舒适护理在神经内科护理中的应用分析效果

王秋

(广西防城港市第一人民医院 广西 防城港 538021)

舒适护理在神经内科护理中的应用分析效果

王秋

(广西防城港市第一人民医院 广西 防城港 538021)

目的：探讨舒适护理在神经内科护理中的应用效果。方法：随机选取2012年8月～2014年8月在我院内科治疗的220例患者分为观察组、对照组2组，观察组实施舒适护理服务，对照组行一般常规护理，在患者知情并志愿的条件下对患者进行调查分析，观察两组患者的护理舒适度和护理满意度。结果：观察组在实施舒适护理后，总满意度为94.55%，明显高于对照组70.91%;观察组的总舒适度为94.55%，明显高于对照组的76.36%，差异有统计学意义(P＜0.05)。观察组满足患者的护理服务需求，患者对护理人员工作的满意度显著增加，护患关系更加和谐。结论：开展舒适护理服务可以提高患者的舒适度和满意度，有利于构建和谐的护患关系，值得在医院临床护理工作中继续广泛推广。

舒适护理;神经内科;应用;满意度

神经内科疾病是一种容易伴随心理问题的一种常见病和多发病。神经内科住院的患者由于长期的住院治疗，导致其临床治疗依从性和舒适度逐渐降低，从而严重的影响患者的生活质量和临床治疗效果。护理人员应以患者舒适为考虑的重点，应加强舒适护理研究，使基础护理与护理研究更注重患者的舒适感受和满意度。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年8月1日～2014年8月1日期间来我院就诊的内科患者220例。其中，男患者130例，女患者90例。年龄在26～70岁之间，平均年龄在(46.5±5.3)岁;病程在1个月～11年，平均病程在(6.2±1.8)年。将这220例患者随机分成两组∶观察组和对照组。观察组患者实施舒适护理服务，对患者满意度进行调查并做好记录。对照组行一般护理，在患者知情并志愿的条件下对患者进行问卷调查，记录患者的舒适度和满意度。

1.2 方法

给予对照组患者实施常规的护理，观察组在常规护理的基础上实施舒适护理。

1.2.1 饮食的舒适护理

神经内科患者要有足够的营养，护士应该给予高蛋白、高热量、高维生素饮食和充足水分。应针对不同的患者给予不同的饮食护理，确保在充分营养支持的基础上，尽量养成正确的卫生及饮食习惯。劝导患者改变过去不良饮食习惯，选择符合患者年龄特点的平衡饮食，富含蛋白质糖和少量脂肪，易于消化吸收。日常护理中应保持病人的口腔清洁，采取少量多餐的方式，尽量免除辛辣、油腻及其他高刺激性食物。

1.2.2 心理的舒适护理［1］

神经内科患者在得知自己患有此疾病时，很容易产生以下一些心理症状，具体为忧虑、烦躁，悲观，丧失信心等。神经内科疾病病程长，病情反复，药物疗效差。医护人员应及时与患者谈心，消除患者的恐惧，尽最大可能解决患者的问题，使他们感到安全舒适，保持患者良好的心理状态，增强他们战胜疾病的信心。平时进病房时多注意主动和患者打招呼，嘘寒问暖，以消除其孤独和恐惧感以解除其心情抑郁让患者保持一个健康积极的态度应对疾病。

1.2.3 日常安全的舒适护理

由于长期住院，神经内科的患者多伴有意识障碍或躯体功能障碍，不能到户外行走活动，多数病人预后自理能力差。护士应该多鼓励病人逐步且尽可能地处理日常生活的基本活动，多陪患者出去走走。在天冷的时候应及时建议患者添减衣服，经常为病房开窗换气。在夜晚时要保持病房的安静，尽可能保证睡眠质量，减少对患者睡眠的影响，并建议其多参加力所能及的体育锻炼，以此增加自身的抗病能力，改善自身的体质。

1.3 评定方法

1.3.1 护理满意度的评定［2］

患者护理满意度主要采取评分标准进行评估，分为三个等级。①满意∶满意度评分大于90分。②基本满意∶满意度评分在70-89之间;③不满意∶满意度评分小于70分。总满意度包括满意的人数和基本满意的人数。

1.3.2 护理舒适度的评定

患者护理舒适度采取评分标准进行评估，分为四个等级∶①非常舒适∶评分大于90分。②舒适∶评分为80～89分。③一般∶评分在60～79分。④不舒适∶评分小于60分。总舒适度包括非常舒适的人数、舒适的人数和一般舒适的人数。

1.3.3 统计学方法

采用SPSS17.0统计软件进行统计学分析，P＜0.05表示具有统计学意义。

2.结果

观察组总满意度为94.55%，明显高于对照组的70.91%，差异有统计学意义(P＜0.05)，具体情况见表1。观察组总舒适度为94.55%，明显高于对照组的76.36%，差异有统计学意义(P＜0.05)，具体情况见表2。

表1 2组患者护理满意度比较例(%)

表2 2组患者护理舒适度比较例(%)

3.结论

神经内科的护理工作特点是风险大、难度高，患者病情多变，要想使患者的满意度提高，就必须对患者实施各种护理。在实施舒适护理后，观察组的总满意度为94.55%，明显高于对照组的70.91%;观察组总舒适度为94.55%，明显高于对照组的76.36%。开展舒适护理服务可以提高患者的舒适度和满意度，有利于构建和谐的护患关系，让患者及家属感到人文关怀，帮助患者树立战胜疾病的信心，从而促进病情恢复，同时提高护理服务质量，值得在医院临床护理工作中继续广泛推广。

［1］欧秋燕.舒适护理在神经内科护理中的应用效果分析.中国医药指南，2012，13(15)：421-422.

［2］吴艳，温玲.浅谈舒适护理在神经内科护理中的运用.中国医药指南，2012，12(26)：556-557.

R473.74

B

1009-6019(2015)10-0255-02