决战在中层

决战在中层

中层管理者既是执行者，又是领导者，作用发挥的好与坏，直接关系着企业的兴衰。 一个优秀的中层管理者绝不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是带领下属共同前进。

姜汝祥

北京锡恩咨询集团董事长，曾获中华海外归国十大创业人物称号，著有《差距》《请给我结果》等十多本管理专著，著名战略执行咨询专家。

古话有云：“上梁不正下梁歪，中梁不正房坍塌。”在一个企业中，如果把企业领导看作是上梁，普通职工视作下梁，那么中层领导干部显然就是框架结构。一座房子的框架结构出了问题，那么这座房子迟早都要倒掉。

中层管理者既是执行者，又是领导者，作用发挥的好与坏，直接关系着企业的兴衰，作用发挥好了，是高层联系基层的桥梁与纽带，作用发挥得不好，是横在了高层与基层之间的一堵墙。一句话：决战在中层。

企业的中层管理者如何进行自我定位？如何在企业中发挥承上启下、上通下达的作用？如何使中层的执行力得到正确高效的发挥？作为企业的中层管理者，很多人一定会有这样的疑问。

放大镜原理为我们很好的解答了以上的问题，并回答了中层执行力的根本问题。太阳表面的温度在10000℃以上，但是为什么它连地面上的一张纸都烧不着呢？原因很简单：第一，它离这张纸太远了，距离越远，作用力就越小。第二，它的大部分热量都被大气层折射和损耗掉了。第三，它自己的能量太分散了。

阳光普照的结果就是哪里都有阳光，哪里的阳光温度都不高。但是我们有办法让太阳把纸点着，靠什么？靠聚焦。我们用放大镜把太阳的光聚焦到一点，就可以把纸点燃。

那么，这里有人会问，放大镜原理与中层执行力又有什么关系呢？如果我们把公司战略比喻成太阳，把客户价值比喻成纸，那么中层是什么？中层在太阳面前，只有两种选择：要么做大气层，把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉；要么做放大镜，把太阳的光芒都聚集到一点，把纸点燃。

中层要做放大镜，把太阳的光芒都聚集到一点，把纸点燃；而不是做大气层，把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉。

对于企业中层管理者来讲，做放大镜而不做大气层是非常重要的。如何做放大镜而不是做大气层呢？

中层执行力的关键，就是要遵循中层执行的三大原理，也叫“放大镜三原理”：找准位置，把放大镜和纸的位置搞清楚，太远了不行，太近了也不行；中层要聚集一个目标，而不能拿着放大镜到处聚焦，否则就会到处起火，企业中所有的部门都必须树立一个统一的目标，这样公司才能够发挥整体优势，才能强大；超越期望，中层超越上层的期望，才会有下层超越中层的期望。

作为中层管理者，除了做好放大镜还要有团队大于能人的意识。因为好的管理者绝不是“独行侠”。很多中层管理者来自于基层，一般都具备了一技之能并熟悉业务，但很多情况下，他们不能对自己的职责清晰定位，往往只关注于具体的业务和技术工作，整个团队的成长和执行力却没有显著的提高。

因此，企业的中层管理者一定要认清自己的角色，给自己找准位置，培养一个团结、协作的团队才能有效的提高企业执行力。中层是企业执行的核心，作为企业中承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事，还是整个管理团队的事情。

中层的位置就是培养团队的执行力。但如果中层执行不力，就会导致整个团队的执行不力，成为企业整个执行系统的“肠梗阻”，许多企业的执行往往就在中层卡壳。对中层管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追去个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的和苦涩的，长期是对公司有害的。因此，一个优秀的中层管理者绝不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是带领下属共同前进。

总之，作为组织中的一名中层管理者，在组织中找准角色，做好定位，摆正位置，不仅能够促进组织整体绩效的实现，而且对下属员工的职业发展、管理者自身价值的实现等，都有着不可估量的现实意义。

此外，要想创造有效产出，必须聚焦客户价值。管理大师德鲁克说，如果卓有成效还有什么“秘密”的话，那就是聚焦，把精力集中于一点。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做，一次只做一件事。

对于企业中层来讲，永远都要聚焦于一件事，那就是客户价值。有人会想，关注客户价值，那不是老板的事吗？实际上，中层成为大气层还是成为放大镜，其中最大区别，就在于聚焦于“客户价值”。

关键在于，一家公司要聚焦于为客户创造价值，那么，这家公司的人际关系就会建立在客户价值的基础上，也就会出现对事不对人的文化。反过来当经营公司不是为了创造客户价值，而是为了既得利益者的权力，地位与声望，那么，一家公司无论多大，无论多优秀，平庸的种子就已经种下，“欺上瞒下，当面一套，背后一套”的奴性中层也会随着出现。

客户价值如何体现？关键在领导，执行在中层，体现在基层。

（责任编辑/吴文仙）