浅谈钢琴基础教学中与学生、家长的沟通交流问题

胡齐贤

【摘要】在现代钢琴教学尤其是21世纪的钢琴教学中，钢琴教师与学生家长的良好沟通对学生的钢琴学习、教师获取家长的信任以及自身教学任务的完成有着极其重要的作用。本文将范围框定在基础钢琴教学，即学生从启蒙阶段到专业层面之前的这一时间段落，试图从分析原因，假定可能出现的问题以及如何解决问题三个方面阐述在钢琴基础教学中与家长沟通交流的重要性。

【关键词】钢琴基础教学 ；沟通交流

一、选题背景及钢琴教师与学生家长建立良好沟通的原因

在钢琴教学的历史中，关于钢琴教师如何与学生家长的沟通一直是一个值得探究的问题，本文将钢琴基础教学的时间划分在学生从启蒙到专业层面学习之前的阶段，因为这一时间既是学生学习钢琴的基础阶段，也是最为困难的阶段。对学生，要坚持十年如一日的“枯燥”练习；对家长，要坚持多年经济与精力的不断付出；对教师，要保持长时间的教学热情以及持久的耐心，调节这三方关系的除了相互之间的信任，最重要的则是能否建立起良好的沟通渠道，使得教师、家长能在相处中收获成就，孩子在学琴道路上收获乐趣，快乐前行。

在21世纪，由于社会经济的持续发展，各种思想的交流碰撞以及家长、孩子的不同需求，钢琴教学也更多的从钢琴技能的培养转变到对孩童综合音乐素养的培养，在这个过程中，教师与家长的良好沟通成为如何更好完成教学的一个重要保障。对于教师和家长，只有深刻认识到这个问题的重要性，才能更好的让孩子在音乐道路上快速成长。

（一）从社会角度讲，随着物质经济的极大发展，中国与世界的交流更加广泛和多元化，教育环境的更加宽容，对于孩子音乐素质的培养，家长提出了更多更高的要求。上个世纪，学习钢琴還是一件较为难得的事情，绝大多数家长在购买钢琴让孩子走上艺术道路后，不管耗费多大精力与财力，都有强烈意愿让孩子能够学好钢琴，达到一定的专业程度。但在新世纪，由于家庭收入提高，钢琴的进一步普及和各类钢琴培训机构激烈的竞争，学习钢琴不再成为一件“困难”的事情，家长选择学习音乐也有了更多的选择，甚至在学琴伊始由于培训机构能够提供钢琴练习，家长们甚至不用提前购买钢琴。同时对于钢琴学习，家长们也不再抱有强烈意愿孩子学琴最终要达到什么程度，更多的只是期望孩子进行一定的音乐熏陶。那么在这个时候，教师必须针对为什么学琴以及如何学琴等问题和家长进行良好沟通。

（二）从法律层面上讲，由于法律知识的普及，公民对于知情权权利要求进一步提高。在学习钢琴上，从教师的能力到教材的使用，从学费的构成到买琴的费用……家长对于孩子学琴上的所有花费、学习的各个阶段、程度都有着强烈知晓和参与的愿望，那么作为钢琴教师也有义务有责任要与家长进行详细沟通，并为之解答相关的问题。

（三）从心理层面讲，无论是孩子还是家长，对于学琴这一不太了解的行当都会有着自己的好奇和疑问，从音乐类新名词的含义到钢琴各部位的构成，从各个时期的音乐家作品到各类音乐风格的异同……种种问题，它们都渴望得到老师的解答。同时由于当下儿童与家长心理程度的复杂化，钢琴教师必须具备相关心理学知识，充分了解学生和家长的疑惑并及时给予的解答。

（四）从职业类型讲，基层钢琴教师逐渐开始从传道授业解惑、培养技能的传统型教师转变为具备一定服务行业性质、有良好服务意识的第三产业从业人员。这一职业职能的转变，是社会发展的要求，同时也是针对基层钢琴教师在21世纪提出的新的课题，这也就要求了钢琴教师需要具备良好的沟通能力，能对学生和家长做好服务性工作。

