搭建百姓友善互助平台 传扬社会主义核心价值观

王智

【摘 要】河北人民广播电台通过重点打造新闻服务类栏目《992大家帮》，搭建百姓友善互助平台，引领大众参与公益活动，使广播成为弘扬社会主义核心价值观的重要阵地。

【关键词】河北电台 《992大家帮》 “帮忙台”

【中图分类号】G223 【文献标识码】A

河北电台在培育和践行社会主义核心价值观中，坚持从落细、落小、落实做起，着力打造新闻服务类栏目《992大家帮》，以熱线互动为依托，以爱心听众为主体，以公益活动为支撑，充分调动社会资源，引领大众从心动到行动，先后使3万多人次通过节目获得帮助，募集善款600多万元，举办大型公益活动50多场，在全省及京津两地建起“大家帮志愿者联盟”，注册志愿者达5000多名，成为百姓友爱互助的有效平台，弘扬社会主义核心价值观的重要阵地。栏目在本地所有广播频率车上占有率和听众喜爱率排名第一，获第24届中国新闻名专栏奖，被百姓亲切地称为“帮忙台”。

一、应急帮：突发事件紧急救援

《992大家帮》每天都会接到紧急、突发的求助信息，都会第一时间在节目中发布并反复播放，像一个“空中调度员”，随时调动听众情绪、集聚听众力量、把控救助方向。节目已经形成一套与高速交警、市区交警、120急救中心应急联动机制，上百次在交通拥堵时段、路段，促成警民联手疏导交通，为载有危重病人、难产孕妇的车辆紧急开辟生命通道。2014年11月12日，石家庄一名婴儿误吞硬币被卡，出现窒息的情况，接到求助电话后，主持人立即呼吁沿途车辆紧急避让，场外编辑第一时间和交管局沟通请骑警开道，不到10分钟即到达医院，由于救助及时，婴儿转危为安。

帮忙找人也是应急帮的一大亮点，凭借路上有车族及时观察的便利和听众群分布广泛的优势，总能出人意料地在较短时间内找到走失的老人或孩子。2013年11月20日，一位11岁女孩因与妈妈生气离家出走，节目播出两分钟后，便接到两位出租车司机打来的电话，一位说拉孩子去了火车站，另一位说又从火车站拉孩子到了长途客运总站。场外编辑马上联络到石家庄客运总站，确认孩子买了去邢台的票，又立即联络客车司机及停靠的邢台中心站，请他们帮忙留住孩子。大家精心编织了一张爱的网，使两个小时节目扣人心弦。最后父女见面，抱头痛哭，无数听众留言祝福。诸如此类的例子不胜枚举，我们已成功完成寻人对接200多次。因为一次次成功的应急帮，听众形容节目为“神奇的大家帮”，评价说是“值得信赖的救命节目”。

二、危困帮：汇聚社会救助力量

《992大家帮》对听众热线进行认真筛选，梳理发现有帮扶价值的线索，对那些需要“雪中送炭”的社会弱势群体，如疾病救助、生活救助、就学救助等，通过策划生成公益帮扶事件，连续在节目中发布，并追踪事件进展，形成帮扶声势，吸引越来越多的人参与其中，使被救助者的困难短期内得到有效解决。12岁的张家口少年白宏伟，自幼因脑瘫造成腿部疾病，每天都要“挪”着板凳去上学。家人咨询北京的医学专家后得知，宏伟完全有希望通过手术站起来，但30万元的手术费让仅靠种植两亩葡萄园为生的一家人无力承担。2014年7月18日，《992大家帮》发起“帮板凳少年站起来”爱心捐助活动，短短一周募集善款10多万元，首次手术效果良好。10月12日，《992大家帮》又发起一场义卖，白宏伟和妈妈带着自家收获的近万斤葡萄来到石家庄，蒙蒙秋雨中，有4000余名热心听众从全省各地赶来，仅用两个半小时就把葡萄抢购一空，义卖善款达21万多元。目前白宏伟已经成功进行了两次手术，康复效果良好。像这样的爱心活动很多很多，成为一次又一次社会正能量的倍增和释放。

三、公益帮：设计组织公益帮扶

《992大家帮》由帮扶一个个体上升为一类群体，在百姓心目中变成了一个“准社会救助机构”。至今，主动设计和组织了20多个常态化的公益活动，其中，2014年入学季推出的“爱心行李箱助学行动”，为33名寒门学子资助了一年的学费、基本生活用品及写满听众祝福的助学卡；“向日葵成长计划”帮助20余名车祸孤儿走出生活困境；“车轮上的图书馆”为100个贫困小学建立了“大家帮图书角”；“黄手环关爱行动”为5000余名老年人佩戴登记有个人身份信息的黄色手环；依托“大家帮志愿者”成立的“河北爱心救援队”有成员1800余名，他们自费购买对火线、拖车绳和换轮胎的全套扳手套头等工具，针对《992大家帮》播出的车辆亏电、换胎、缺油等求助信息，展开爱心救援5000多人次……《992大家帮》打造了长长的社会帮助链条，正在把越来越多的人吸引到践行社会主义核心价值观的行列中来。此外，节目通过舆论监督共为听众解决问题3000多个，播发《记者帮办》稿件600多篇。这种即刻见效的舆论监督，通过直接准确和迅速有效的信息沟通和传递，在为百姓排忧解难的同时，也有力地促进了政府部门改进作风，彰显了媒体的权威性和公信力。

2015年，我们将以贯彻落实这次会议精神为新起点，打造《992大家帮》节目升级版，进一步拓展传播内容和渠道，使全台更多的节目参与其中，汇聚向善向上向前的精神力量，占领核心价值观的精神高地。