志愿者活动对医院青年医生管理的影响研究
2015-06-11刘莎莎
刘莎莎
摘 要 新时期医院青年医生的思想更加复杂,单纯依靠薪酬待遇等,已经无法很好的对青年医生进行管理,而志愿者活动可以在精神、价值等方面,在建设医院文化的同时,让青年医生得到更大的归属感和认同感,形成良好的医德、医风,对于青年医生的管理工作,有积极的促进作用。
关键词 志愿者活动 医院 青年医生 管理
随着我国社会主义市场经济的发展,以及卫生事业改革的深入,市场经济中的竞争性和趋利性对医院青年医生管理工作,提出了巨大的挑战,青年医生是医院的未来,是和谐社会建設的主要力量,如何积极的引导青年医生建立正确的价值观、人生观、世界观,使他们成为推动社会进步的动力,否则可能会成为影响社会向前发展的不稳定因素。志愿者活动可以帮助他人、服务社会,同时弘扬新风、完善自我,可以促进青年医生的健康成长,得到社会的广泛好评,对青年医生自身的成长,以及青年医生的管理,都有很大的促进作用。
一、医院青年医生管理的现状
(一)青年医生的特点
青年医生工作的积极性很高,生理和心理都处于成熟的过程,与保守的老年医生相比,青年医生的自信心更足,能够勇往直前,但是这种前进的动力需要正确的管理和引导,否则很容易模式方向,走向追名逐利等。由于医生行业的特殊性,青年医生在工作后的很长一段时间内,都要处于入门学习和实践结合的阶段,无法独当一面,近些年我国高校的扩招,使得青年医生之间的竞争日益激烈,一些青年医生表现出了不好的一面,如不合群、急功近利、渴望个人创造等。近些年现代科学技术的发展,也给青年医生的管理工作增加了一定的难度,医院的医生都配备了计算机等先进的工作,青年医生可以借助不同的渠道,接触到外界的思想、价值观念、利益需要等,青年医生表现的更加敢说、敢议论、思想越来越复杂,传统的医院管理模式,很难对这些青年医生进行良好的管理。
(二)医院青年医生管理的现状
为了提高青年医生工作的积极性,确保其工作的效率,很多医院在传统管理模式的基础上,都创新了一些新的管理方法,如增加青年医生的薪酬待遇,结合医院的实际情况,制定合理的薪酬制度,在此基础上,尽量满足青年医生的私人需要,解决青年医生的后顾之忧。有些医院建立了良好的上升通道,让青年医生知道,通过自身的努力,前途掌握在自己手中,利用薪酬待遇、职位、学习机会等,从各个方面为青年医生制定管理制度,使其努力可以达到预期的收获。随着经济的发展,在市场经济环境中,医院越来越重视薪酬待遇等,希望能够从经济方面吸引青年医生,但是医生作为一个特殊的行业,医院的文化建设非常重要,良好的医院文化,能够让青年医生得到足够的归属感和认同感,充分的了解到医院的服务理念、医德规范等。
二、志愿者活动对医院青年医生管理的影响
(一)加强医德、医风建设
青年志愿者活动,可以创造一个良好的医疗环境,形成融洽的氛围,我院团委充分意识到了青年志愿者活动的重要性,如今年的4月13日起,我院组织了关于抗癌的青年志愿者宣传周服务,在义诊宣传周中,在做好本职工作的基础上,做了大量的义诊咨询工作。每年我院都会组织大量义诊形式的青年医生志愿者服务,让青年医生在志愿者活动中,积累了大量的实践经验,与广大的人民群众有了更多的接触,这种除去金钱的关系,青年医生能够更加真实的了解到患者的需要。将青年志愿者活动常态化后,利用合理的奖励措施,很多青年医生会资源的加入其中,在医院内形成良好的风气,从而加强医院医德、医风的建设,而青年医生医德和医风的提高,必然会更加的便于管理。
(二)推动医院文化建设
进入2015年以来,我院开展了肺癌宣传周、五四青年志愿者活动、六一志愿者活动、学雷锋志愿者活动、慰问一线女交警志愿者活动等,在志愿者活动中,青年医生从我做起,为他人树立良好的榜样,如在慰问女交警的志愿者活动中,广大青年医生做到了不闯红灯、不开超速车,更不可酒驾、醉驾。在学雷锋志愿者活动中,通过组织20多名团员,开展导诊服务,在疏导患者就诊秩序的同时,赢得了患者及家属的一致好评,改善了患者在门诊的就医体验,提高了患者的满意度。在六一儿童节的志愿者活动中,青年医生到北辰区线河村的“太阳村",看望王瑗丽和她收养的20几个特殊家庭的孩子,为孩子们送去礼品和祝福。由此可以看出,我院组织的青年志愿者活动,形式多种多样,有些与医生专业技术有关,有些则是社会公益活动,充分体现了志愿者活动的自由性、多样性和长期性,对于医院树立良好的形象,提升社会知名度,青年医生自身的发展,都具有积极的促进作用。
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(作者单位:天津医科大学肿瘤医院)