简里里：做一个温暖的心灵捕手

陈世冰

有人说，简里里是神童。她15岁上大学，20岁就从英国学成归来，成为中国最年轻的心理咨询师。2012年起，她在豆瓣网发表文章，分享自己对心理咨询的体验和认知，还开设音乐干预治疗的心理电台。2014年，她辞去高校教师的工作，创建了线上心理咨询平台“简单心理”。

一、带着使命出发

简里里申请出国读研，幸运地申请到了大名鼎鼎的伦敦大学认知神经科心理学专业。由于从小就受妈妈的影响，对中国心理咨询的现状非常了解，简里里在大学时就在寻找一种快速便捷的方式，以便及早对存在问题或是出现苗头的人进行心理干预。

到伦敦大学后参加的一次义工活动，使得简里里更加迫切。

那是一个深秋，简里里坐上火车来到伦敦城郊。走下火车，马路两边高大的榕树后一排排别墅的门紧闭着。简里里听见自己的足音穿过长长的街道，来到那家门前。开门的是孩子的妈妈。简里里环顾四周，家中的陈设简洁而典雅。简里里去后花园看那个孩子。男孩十岁的样子，高高瘦瘦的，看见有陌生人来，一下子从地上跳起来大声尖叫着，把手中的玩具扔向简里里，一脚把椅子踢倒。简里里静静地看着，直到那个男孩折腾累了安静下来。男孩明亮的眼睛、挂着笑容的脸让简里里的心陡然一疼。

简里里无法提供更多的专业帮助，只好推荐了些其它渠道给这位憔悴的妈妈，让她试试能否找到合适的训练师。

简里里想起在国内时，许多和这个男孩一样的孩子被他们流着泪的母亲牵着手来又失望地牵着手离开的情景。简里里第一次对自己学习的这个专业有了最为直观的认识。她一头扎进图书室，在导师的指导下，做了许多研究性的课题：儿童、青少年早期正常情绪发展过程；儿童、青少年早期常见心理问题和干预策略；成长环境的强度和风险评估；在中国文化背景下从事青少年精神分析心理治疗的能力。

简里里说：“我研究的这些课题都围绕着一个核心，那就是童年经历对人格形成的重要影响。在中国，一个人的童年经历往往是被人忽视的。童年经历包括很多内容，大到社会文化、小到和亲密抚养的人之间的互动模式，它是一个系统，在国内，对这方面的关注还不多。我想通过努力，在不久的将来，能够充实这方面的研究。”

二、开办心理电台

回国后的简里里在一所高校里找到了一份行政工作，业余时间给一些人做心理咨询，慢慢地有了一些名气。

一个春末夏初的日子，一位母亲辗转通过几个朋友找到简里里，让她帮帮自己的女儿。她说自己的女儿几年来，莫名其妙地总有自杀的行为，有时割手腕，有时走到公路上迎着飞驰的车辆也不躲闪。她每天盯着女儿，生怕一眨眼女儿就没有了。

简里里随她去见那个女孩。那是个20层高的海边公寓，推开门，女孩正坐在宽大的座椅里看书，抬头看了来人一眼，又低头看书了。傍晚的阳光从落地窗照射进来，落在女孩好看但有些苍白的侧脸上。

那天，简里里和女孩谈了很多，也说到了死亡。女孩最后说：“姐姐，我会好好参加高考的，你能每个周末都给我打电话吗？”简里里说：“好，我们每周这个时间，你就面朝大海，我会打电话给你。顺便告诉你，死是一件不必急于求成的事，它是在你许多许多年以后才会降临的节日。”

后来，简里里因公去美国出差两个月，刚回到国内，就得知那个女孩跳楼死了。简里里意识到，这个女孩在自杀之前，肯定有过这样或是那样的求助，只是她身边的亲人或是朋友常常出于各种原因，错过了时机。如果有人在她生命的那个时刻和她在一起，去倾听，甚至是讨论死亡，或许结局并不是这样。

