心理咨询师培训存在的问题及应对策略

臧凯

[摘要]心理咨询师培训存在着学时较短、内容不全面、缺少实践操作技能的训练，没有个案无法完成论文写作，不重视对培训学员个性的培养，缺乏后续培训及督导等问题。其原因在于培训机构责任意识不足、培训教师水平参差不齐、缺少培训监管机制、心理咨询督导制不健全、缺乏后续培养理念。可从加强培训机构的资格审查及监管机制、加强对培训教师的资质审查、重视对学员综合素质的培养、确立督导制及长期培养理念等方面入手加以解决。

[关键词]心理咨询师；培训；职业鉴定

[DOI]1013939/jcnkizgsc201547097

1引言

2002年7月，心理咨询师国家职业资格鉴定考试正式开始，此后至今，每年两期的心理咨询师培训及考核为我国培养了大批的心理咨询从业人员。然而，逐年增加的心理咨询师人数和心理咨询机构并没有给整个心理咨询行业带来蓬勃的发展，相反，大众对心理咨询的看法由最初的不认可，到接纳，再到现在的失去信心，究其原因，与心理咨询师从业技能不足有关。而咨询师从业技能的不足，又暴露出我国心理咨询师培训的种种问题。

2心理咨询师培训存在的问题

21学时较短，内容不全面

我国心理咨询师培训的主要科目包括普通心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学和健康心理学、咨询心理学、心理测量学等。每一科目都是心理学专业学生一个学期所学的内容。而我国心理咨询师培训时间仅为320～720学时[1]，学时少，且培训方式多以双休日集中学习为主。大多数的培训机构两天要完成一个科目的学习，这对于非心理学专业出身，已经步入社会工作多年的学员来说，具有极大的难度。短期内学习大量知识，不仅不利于学生对知识的理解和掌握，更难以将所学知识应用于咨询实践当中。

22缺少实践操作技能的训练

心理咨询师培训课程基本上采取理论授课的方式，教师在课程上采用填鸭式教学的方法，追求授课进度的完成。即使是咨询技能部分，也基本采用理论讲授的方式，对咨询的技术进行讲解。心理咨询以个体咨询为主要方式，需要咨询师采用心理咨询的技术对来访者的问题进行引导。知识转换成技能是需要不断训练才能实现的，而重理论轻操作的培训方式无法促进学员咨询技能的提升。学员培训之后只能应付考试，无法真正应对来访者。

23没有个案无法完成论文写作

学员只有通过国家心理咨询师二级考试才能独立进行心理咨询，而二级考试需要学员递交个案论文及自我成长报告。考二级的学员较大部分没有独立进行个案咨询的经验，同时又缺少写作论文的经验，因此对于他们来说进行论文写作存在一定的难度。很多培训机构没有带领学员咨询或接触过个案，同时又忽略对论文部分的辅导，仅仅是将论文写作的要求告诉学员，让他们自己查资料完成论文，使得大部分学员对如何写论文以及如何才能通过论文答辩没有信心。

24不重视对培训学员个性的培养

心理咨询师的个性特征对良好咨访关系的建立、来访者自我探索的深度、来访者问题的解决具有重要的作用。具有成熟个性特征的咨询师能更好地遵循心理咨询的伦理规范及原则，在咨询中以成熟的视角引领来访者面对问题及解决问题。咨询师的个人素质对整个咨询有重要的影响，而心理咨询培训中只重视对知识的培训，忽视对学员个性的引导和培养，将为心理咨询行业带来隐患。

25缺乏后续培训及督导

学员顺利通过国家考试意味着培训完全结束，培训机构对学员未来从业中遇到的各种问题及技能的提升不再负有任何责任，即使学员在未来的咨询中遇到困惑需要督导的帮助，机构也不再提供督导。可见，社会上的各种心理咨询培训机构都是以学员顺利通过考试为目的，不在乎学员技能的掌握及素质的培养，更不重视学员从业后的成长与提升。

3心理咨询师培训存在问题的原因分析

31培训机构责任意识不足

培训机构并不把培养合格的心理咨询师作为自己的培训目的，而是把招生的数量和通过率作为主要目的。他们对学员资格审查不严格，有些机构只要学员缴纳报名费就允许报名参加培训。另外，对教师资格审查不严格。心理咨询师培训教师与其他教师不同，他们既要有扎实的心理学理论基础，又要从事长期的心理咨询工作，利用大量生动的个案，才能将理论与咨询技术结合起来，将这些知识很好地传递给学员。而很多培训机构的教师并不是长期从事心理咨询的咨询师，他们甚至毫无咨询经验，只是单纯地进行理论讲授，这无疑给学员掌握知识带来一定的难度。另外，培训机构学时安排过少，特别是实践课学时几乎没有，使培训陷入困境。

