浅谈通信机房标识规范化的应用与实践

罗绵辉 姚本任 薛星刚

【摘要】 标识体系是通信机房维护工作中不容忽视的一部分，标识体系的价值不仅仅在于标识本身，更在于透过一张张标识所折射出的管理思路。本文主要是对通信机房建立统一的标识规范化管理，总结通信机房标识标签的现状，参考不同行业的标识标签管理体系，从维护类标识、提示类标识、管理类标识对标识规范化管理的思路进行探讨，达到提升维护效率，为机房通信设备安全稳定运行提供可靠的支撑与保障。

【关键词】 通信机房 标识 管理 维护效率

一、引言

标识规范化建设在通信机房的维护工作中不容忽视，从基础的线缆信息的标签，到系统的通信机房整体标识解决方案的实施，不同层次的体现了标识规范化管理的重要作用。规范标识的应用，可以提高机房工程建设、项目验收、设备检修整改、日常维护、故障处理、整体美观等工作水平，提高网络设备安全稳定运行，提升通信系统运维服务质量。

二、标识的定义

传统观点认为，标识是为人们的行动提供依据，并指导行为的一种手段。从广义上讲，看得见的实物在与人的关系中被符号化并起到传递信息的作用时就是标识。不仅是视觉上的建筑物、景观、图形、文字、色彩等视觉要素，声音、气味和触觉符号也可以是标识。从社会属性和社会功能的角度来看，标识是一种信息传达的媒介，旨在提升人们对环境的认知和理解。

三、通信机房标识现状

（1）线缆标识不规范：没有统一通信机房使用的设备与线缆标识标签，造成当前机房内出现各种各样的标签，标签大小不一，标签质量差，字迹容易模糊，维护人员无法快速阅读出有效准确的信息，特别是粘贴的粘性差、对温度变化敏感、非常容易丢失，脱落后有污垢，影响标识的长期信息保存和美观。（2）标识信息量偏少：不标准的标签无法增大信息量，贴的标签多而乱但反馈出来的信息却不多，无法做到电源信息、设备型号、设备网元、承载业务等有利于维护的信息，有时因为标识标签错误而导致维护过程中拔错光纤、关错电源开关，影响网络设备的安全运行。（3）标识管理粗糙：除了标签材质不标准、差异大之外，标签上的字迹也是五花八门，视觉效果不佳，机房内各式各样的标识，没有统一的具有代表性的维护类、提示类、管理类的标识。

四、标识规范化管理要求

4.1 维护类标识规范化

设备标识：设备标识是通信机房标识管理中重要的一部分，其内容通常包括机房名称、专业、设备名称、资产编号、规格型号、设备编号、启用时间、包机人等。对设备实施“全程全網端到端资料台帐”电子台帐管理，包括设备动力信息、网元系统、承载业务、包机维护人等信息，在台帐的基础上进行优化创新，利用二维码技术，把每个通信机柜的台帐信息制作成卡片，粘贴于网络机柜上，维护人员利用移动终端扫描二维码就能查看设备整个网络系统的更加全面的信息。

机架机柜标识：机架机柜标识在通信机房中涉及的种类比较多，通常包括走线架、列头柜、机柜、机架等标识，其内容则对应相关信息。其要求和设备标识相同，设计样式通常与设备标识统一。

线缆标识：线缆标识是通信机房标识管理的重中之重。在通信机房中，线缆承载着一切业务的运行，维护量及维护难度都比较大。其内容通常包括起始端信息、终止端信息、跳转信息、设备名称等。

4.2 提示类标识规范化

警示标识：将传统的各种警示方式统一通过标识方式实现，规范而整洁。区域标识：根据通信机房不同的应用区域，用不同色彩的地面标识将区域划分，使维护人员明确自己的工作范围。例如机房照明开关指示图，机房管理人员根据机房灯管位置画出相应的平面图，清晰的体现出每个照明开关管辖的照明区域，并制作“节能减排 人离关灯”的标识，维护人员指定开启需维护的照明区域，达到节能减排目的。

4.3 管理类标识规范化

空间环境标识：空间环境标识是传统标识管理的延伸，可能涵盖到机房的方方面面。如机房标识：体现机房名称及机房的管理人员以及联系方式，一般带有本企业品牌形象特征；在施工管理方面，把文字要求通过图片标识展示出来，对违规的施工人员进行通报处理。

五、结论

在通信机房的维护工作中，维护人员都认可标识的重要性，也都在不同程度的开展相应的工作。如果通信机房没有一个完善的管理体系及良好的工作习惯，标识只能显示短时间的正常工作状态，一旦经过一系列不规范的操作之后，之前所建立的标识体系就会变得没有意义。因此，建立一个完善、完整的标识管理体系，形成有账可记、有卡可查、有物可依的管理模式，才能真正起到提高维护水平的作用，从而为通信机房发安全稳定运行提供更可靠的支撑与保障。

参 考 文 献

[1] 赵文斌.标识体系在通信机房标准化管理应用中的研究.[J] 电力系统通信 2012.（33）

[2] 潘林岭.现场管理实战[M].广州：广东经济出版社，1999

[3] 周锐.黄英杰，邹一了.城市标识设计[M].上海：同济大学出版社，2004.