这时正好一个朋友请她在豆瓣网上写一些关于心理咨询方面的文章，简里里利用业余时间写了大量文章，回答了一些在生活中许多人遇见的有共性的问题。半年后，她又在豆瓣网里开设了一个有声频道——简里里心理电台，每天在固定时间，接受电话咨询，解答问题，还不定期地请一些专家朋友来这里搞讲座。每天晚上八点，心理电台都会播放简里里精心选录的歌曲：巴洛克音乐。这种乐曲具有低振幅、低频率的宗教颂歌的特点，风格优雅，曲式严谨细致，节奏与人的心理节拍合一。美妙的音乐通过电波飞进千家万户，抚慰着那些受伤苦闷自闭狂躁的心灵。一时间，简里里心理电台成为豆瓣网里最有特色的一个有声频道。

三、创立线上“简单心理”

如果不是发生了一件事，简里里还会把心理电台做下去。

简里里去一个朋友那里聊天，朋友是个精神病院的神经科医生。她走进医院时，看到一个男孩正坐在木椅上用头发搓绳子。朋友说，这个孩子在这里已经十年了，什么药物都试过了，症状没有丝毫改变。有人时，他看上去像一个完全正常的人，也没有出现攻击行为。可是他一个人独处时，就会把所有能利用的东西搓成绳子。刚到医院时，他竟然用小刀把自己和病友的头发割下来搓成绳子。把他的小刀收起来后，他竟然把自己的头发拔下来继续搓绳子。

简里里想，绳子，一定是这个男孩心中的一个结。她让朋友调来了资料，打电话到男孩的家乡，问了许多人，终于知道了故事的原委。原来十多年前，男孩的家乡发大水，他的妈妈眼看就要被大水冲走了，他找了一条绳子想把妈妈拉上来，可是在关键时候，他竟然失手把绳子掉进了水里，男孩眼睁睁地看着洪水把妈妈冲走了。

从那以后，他不断自责，觉得自己是杀害妈妈的凶手。他不断地搓绳子，希望把妈妈救上来，最后精神失常。

简里里知道症结所在了，她告诉朋友，每天和男孩谈话，对他说，不是你的错，我会保护你的。就这样，没过两个月，朋友打电话告诉简里里，那个男孩竟奇迹般地好了。

简里里震惊之余，静下心来思考一个问题。在这个生活节奏加快的社会，有不少人会出现这样那样的问题，什么样的人需要心理咨询，什么样的人需要药物治疗，什么样的人需要两者结合起来才起作用。能不能构建这样一个平台，把出现心理问题的人和心理咨询师及精神科医生对接起来，让他们直接对话。

2014年初，简里里去了有“硅谷霍格沃茨魔法学院”之称的“英雄学院”，学习了八个星期的硅谷创业理念。学院的创始人特姆是硅谷很有名的投资人，他一直鼓励简里里尝试创业。简里里在学院结业时提出了“简单心理”这个项目，受到了特姆的肯定。他告诉简里里，这是个很有创意的项目，也很有社会意义。你回国找个投资方，他投资多少，英雄学院就给予等额投资。

简里里回国后把自己的创业项目公布在创业网上，很快，一家风投就找上门来。经过一系列眼花缭乱的谈判和准备，2014年2月，简里里创建了线上心理咨询平台“简单心理”——一个对接来访者和专业心理咨询师以及精神科专家的移动平台。一个人决定来做心理咨询，是一份很大的承诺，去判断该跟谁掏心掏肺地说自己内心深处的东西，这其实是一件非常需要勇气的事情，他需要想一想。而这个平台，会选择受过严格系统专业训练，符合行业内专业标准认可的心理咨询师和经验丰富的精神科专家，将他们的介绍、文章和视频放到线上，让来访者选择适合自己的心理服务。

“简单心理”上线后，建立了一套更为苛刻的咨询师及医生的准入和评估机制，这是“简单心理”目前最有价值的部分，也是未来能够改变和影响心理咨询行业的最有竞争力的核心理念。

对于未来，简里里充满了信心。她说：“我要通过互联网的方式消除咨询师和普通人之间的鸿沟。温暖他人，关爱别人，让每个人都能心情愉悦，避开人生前行路上的荆棘，让更多人走下心灵的悬崖。”

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