32培训教师水平参差不齐

每个教师的授课方式不同。有些有咨询和教学经验的教师，会在理论讲授的过程中穿插咨询过的个案，使学员能理解理论并学会应用；教师也会在课上或课后给学员留一些实践操作的作业，使学员能在实践操作中寻找咨询的感觉，并把理论真正应用于咨询中；教师还会在自己做咨询时，在来访者同意的前提下，让学员观看，或在课堂上播放咨询视频，与学员共同探讨咨询技术。这些方式都非常有利于学员技术的提高。然而大多数教师仅仅是讲授理论课程而已，不重视技能的培训。教师水平参差不齐，导致学员素质有高有低。

33缺少培训监管机制

目前尚没有对培训机构进行监管的机制出台，因此培训机构的培训资质、培训教师的选择、学时的安排、学员的招收，以至培训效果考核等方面都缺乏严格的监管。培训机构的随意性和自主性很强，培训效果无法保证。

34心理咨询督导制不健全

国内的心理咨询培训尚没有严格的遵守督导制。在美国，心理咨询师培训中，受训者必须接受1500～3000小时或一年左右的专业督导。即使取得独立执照后，还必须接受终身督导[1]。而在我国，只要通过了国家二级心理咨询师的考试，不管咨询技能掌握如何，也不论是否接受过督导，都可以独立营业进行咨询。督导制不健全使得学员只能靠自己摸索和试探，不断地在实践中失误后，总结经验，自我成长。这不仅是对咨询师自己，也是对来访者极不负责的表现。

35缺乏后续培养理念

我国的心理咨询培训并没有后续培养的理念，只要学员通过考试，就与培训机构脱离关系，机构不再考查学员后期从业情况以及技能掌握情况，不再对学员的技能长期负责，也不再为学员提供长期培训的机会。

4心理咨询培训问题的解决策略

41加强培训机构的资格审查及监管机制

相关部门应加强对培训机构的资格审查及监管，加大审批程序、评定标准的建设进度，对心理咨询机构的设立应该进行严格审批，而且这种资格认证不应该是一审定终生，要设立一个有效期，到期必须更新[2]。只要加强了审查及监管机制，才能使培训机构真正从学员的需求出发，在学时安排、教师选择、授课方式等各方面进行调整，不仅为学员通过考试服务，更能真正提高学员的咨询理论及技能，培养出合格的心理咨询师。

42加强对培训教师的资质审查

教学中影响教学效果最关键的因素就是教师，教师的能力和素质直接影响着学员的学习状况，因此，应加强对培训教师的资质审查，选派真正有理论基础和咨询经验，并且具有较好地讲课能力的教师进行培训，将有利于学员咨询技能的提升。

43重视对学员综合素质的培养

心理咨询是需要咨询师与来访者进行真诚沟通和交流的行业，它对咨询师的个人素质要求很高，这种素质不仅是咨询师的咨询技术，更重要的是咨询师本人的人格特质。因此，培训时除了要加强对学员理论与技术的培训之外，更要重视在授课过程中对学员人格的培养。只有本着培养人的目的进行培训，才能培养出被来访者信任、真正能帮助来访者的咨询师。

44确立督导制及长期培养理念

没有督导，咨询师就很难成长。督导不仅能为咨询师提供个案咨询帮助，同时也可以帮助咨询师清理自身的心理困扰，使咨询师自我不断成长、技能不断提高。因此，严格确立督导制，对于心理咨询困境的解决具有重要的意义。此外，国内的心理咨询师取得资格证书之后，就停止了职业学习，这对咨询师的成长不利。培训机构应树立长期培养理念，对咨询师长期进行职业培训和辅导，帮助咨询师不断成长。

参考文献：

[1]陈家麟，夏燕专业化视野内心理咨询师培训问题研究[J].心理科学，2009，32（4）：955-957

[2]夏雁军，杨坤对目前心理咨询师培训的思考[J].浙江青年专修学院学报，2007（1）：52-54