在日本体验“耻感文化”

整个日本社会是如此流畅、有序的运行着，日本人似乎永远处于一种近乎“诚惶诚恐”的状态中，生怕越过了这些无处不在的、无形的，但过于强大的规矩，而成为了这个社会的异端。

中国人接受的教育是“别给自己找麻烦”，日本人则是“不给人添麻烦”。

——这句话出现在给小孩学习的《社会生活教育》第一章第一节。

“不好意思，给大家添麻烦了。”一位温婉的中年妇人深深地向长枪短炮的记者们鞠躬，久久没有起身。这位妇人叫做石堂顺子，她的儿子后藤健二是一位有名的自由记者，前不久不顾安全警告，冒险前往伊斯兰国营救一位被绑架的日本人质。谁知健二也被捕，并被残忍斩首示众。

儿子被杀，顺子非但没有任何埋怨，反而向所有人道歉：“健二已前往天国旅行，整件事中他给大家添麻烦了，对不起！”为何失去爱子，母亲还要说“对不起、添麻烦”？究其原因，这要从他们根深蒂固的“耻感”文化说起。

以下便是中国留学生卓欣在日本感受“耻感文化”的故事，有趣却又发人深省——

谢谢，还是对不起？

我叫卓欣，来自中国中北部一个民风彪悍的城市，为了保护家乡形象，在此我就不公布具体名称了。但是我要表示，我身边的小姑娘们几乎无一例外地长成了女汉子，而且还是糙女汉子。

打个比方，如果公交车刚起步，乘客好不容易追上来时，开门的第一句话乘客会对司机说：“你没看见老娘要上车啊，你关门这么快是要投胎啊？”司机也会不甘示弱地来一句：“对啊，这不投胎差点把你落下。”

在上海交大读完大学后，我考研到了一个礼貌的“地狱”——日本。在日本赶公交车，我有礼貌地跟司机说一声“谢谢”，可随行的日本同学小爱却说的是“对不起”。我问小爱是不是跟司机大叔认识。小爱却瞪大眼睛反问：“当然不认识了，怎么这么问？”“那你干吗说对不起呢？我还以为你把大叔抛弃过呢，嘿嘿……”

小爱眨眨眼，笑了：“你想想，其他乘客本来能够走了，但是为了等我们，耽误了他们的时间，我难道不应该对司机和乘客说声对不起么？因为我给他们添、麻、烦了！”最后三个字“添麻烦”小爱说得特别重。

在日本呆久了，我发现日本人总是带着一种独特的羞耻心——总是害怕给别人添麻烦，生怕自己的行为会给人家造成负担，以至于他们嘴边老是挂着一句“对不起”。

走在路上，如果你东西掉了，陌生人捡起来交给你，你应该说“对不起”而不是“谢谢”;如果迷路了，要去问路，也应该说一句“对不起”。原因很简单，因为你麻烦别人了。你们又不认识，该怎么报答他呢？只能跟他道歉，不然你感觉实在过意不去。

说白了，日本人脸皮是“薄”到了一种境界，“耻”到了一种极限，表现在外，就是十分在乎他人想法，有时甚至到了一种“不礼貌”的地步。

拿电车为例，很多时候，是年轻人大大咧咧地坐着，老年人却规规矩矩地站着。难道大家都没有“尊老爱幼”的公德心吗？

一次，我好不容易在人潮拥挤的地铁中坐上了一个位置，屁股还没坐热，挤进来一个鸡皮鹤发的老奶奶。我眼疾手快，激动地一把跳起，殷勤地挽起老奶奶的胳膊，热情地说：“老大娘，您请坐。”没想到，老大娘一脸怒容地瞪了我一眼，扭头就窜到其他车厢了，只留下目瞪口呆的我，留在原地接受众人的冷笑注视。

我气呼呼地到了学校，把让座事件声泪俱下地讲述给实验室的同学们。没想到，同学香理却愤愤不平：“日本人素来以长寿而闻名，所以即使对方白了头发，但并不就代表对方服老了。而且日本人不喜欢欠人情，不愿意成为被照顾的人，所以很多老人甚至不会去坐空位，更别说让别人让座了。如果你真想让座，不妨假装你马上要下车，走到车门或者去另一节车厢。对方如果需要那个空位，她自然会走过去坐下。”

