跨境电商平台下网络创业问题研究

作者简介：张磊（1981.05-），女，讲师，哈尔滨华德学院工商管理教研室主任。

摘要：在当前经济全球化和信息全球化的大背景下，跨境电子商务已经成为我国企业和一些创业者开拓市场机会、增长收入来源的重要方式。本文从跨境电商平台下网络现状入手，着重分析了在跨境电商平台下网络创业中存在问题，并从建立海外仓、构建企业协同合作等方面提出了一些建议和思考。

关键词：跨境电商；网络创业；电子商务平台

跨境电商虽然是近年来发展起来的，但是它的发展潜力非常之大，市场广阔，消费群众多且消费能力参差不齐，对于亚洲人口和国家众多的地区，跨境电商具有明显的优势。我国的跨境电子商务当前正处于快速发展的阶段，通过各类平台开展跨境电子商务业务的境内企业也已经超过 20 万家。利用跨境电商平台开展自我创业也成为一种必然实践选择。

一、跨境电商平台下网络创业现状

跨境电子商务能够扩大海外营销渠道，进而在一定程度上实现我国外贸的转型升级。一些具有网络知识的从业人员，“在从业过程中积累了丰富经验和一定的资金的被雇佣人员，也源源不断的加入到资本投资中来，成为企业主”①。阿里巴巴国际版、“诚商网”、敦煌网等第三方跨境电子商务平台为广大中小企业提供了展示商品、搓合成交、后续服务的一站式便利服务。同时淘宝天猫、京东商城等企业也相继设立了海外版网站，在海外还有一些企业积极建立自己的仓库，节约成本，提高竞争力。国际市场需求紧缩对传统外贸企业出口造成严重的冲击。传统贸易出口商尤其是一些中小出口商由于资金链紧张以及分散风险，在这种形势下极大地推动了以在线交易为核心的跨境电子商务小额批发及零售业的发展。对于这些创业者来说这是一个机遇，但是在创业运营过程中也面临着诸多风险。

二、跨境电商平台下网络创业中存在的问题

（一）网络创业过程中难以抵抗资金危机

跨境电商平台下创业者在货源的进货渠道上大致可以分为网络市场进货、厂家进货和网店代销这三种方式。前两种对于创业者而言最大的困境莫过于库存以及资金压力过大从而导致创业风险过高失去创业动力，而后一种虽然可以一定程度上缓解资金周转压力，没有库存风险，但是在对供货管理、产品质量以及物流配送时间上难以保障，特别是当面对跨境电商中客户的收货周期较长、退换货物流成本、换汇成本较高的情况。

（二）平台网络营销费用较高

在跨境电商平台的网络营销费用成本上，当前大部分的跨境电商平台都在产品的推广上采用竞价排名的方式，要想新发布的产品在搜索排名中位置靠前，增加产品的点击率及店铺的流量，在前期的推广中就必须付出一定的网络营销费用成本。最后，在跨境电商平台的当前发展形势下，提高市场准入门槛是必然趋势。如速卖通新增了卖家&商品保障服务，协议生效后将正式开启收费模式，向卖家征收三万元的保证金，这也会给网络创业者带来极大的资金压力。

（三）选品资源在平台上缺乏差异化竞争优势

由于大部分创业者在网络创业初期货源渠道相对单一，加上产品兴趣驱动和自身行业产品知识方面的局限性，在选品阶段就处于极大的劣势。产品的同品类、同质化的低价竞争激烈，缺乏差异化竞争优势，导致缺乏差异化竞争优势。

（四）平台综合型运营能力缺少培养和提升

跨境电商对综合型知识结构要求非常高，一是对于行业的专业度要求高，单靠课程的学习还远远不够，缺少集中长期的企业培训依托。二是多语言的要求，不仅要熟练英语，还要最好通晓一些国家的小语种。此外，做跨境电商由于接触的客户国家范围较广，还要了解各个不同国家的喜好和交易习惯。

三、跨境电商平台下网络创业的应对策略

（一）建立海外仓化解物流难题解决资金危机

在现代物流中，仓库是连接买卖双方的一个关键节点。通过设立海外仓，不仅能降低物流成本，还利于海外市场地开拓。 根据市场业务量中国跨境电商可以将货品批量运输到海外仓中，由于跨境电商具有小批量、多批次等特点，通过批量运输可以降低运输、清关&、 商检等频次，大幅度降低以上环节中的成本。海外仓还可以满足买家所在地本土发货、从而缩短了订单反应周期，当买家下单时中国跨境电商能够在第一时间做出快速反应，及时通知海外仓进行货品的分拣和包装，提升了物流响应时间。②

（二） 构建企业协同合作创业运作模式

可以选择生产型或者工贸一体型企业作为协同合作，这类企业的优势在于货源充足，过多依赖自身的产品品类，产品相对单一，一般会有自己的品牌，而且自产品的价格优势明显。与合作企业协同合作可以在创业者资金流、信息流以及物流资源上给予相应的支撑保障，以解决在跨境电商平台网络创业在货源及选品差异化竞争上的瓶颈。

（三）学习跨境电商知识和吸收国际运营经验

要信息详尽，把握海外市场环境、研究消费者偏好及对货物的需求，提升跨境电商平台产品的丰富性和供应商的多元化，以满足消费者需求。面对跨境电商带来的诸如关税与税收、统一商业代码、知识产权保护等一系列新问题，需与各国加强对话与合作。通过吸收学习国外发展成熟的相关经验，提高自身跨境商务的国际化水平。（作者单位：哈尔滨华德学院）

黑龙江省教育科学规划课题《黑龙江省普通本科院校毕业生就业“零适应期”的瓶颈与对策研究》（项目编号：GBC1213041）的阶段性成果之一。

参考文献：

[1]陈云波.在国际电子商务发展趋势下的中国跨境电子商务发展趋势探讨[J].商界论坛，2013（7）：295.

[2]曹淑艳，李振欣.跨境电子商务第三方物流模式研究[J].电子商务，2013（3）：23-25.

注解：

①孔令秋、郭海霞：《20世纪初哈尔滨俄侨就业状况及其影响》，《北方文物》2015年第2期。

②王外连：《中国跨境电子商务的现状分析及建议》，《电子商务》2013年第9期。