荣安20年，理想的回望

荣安20年，理想的回望

20年，对一家砺志基业长青的企业而言，还只是处于青春期。对于荣安，这是一次理想的回望。

从栖身宁波火车南站旁宝善路上的一幢简陋小楼，到成为宁波市的纳税大户。在过去的20年里，荣安人以“让客户感受尊贵、让员工分享快乐、让城市提升品位、让社会充满和谐”为企业使命，走出了一条属于自己的发展路径，专注、专业、视产品品质为企业生命成为荣安人诚信经营的不二圭臬。

20年，随着中国房地产市场的突飞猛进，荣安顺势扩张，不断进取，成为长三角跨区域开发的佼佼者。荣安将致力于建设更加辉煌的未来，打造更高品质的住宅和更加舒适的生活。

20 年辉煌创业史像华丽乐章美妙旋律奏响长三角

20年前的1995年5月19日，荣安集团的前身——宁波人民房地产开发有限公司挂牌成立，揭开了荣安人创业的序幕。

应该说从1995年人民房产成立，至1999年荣安集团挂牌的几年间，是荣安的一个初创时期，也是荣安积蓄力量的时期。1999年以后，荣安走上了飞速发展的快车道。荣安的住宅项目一个接一个地开工建设，宁波人民也开始渐渐熟悉了荣安这个品牌。

位于海曙区蓝天路上的欢乐家园小区，是荣安进军房地产开发的处女作，小区无论从规划布局，还是建筑风格、景观绿化等，都让当时的购房者有了眼前一亮的全新感觉。在之后的几年里，荣安成为了海曙区房地产开发的主力军，欢乐精品园、荣安世家、荣安佳境、都市风华等楼盘成为了大家抢购的对象。

随着老城区房地产开发的不断饱和，荣安又把发展重心从老三区转移到了宁波的南部新城——鄞州中心区。从2006年开始，荣安在鄞州区开发销售的楼盘大量涌现，荣安和院、荣安琴湾、荣安心居、荣安府、荣安蝶园、荣安月园、荣安香园、荣安中央公园等等，充分体现了荣安“高贵、典雅、现代、厚重、生态”的产品理念，不断让城市提升品位。

在宁波不断发展和扩张的同时，荣安的房地产开发足迹，已经涉及了长三角更多的地区。尚湖中央花园、荣安望江南、荣安华府、荣安金域华府等精品项目相继呈现，给苏州、杭州、台州等地的购房者，留下了深刻的印象。

2009年无疑是荣安企业发展历史上的一个重要里程碑。这一年的9月11日，荣安集团旗下的子公司——荣安地产股份有限公司（股票代码：000517，简称：荣安地产）正式登陆中国A股市场，继续书写“宁波第一股”新的辉煌，荣安地产也成为宁波第一家以房地产为主营业务的上市公司。上市之后，荣安地产更是焕发出了勃勃生机，借助证券市场的资本平台，荣安的企业实力和品牌影响力与日俱增，上市当年即入围了“2009中国房地产新上市企业实力十强”，成为中国房地产行业注目的焦点。自上市以来，荣安地产持续以优秀的业绩不断回报投资者，回馈社会。

诚信，视产品品质为企业生命专注，坚持将房地产做精做专

荣安人深信产品如人品，只有优秀的人才能做出优秀的产品。用完美主义的精神打造一流的产品，视产品品质为企业生命，是荣安创业20年来取得成功的不二圭臬。

做产品，荣安人虽然走过很多弯路，但是得到了最宝贵的经验：客户需要的产品才是最好的产品，也只有秉承完美主义的精神才能做出最好的产品。

只要是有利于提高人居环境和居住品质的，荣安人都敢想敢做，要让客户得到最大的价值和实惠。甚至在楼盘售罄或交付之后，荣安仍然不断追加投入改善品质，这也正是荣安对于品质的“加码不加价”。

荣安琴湾是荣安2010年完成交付的一个项目，2009年12月份，荣安对琴湾的景观绿化进行了一次全面升级，而这次升级，是在房源基本售完的前提下进行的。项目部景观绿化的负责人回忆说，当时升级的力度很大，其中各种植被种植方案的改动最大。在原有基础上，加播了耐寒的草种，目的就是为了让冬天的草坪更加翠绿；为了更加能体现人与自然的亲密接触，后期还特别加种了多种果树；同时为了增强琴湾“琴文化”的元素，荣安还专门请中国美院设计制造了一系列精美的雕塑艺术品。为了这次升级，光绿化景观的成本就增加了上千万元。

注重人居品质，也体现在了节能新材料的应用上。多年来，荣安设有专项资金投入到建筑节能方向的研究，并将大量的建筑节能新成果应用到新建楼盘上。这样做，除了使购房者真真正正地享受到建筑节能带来的实惠外，也体现了企业对节约资源的社会责任感。