听完这番话后，我的第一感觉是“强扭的瓜不甜”，强迫对方接受自己的好意其实是种恶意;细细思索后才发现，原来日本人这么不喜欢给人添麻烦！

抱歉，给您添麻烦了

在日本，让别人不快、让别人担心、让别人操心，都属于“给人添麻烦”的范畴。像我这样粗线条的女子，在这种替人操心的氛围里，真是如履薄冰，举步维艰。于是小爱教了我一个好办法：不论啥时候，说句“抱歉，给您添麻烦了”总是没错的。至少，这句话小爱一天到晚挂在嘴边——

跟小爱一起乘电梯的时候，她不像我，一下子把所有的电梯键全按亮了，而是先思索，哪一个离我们最近，到达的时间最快。我不理解：这种思考的事情就交给电梯里的电脑系统去做就好了，干吗还要费这个功夫呢？小爱摇头：万一有人恰巧有急事要用电梯怎么办？那我乱按电梯岂不就是妨碍到别人了？

去医院探望病人时，小爱就更过分了，即使有电梯她也不愿意坐，而是宁愿气喘吁吁地爬十几层楼梯，还美其名曰“减肥”。问她原因，她的回答更奇葩：“万一有病人要用电梯，怎么办？”我无语：“你想这么多，怎么不思考一下世界和平的问题？”小爱白了我一眼。

这些害怕给别人添麻烦的羞耻感，已经填满了每个日本人的内心。在地铁里看报纸，几乎每个大叔都把报纸折成四分之一大小再看，生怕报纸扇到邻座脸上而给他们带来困扰。而不是像国内大叔，看报纸如同大鹏展翅，前后左右四个人一起看才好。

在公共场合，更是极少看到有人打电话。有一次坐地铁去关西，上来一个膀肥腰圆的黑社会大哥，脖子后面纹着龙，戴着黑墨镜，黑皮鞋擦得一尘不染，一看就是凶悍之人。可这样的粗人，接到电话，也不是扯着嗓子大喊：“二弟啊，你帮我去银座砍个人，看他还敢不敢不还钱！”而是低头皱眉，满脸诚惶诚恐地小声说：“我在地铁，隔二十分钟再打给你。”理由无他，就是大哥的耻感也强大到了骨子里，生怕会妨碍到其他人。

是好处，还是枷锁？

在一个外人看来，整个日本社会如此流畅、有序地运行着。所以看国内游客的帖子，无一不是在赞美与羡慕，恨不得马上移民。但作为一个到日本工作生活近八年的人看来，如果真正想融入这个社会，却又是无比困难的。因为每天活在这个过分规矩化、低容忍度的世界里，无疑是无比压抑的。

所以日本人似乎永远处于一种近乎“诚惶诚恐”的状态中，生怕越过了这些无处不在的、无形的，但过于强大的规矩，而成为了这个社会的异端。

这可能是为什么那么多人生活在幸福的“寧静岛国”却去自杀吧：给其他人添了麻烦，破坏了这里的和谐，所以，你被驱逐了，这个社会和你的内心都再也容不下你了。

因为耻感文化太强烈，太强调有没有给他人添麻烦，所以顺子连儿子去世，也都要道歉，不敢埋怨和指责任何人。

同学鸣子告诉我，她的父母在2011年的9级地震中去世时，她接到通知后，不敢告诉任何人，害怕自己的悲哀而让别人担忧和牵挂。所以她选择的发泄方式是一个人躲在房间里哭泣，在外则一切照常，就把这沉重默默承担、渐渐消化。

更让我无法接受的是，日本人到医院看病人基本上不会说我是特地来看你的，就算是特地来看病人也会说“有事路过此地顺便看看你”，就是怕病人感到麻烦了别人。在日语中，“伤员”的汉字表述是“怪我人”，闻字生意就是“因为我的问题，给大家添麻烦了”。日本人就是这样，视给群体添麻烦为个人耻辱。

一时间，我心里五味陈杂，不知道如何评价，也无法评价。因为如此浓厚的“耻感”，确实让社会更加有序合理，但对于个人来说，是不是有点太严酷了呢？虽然我的家乡，人人脾气凶悍，但如果真的有人发生了意外，大家依然会积极地伸出双手，给予帮助。每个人想哭就哭，该骂天骂天，该说地说地，所以情绪来得快，去得也快，不会憋在心里得病。得了病，更是成了大家精心呵护的对象，应该受到众人的呵护，而不是心怀愧疚，这样更加深了病情！

所以，日本人的耻感文化，并不是看起来那么美好，但它仍有值得中国人借鉴学习的地方，那就是遵守社会公德，善于体察他人，如果再加上一点中国的热情和关怀，那简直就太完美了！

（《知音海外版（上半月）》2015年05期 妍妍/文）