综上所述，现代钢琴教师在有着良好的技能和教学能力前提下，还必须具备优秀的沟通交流能力。

二、可能出现的问题及建议处理方案

在一个钢琴教师的工作中，需要和学生及家长沟通的存在大致分为几个部分：教学、收取学费、宣传推广。

（一）教学是任何教师工作的中心，是衡量一位老师水平的重要标杆，也是所有老师在工作中最重要的一个环节，只有保证教学质量，才能赢得学生和家长的信任。在教学环节中，教师从学琴前与孩子和父母的沟通开始，双方必须建立起良好的沟通渠道，从试课时双方针对学琴目的的探讨以及目标的设定，到学琴时出现问题的预期和解决，再到教学成果的展示等，只有家长和学生信任教师并积极配合教师才能让孩子在学琴道路上取得不断进步。

在教学活动中，经常会有学生家长询问老师该如何使用教材；该如何督促孩子练琴、让孩子能够自觉练琴；在孩子不愿意练琴时该如何做等等。如果教师不能及时和家长沟通，往往很开就会让家长产生疑惑，继而对教师产生不信任。笔者建议，在试课前与家长交流时，就根据所用教材对家长进行详细讲解，并对之后的晋级教材进行一定说明；在学习一段时间后，根据学生学习能力和程度制定相应的学习计划，以便给予家长强烈的信心。而在课后练琴环节，对已购买琴的家长，一定要把练琴的要点备注在书上并与家长做好解释，让孩子回家能够在正确的指导下练琴。对于尚未购琴上陪练课的学生，一定要写好课后记录并嘱咐陪练老师相应重点，以便课后能更好辅导其练琴。学习钢琴是一定要练习才能取得成果的，而如何督促和教导学生练琴则是钢琴教师必须要完成的科目。任何技艺的提高都是分为很多个阶段的，当教师发现学生学琴兴趣降低，家长对孩子学琴的期望值降低时，一定要及时寻找原因与家长沟通。如：是否因学习难度加深而导致学生学习热情减少，家长是否因为练琴与孩子产生矛盾而导致双方情绪低落……在这个时候钢琴教师必须起到心理医生的作用，能够及时鼓励学生和家长让他们重新找回学琴乐趣，同时找到自身在教学上可能出现的问题并与家长、学生及时沟通，并再次取得信任。而在学生考级或比赛失利时，一定要及时分析原因并在下一阶段的学习中做出相应的改变。如：学生因为紧张而导致比赛发挥不好，那么在平常上课过程中，可以间歇性尝试模拟舞台的氛围；每过一个阶段可以举办音乐会，配合灯光，观众…让孩子尽可能在聚光灯下适应舞台演奏的感觉。在教学环节中，可能出现很多的问题，但只要教师能够及时和学生及家长沟通，在双方的共同努力下，一定能更好地完成教学目标。

（二）学费是每个钢琴教师收入的重要来源，如何与家长沟通并让家长按时缴纳学费也是所有钢琴教师需要完善的课题。首先，在正式学琴前，一定要明确告知家长学费收取标准，根据各地不同情况及老师水准，制定相应收费准则，合理收取学费。其次，当学费上涨时，一定要提前出示通告并向家长解释原因同时给予一定时间段的缓冲，尽可能安抚家长情绪并保证孩子不应张学费而放弃学琴。第三，尽量与家长沟通避免拖欠学费的行为，保证自身利益。

（三）如何树立正面形象，宣传自身教学能力，推广教学理念都将成为21世纪每个钢琴教师必须解决的难题。如果能合理宣传、推销自己，则会使得本体作为一名钢琴教师更多的为人知晓并接受，而大众认可了自己的教学理念则将意味着名气的增加，收入的增多。要想做到这一点，与外界尤其是自己学生家长的互动尤为重要。如建立自己的微博微信平台，时常发布与音乐相关的信息，展现自己认真练琴或钻研教学的风采，传播正面能量…任何一个家长都希望孩子跟一个负责任的老师学习，如果能给学生和家长树立一个正面、积极的钢琴教师形象，那么你将收获更多信任。

三、总结

21世纪是一个多元化时代，是一个需要更多沟通、更多信任、更多推广的时代。作为普通钢琴教师，需要转变自身思维，改变传统教学模式、教学理念，能够作为像优秀服务行业人员一样向学生、家长提供帮助。并在建立良好沟通渠道的同时积极与他们沟通，使学生、家长充分信任自己，并在教与学的过程中实现自己的价值。