝活动组织的成功，比如江小白、皇太吉、小米等成功案例，这些品牌的老板都像传教士，不断组织让粉丝疯狂的活动，让粉丝参与交流互动，最终获得更加牢固的粉丝关系，加深对品牌的认知和信赖。别指望网络聊得不错，就是微信营销的成功，没有现实互动的关系不是真正的关系。

再比如万科组织的“你点赞，我种树”的活动。线上通过刺激的活动吸引上万粉丝点赞，但是印象最深，对万科品牌最有感触的一定是在公园一起种树，一起参与现场活动的伙伴。

雕爷牛腩再好，网络传的再疯狂，也只有线下聆听过老板孟醒的演讲，或者亲自去店里就餐，体验过，才会有更为深刻的感受。

所以，本质上微信公众号是一个自媒体，以前企业靠媒体宣传品牌，现在企业本身就是自媒体。营销的背后需要一个颠覆传统的创意策划团队，需要与时俱进的创新思维，需要能够给客户带来相关又和企业自身定位一致的分享互动，粉丝自然会轻松转化，营销自然会水到渠成。

总结：微信营销本质是营销，原理相同，传播方式不同。微信注重分享、互动、传播，是一种全新的生活方式的呈现。微信营销要顺应潮流的变化，进而引领潮流的发展。趋势就像一匹马，只有站在马背上才不至于被趋势抛下。所以，微信营销重在体验，好与不好，先尝试去做，去经历，在实践中积累经验，不断学习，最终去找到适合自身的营销方式。