2014年，荣安府荣膺国内房地产综合开发行业的最高荣誉——“广厦奖”。参评 专家认为，尽管房地产行业的整体形势不佳，但以荣安为代表的宁波房地产开发企业始终坚持走品质路线，为业主负责，为社会负责，这一点非常难能可贵。

从硬件到软件，从线上到线下打造更完善的品质价值链

怎样才能让业主住得更舒适？除了更好的产品硬件之外，软性的服务显得更为重要。荣安认识到，所谓品质，不再只是景观、建筑或户型，更是涉及客户生活感受的若干价值体系，例如便利、生态、健康、舒适、归属、安全等等。

荣安从项目开发开始就带着极强的服务意识。在这种服务理念指导下，荣安逐步确立和健全了完善的服务体系。荣安已由早期的单向开发演化成更高层次的共同分享，荣安与客户已从早期的开发商、购买者关系演变成现在的朋友、伙伴般的亲密关系。

荣安物业也是荣安完美品质价值链的重要一环。物业服务抓住了每一处细节，努力提升服务品质。以荣安琴湾为例，通过建立客服责任制，使每一幢楼的业主都有了一位专职客服人员。除了满足业主的日常服务需求，还每周定时对楼道进行巡视，检查楼道卫生与安全隐患，及时解决各类问题，形成了一套行之有效的标准化服务体系。

优质的服务，营造出和谐的社区氛围。2013年底，荣安和院作为社区工作的优秀典型，迎来了全国组织部门领导的集体调研参观。荣安和院功能齐全的硬件设施，以及创新的社区管理服务理念，给领导们留下了深刻的印象。

以健康管理、邻里交流等现实场域为线下平台，使生活园区服务体系从硬件到软件、从线上到线下，正打造出日趋完善的荣安品质价值链。

以感恩之心积极投身公益慈善事业将社会责任列入企业发展重要目标

感恩文化是荣安企业文化的核心，感恩社会是荣安人发自内心的呼声。在将自己的主业做专做精，创造巨大经济效益，成为纳税大户的同时，荣安还以各种方式积极投身各类社会公益慈善事业，主动承担起企业公民的社会责任。20年来，荣安已经把参与慈善公益活动当作企业的常态，把社会责任的担当，列入了企业的发展战略。

在房地产之外，教育事业是荣安集团投入最多的领域。荣安人一直认为办教育是企业回报社会最好的方式之一。2002年8月，荣安从宁波市慈善总会手中接办了面临困境的宁波明州学校，正式更名为“宁波荣安实验中学”。在此后的六年多时间里，陆续投入资金1.2亿元，兴建了教学楼、宿舍楼、图书馆和实验楼，对整个学校的硬件设施进行了换代式升级，将一所濒临倒闭的慈善学校办成宁波市最受欢迎的民办学校之一。从2010年开始，荣安实验中学的高考上线率都达到了90%以上，受到了广泛赞誉。

在重大灾难面前，荣安人都会在第一时间奉献自己的爱心，主动伸出援助之手。

作为浙江省光彩事业促进会的重要一员，荣安多年来向贵州黄平、毕节，浙江衢州等欠发达地区积极捐助善款，对接帮扶项目，共计捐助200余万元。

为更好地促进公益慈善事业的发展，荣安集团与海曙区慈善总会合作，设立了以荣安命名的专门基金会，每年投入300万元由慈善总会支配，用以帮助生活困难的群众。2012年3月，荣安集团又与海曙区慈善总会签订了“荣安慈善助困基金”续建协议，根据协议，荣安慈善助困基金的规模由原来的300万增加到600万元。2013年4月份，荣安集团与宁波市慈善总会也签署了建立“荣安慈善基金”的协议，以便帮助到更多需要帮助的人。

勇立潮头，创业创新创一流脚踏实地，多元发展续华章

20岁的荣安，正年轻！

面对未来，在大众创业万众创新的改革发展大潮中，荣安人立志于创建一流的品牌，成为最受人尊敬的企业。

在房地产主营业务上，荣安将继续加强科学管理，打造精细化的管理体系，不断提升产品品质，探索新的社区生活服务商运营模式，为广大业主提供宜居、乐居、安居的生态美宅。与此同时，荣安将抓住转型升级的有利时机，进军大健康产业，并积极参与创投。未来，荣安将主要以并购的方式进入医药、生物、医疗器械、医院、康复中心等产业，而在金融产业、互联网领域荣安也将有更多的投资。

在共圆中国梦的征途中，荣安将与大家一道，续写更多辉煌，以感恩之心回报社会，让客户感受尊贵，让员工分享快乐，让城市提升品位，让社会充满和谐！