就管理工作谈一谈自己的看法

韦国芳

【中图分类号】G451                【文献标识码】A                 【文章编号】2095-3089（2015）17-0186-01

管理工作，无论是什么行业，什么层次都有。当今时代，各行业都是用软件进行各项工作的管理操作。例如：工资管理、人事干部管理、学生学籍管理、中小学生营养计划管理、固定资产管理、户籍管理、人员信息采集系统、干部实名制管理系统、财务管理等等很多。这些管理系统，设计人员依据管理工作要求和性质、原则，设计出管理的软件，让管理者通过对软件的使用，提高工作效率，便捷、快捷。查找某一条信息，不再去翻找很多纸质资料，就能从管理软件中很多窗口找到相关的信息。现就本人接触过的软件培训及使用过程的感受，谈一谈自己的看法。

一、对于新开发出来的管理软件，通过开发者的一级培训或者是二传手的二级培训，要用心听就是要听培训者的讲解、同时用眼看培训者对管理系统的操作演示，对管理软件有一些粗浅的了解。事后，还要继续对系统进行了解和操作，做到精通熟练。这个管理软件是做什么用的，最基本的材料从哪里去要，如何录入？要在自己的脑海里构思，是否从现有的资料中能够找到。如果不能从现有的资料中找到，怎样进行搜集？不要急于去如何做系统的录入工作，如何将工作表上的内容导入管理系统中。先打开管理系统，进入到里边去更进一步地对管理系统充分的了解，看看里边的各个窗口有些什么内容，准备哪些基本的数据，这些数据从哪里去要？在自己的脑海里进行构思，最后确定数据的来源或者是依据上级的要求，从哪里要？再制作工作表。有的材料自己已经有了，而的有材料自己则没有。对于没有的想尽办法搜集，将原始材料归集，填好工作准备表。工作表制作好后，无论是卡片的录入还是工作表的导入都方便了。

二、对于初次接触管理系统的同志，要大胆地进入系统里去对系统作详细的、深层次的了解。就像要想购买房屋一样，进到里边去看一看，看其设计结构如何？是否中意？设计是否合理？有很多同志初次接触管理系统，慌怕系统搞坏去，不敢点击各个窗口来看，对管理系统不了解，或者是了解得不透彻，导致工作节凑跟不上。所以，本人建议初次接触管理系统的同志，要大胆地进入系统中去，对于里面的各个窗口，大胆地点击进行了解里边的内部结构，对里边的功能要用心去记好，这些功能的作用，到时用来多方便。

三、对于使用过的管理系统，要多看一下里边是否有数据报表功能，如果有，报表能报出哪些数据来，一旦要报表就能得出。要善于总结，每使用过的管理系统，要总结一下该管理系统有哪些功能，这些功能有什么作用，要用心记好。其次是这个管理系统的操作方法，是如何做成的，采用什么方法来做，对于今后使用别的管理系统是否可采用此种方法，有所借鉴。对于导出的数据是不能看到的，只有导入系统后才能看到，因其设计里面是复杂的表格，有多层次的，数字间相互穿插在各表之中，只有通过管理系统才能表现出来。

四、作为管理工作人员要善于总结工作经验，积累工作方法，上级相关文件要求，各岗位工资标准，各项津贴补贴的标准等等都要记得。作为管理者，是做好服务工作，时刻准备着，随时提供给上级部门或单位的领导，供他们汇总和参考。同时还要对系统进行维护，注意经常杀毒，保证系统正常运转。再次是还要注意系统设计部门的升级补丁，随时升级，确保管理系统数据同步，导出的数据、报表才能与现今的政策文件变化相符。

五、管理工作者，在处理公文时，是代表着单位的形象，是受单位的安排而在此岗位工作，所做的事是关单位的形象和利益，处理完公文后，要加盖单位公章才是公文，否则是白纸一张，无论是正文或附件等等都得盖上单位的印章，以示单位的材料。文字大家都会写，也会讲。但是，各讲的以及思路就不一样。所站在的角度不一样，看问题也不一样。所以说，站在管理部门的角度，要高度地管理好某一地区或某一部门的某一项工作是不容易的。不同层面也是不一样，不同层面的要求不同。例如：在经费管理方面，最基层的是要统计到最基本的计量单位：元角分，而在稍为大一点的单位，则是统计到百元，县级单位则统计是以万元为单位，国家级统计则是以亿万元为单位;同样是县级单位，财政统计是要求统计到元，而统计系统的要求统计到千元。所以说作为管理者，对于不同管理层的要求不同，则要有所准备不同的材料，向他们上报的材料才对，才符合他们的要求。

六、作为一名管理工作者，要具有一定的文化素质和修养，语言表达能力要强，所要表述的意思要清楚，使得对方理解，才能达到我们的目的。要不然，人家理解不了，导致错误，就达不到我们的目的，造成误解。同时，还要具有耐心、细致工作的心态，特别是对基层的工作人员更是这样。管理工作者，有上层（中央或国家）、中层（省、地、县、乡）、基层（具体单位）。上層管理者，是根据国家政策要求制定有关的管理要求政策及表格，要求中层管理者，遂级传达直到基层。当每一个上级管理者向下一级管理实施传达时，就要求讲解清楚，使得下层管理者理解正确，否则，理解歪了，就达不到上级管理者的目的。当下层管理者在实施过程中遇到各种问题或困难时，这时他就会向上级管理者询问如何处理和解决，这就要求作为上层管理者有耐心讲解和指导，使得基层管理克服困难和解决问题。

作为中层管理者，有的认为自己所处的位置是“领导”的位置，多有几位基层的同志多询问几次就不耐烦，在发脾气，动不动就吼人，使得基层单位的管理意见满天飞，敢怒不敢言，使人的映像不好。我们所处的位置，也是为人民服务的，也是为了工作，要换个角度来思考问题，理解基层工作人员的苦衷。同样是为了国家的工作，单位的管理，走到一个行列，工作上相互来往，有不懂的地方相互学习，能者为师，相互指导，共同提高，才能达到我们管理工作者的共同目的。

七、现在的管理工作，都是用软件进行，没懂得电脑使用是不可能的了，事必要求管理者，懂得电脑的使用和操作，平时训练就得使用双手的所有指头，不光指习惯使用某一个指头，这样速度太慢，要养成良好的操作习惯才行，才能提高我们的工作效率，得心应手。古人说“求人不如求已，使口不如自走。”找别人帮忙不如自己会做。有些管理者认为，自己已是50岁左右的人了，电脑可以不学，有机会到大学里去看一看，岁数比你大的人多的不是，都是在用课件上课，使用的教学手段比你高多了，我们要像毛泽东主席讲的“活到老，学到老，学也学不了。”“人不学习会落后，刀不磨会生锈。”才是，不会的，不懂的要加强学习，加强练习，熟能生巧，要勤学好问。

随着时代的变迁，管理要求的更高，管理工作要求更细化，管理人员也要更新观念，提高工作效率，适应新时代的要求，管理工作要跟得上，阔步向前谋发展，勇往向前奔小康！