高媛：传说中的女网警

田雄狮

在北京地铁的很多站内，都并排张贴着两张海报，格外显眼，一男一女，一文一武。男的手端95突击步枪，挂着耳麦，全副武装，他叫曹志刚，是“反恐精英”；女的身着警服，仰头望向远方，她就是“传说中的女网警”高媛，微博粉丝超过229万。

点、查、看

今年32岁的高媛是内蒙古赤峰人，称得上一位典型的美女：身高1.75米，皮肤白皙，性格爽朗。2005年，她从中国人民公安大学计算机系毕业后，分配到北京市公安局从事网络安全，俗称“网络警察”。现在，高媛已经是北京市公安局网络安全保卫总队六大队一中队副中队长，称谓虽然拗口，但任务说白了就一句：跟网络有关的安全问题。

高媛称，她和同事们的工作主要可以概括为“点、看、查”。“点”主要是排查“钓鱼网站”。“钓鱼网站”是一种用于网络欺诈的网站，不法分子仿冒真实网站的域名以及页面，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞，骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人信息实施诈骗。

“看”则是通过检查一些网站制作是否规范，链接是否完整，从而判断其性质。一般假网站只有一个页面，没有任何链接。而真的网站，首页不仅内容丰富，而且还能提供详细的联系方式。

“查”则是与工信部合作。高媛和同事们要经常去银行、证券、电力、水务、电信等与百姓息息相关的行业单位，排查其网络是否安全，是否遭到了黑客的攻击，或者被暗中植入了木马程序。

查办黄色网站是高媛的主要工作之一。通过点、看、查，网警们能迅速发现这些网站，然后提供给其他部门跟进。“去年年底，一个网友通过微博告诉我，一个他经常点击的网站，突然变成了黄色网站。我一听，估计是被‘黑了。我看了一下那家网络科技公司网站的域名，完整正確，是报工信部备案的，但实际上点开确实是家黄色网站。我们分析了网站大概上亿的数据后，发现该网站有个漏洞被攻击了。因此，只要一点击这个正常的网址，就会自动跳转出现这家黄色网站。我们提供了相关数据，其他部门很快破了案。”

一不小心走红

“2011年1月24日我开了微博。平时我说话爱用‘传说中的作为开场白，加上公众对网络警察不熟悉，我就给自己起了个名字叫‘传说中的女网警。

“2011年1月，全国多省市发生了以中国银行口令卡升级为名，通过手机短信和制作‘克隆网站实施诈骗的案件。作为网警，我觉得事情严重，但很多人却一点都不知情。为了防止更多的人上当，我就在微博上发了一条提示信息，告诉大家要警惕。”

没想到的是，这条微博发出后，高媛的微博“粉丝”开始成倍增加。“我意识到，把这些跟人们生活密切相关的网络安全问题通过微博告诉大家，会取得非常好的效果。此后一发不可收。”到现在，高媛的微博“粉丝”数已经超过229万。

如今，高媛的微博上常常会收到许多信息，大家在生活中碰到了交通、治安难题，都会习惯性地先找“平安北京”，然后再找高媛，真正实现“有困难找网警”。

2012年9月7日12时许，高媛浏览微博时，“上海网警老猫”发来一条私信：“紧急，有人自杀”并配有一个链接。高媛立即点开链接，一条条写着自杀字样的博文，一张张手腕被割破、鲜血直流的图片映入眼帘，博主的头像是一个花季女孩的照片。高媛一边向领导报告，一边快速翻看微博内容。

高媛认真翻看女孩的博文，发现女孩家在广西，正在泰国求学，打算自杀主要是因为感情受挫。高媛立即呼吁“粉丝”帮忙劝导女孩，仅1分钟就有来自全国各地的上百名“粉丝”响应。此时女孩发布了一条博文，可以看出安慰对她起作用了。高媛趁热打铁，辗转联系到了和女孩在同所学校读书的朋友。20多分钟后，女孩的微博终于更新了，“我已被同学拖去医院”。随后的1周，高媛和同事们每日都关注这个女孩的动态，看到她终于认识到自杀的错误，决心好好生活后才放下心来。

保证数以万计的网络系统安全稳定运行

“我们每天正常工作生活的背后，都是数以万计的网络和系统在支撑。”高媛说。

“2009年9月，离国庆60周年也就十几天了，我们突然接到线索，显示有黑客可能无线入侵地铁信号系统，信号系统一旦被攻击造成距离误判，有可能会撞车的！”高媛回忆说。北京市公安局网安总队决定由高媛带队，负责北京地铁全线的测试、核实、预案、演练。

连续6个日夜，高媛白天跑厂商企业，询问是否还有性能更高、体积更小、更易隐蔽的信号接收设备，晚上从地铁停运开始，一直测试到差不多第二天早上地铁运行。她穿梭在地铁4号线和6号线的各个站台上，有时候到了夜里两三点，高媛和她的团队依旧不能停下来。最终，经过一系列的测试、论证，高媛和她的团队得出了“可能性有但实现性为零”的结论，让所有人放下心来。

2011年12月22日，北京警方接到CSDN（中国软件开发联盟）公司报案，称公司服务器被入侵，核心数据泄露。北京市公安局网安总队迅速行动，立即调派精干警力会同相关部门成立专案组，开展侦破工作。高媛是专案组中最年轻的一员，她用最短的时间恶补了当时黑客最常用的渗透破解手法、网站安全审计、数据库安全设计等专业知识。

通过4天不停歇的走访排查，高媛和她的团队获得4条至关重要的线索，分别涉及海南、广东、江苏、浙江、黑龙江等十几个省。经过细致摸排和逐一调查追踪，高媛终于从诸多头绪中锁定一条关键线索：曾于2010年9月发帖称掌握CSDN数据库、要求与公司进行合作的一名用户进入专案组视野。但由于当时的帖文、聊天内容已经无从查找，案件调查工作再度陷入僵局。

突然，一个大胆的想法在高媛脑中闪现：有没有可能学一下黑客常用的“撞库”方法，在公安系统自己的资源库里进行比对。说干就干，高媛和同事们开始了一场接力赛。一组库又一组库地碰撞，穷尽各种排列组合；一个人又一个人守着电脑，以接力的形式最快速度处理比对结果。凭着这股不放弃、不服输的精神，专案组最终成功锁定了嫌疑人，并于2012年2月在浙江温州将嫌疑人曾某抓获。经审查，曾某对2010年4月利用CSDN网站漏洞、非法侵入服务器获取用户数据的犯罪事实供认不讳。至此，高媛和专案组的侦查员们历时40余天，成功破获了CSDN数据泄露案。

如今，高媛的微博已经有了超过229万的粉丝，她早已从最初刚刚实名认证之后，发一条微博要思前想后顾虑很久的困境中走了出来。“那时候对着那个输入内容的小框一个小时都写不出一个字，知道今天必须发微博，但又要考虑怎么能不被网民骂。”现在的高媛，早已驾轻就熟能够掌握政务微博与个人生活的界限与边界了。

理想中的生活，被高媛描述成“有钱有闲有wifi”。目前，对她而言，属于自己的私人时间是奢侈的，前段时间，她的父母来到北京，她甚至拿不出一个完整的一天陪父母。“如果能稍微闲一点，比现在的节奏再缓一点，我觉得就是很好的生活了。”高媛希望能去练习瑜伽，但实在抽不出固定的空闲时间，也只能作罢。

资料来源：《环球人物》、腾讯网、中国警察网等