大学生居多的武汉，有怎样的消费特点？

2015-05-30

纺织服装周刊 2015年47期

调查说明

近期，中国·常熟男装指数中心采用随机抽样的方法，根据武汉地区的人口分布以及男装商业布局的特征，对光谷广场、中山公园、江汉路等地区，以及湖北大学、武汉大学、华中师范大学、中国地质大学等武汉部分高校实施问卷调查。通过问卷与实地沟通，了解武汉男装消费者的消费意愿、选购偏好，以及对于男装品牌的认知情况。

问卷结果采用SPSS统计软件进行数据处理，剔除缺失值，按照问卷的有效选项进行统计分析。本次主要调研青年男士购物习惯，职业以学生和普通职员为主。

武汉市在校大学生人数居全国第一，高校在校生人数上百万。学生消费对商业的繁荣起到了举足轻重的作用，因此本次调研从年龄层选取中，增加了25岁以下学生群体的样本量。基于学生等青年群体自己购买服装次数较多，本次样本男性占92.5%，女性占7.5%。

在职业分类中，学生主要集中在“其他（主要为学生）”职业中，该类占比最多，为41.1%，其次是普通职员占比为21.8%，所以本次调研主要反映青年消费者的男装消费行为。

消费偏好T恤衬衫购买率最高

通过调查问卷，可以看出，武汉的消费者购买T恤、衬衫、牛仔裤的概率最高，分别达到58.5%、56.8%、54.1%，其中，休闲、运动、时尚风是青年人消费的主流风格。

通过数据分析可以看出，武汉消费者在购买男装时，自主意识较强，67.2%的被调研者表示会遵循自己的喜好来选择，参考他人意见的占17%，而对于服装的品牌知名度有所考虑的占15.7%。

消费动机自用更新占比最高

在武汉，消费者购买服装的主要驱动力在于，服装是否满足生活所需与个人喜好。

数据显示，超过40%的被调研者表示自用更新、喜欢就买、换季是主要购买动力，其中自用更新时购买男装者占比最大，为48.5%；换季和喜欢就买占比相当，分别为42.6%、42.9%；在打折促销时购买的消费者占比为20.3%。

此外，不同年龄段的消费者购买动力并不相同。

25岁以下、26～35岁的消费者购买动机接近，自用更新者居多，占比均超过50%；其次是换季时购买和喜欢就买。

36～45岁的消费者中，自用更新和换季时购买者占比相当，为33.3%；喜欢就买者占比为31%；因商务活动购买者的占比高于其他年龄层，为23.8%。

46～55岁的消费者喜欢在换季时购买，占比为 35.7%；其次是自用更新时购买，占比28.6%；因喜欢就买、打折促销、约会购买者占比均为14.3%，其中为约会而购买者占比高于其他年龄层消费者。

56岁以上的消费者，更偏爱打折促销时购买，占比为50%。其次是自用更新和喜欢就买，占比均为33.3%，而换季和约会时购买者占比均为零。

消费习惯年支出多为1001～3000元

武汉消费者对服装的更换需求并不频繁，其中衬衫基本以1季度为更换周期，风衣则保持1年更换一次的周期，羽绒服更换周期为1～2年，西服更换频率则存在较大的不确定性。

从调研情况来看，武汉消费者在男装方面的年消费支出大多在1001～3000元之间，占比位38.6%，其次是年消费支出在501～1000元者占比为29.5%，年消费支出在6000元以上的占比最少，为5.7%。

除了年齡界限，不同工作性质的消费者购买男装的习惯也并不相同。

普通职员的男装年支出较低，集中在501～3000元。其中年支出在1001～3000元之间的消费者占比为51.7%，其次是501～1000元间占比为23%，在6000元以上的仅为2.3%。

高级管理人员中年支出较多，在1001～6000元之间。其中年支出在1001～3000元间的消费者占比为41.9%，在3001～6000元间的占比为32.3%。

企业主的年支出在1001～3000元占比最大，其次是6000元以上为25%，500元以下占比为零。

个体经营者的年消费支出在1001～3000元占比最大，其次为3001～6000元为21.6%。

政府公务员、教师、媒体、律师、医生、媒体、科研人员等人群，男装年支出在1001～3000元占比最大，为30.8%。

其他职业（学生）、自由职业者的年支出较低，年支出在501～1000元占比最大，6000元以上的占比最小。

可见，1000元以下年支出以中学生等其他人群最多；1001～3000元以及6000元以上的年支出人群中企业主最多；3001～6000元年支出中高级管理人员最多。

信息渠道自我体验与网络为主

自我体验与网络是消费者获取男装信息的主要渠道。通过这两种方式获取信息的消费者占比分别为47.2%、43%；其次是通过朋友推荐与报刊、杂志来获取。

通过网络获取信息的消费者中，仍以电脑为主，但手机等移动端的占比在逐步增多。具体情况为，PC端占比为56.4%，移动端占比为43.6%。

25岁以下与26～35岁的消费者获取男装信息的渠道较为接近。主要是自我体验，占比超过50%，其次是网络，通过电视获取信息者很少。

36～45岁的消费者中，主要通过报刊、杂志获取信息，占比为36.6%，其次是自我体验渠道，占比为31.7%，网络渠道占比为24.4%。

46～55岁的消费者中，比较青睐网络渠道，占比达50%，其次是自我体验渠道，占比为33.3%，通过销售人员介绍的占比为零。

56岁以上的消费者中，主要通过自我体验获取信息，占比为50%，其次是报刊、杂志渠道，占比为33.3%，通过朋友推荐、网络、其他广告获取占比相当，为16.7%，通过销售人员介绍和电视渠道获取信息的占比为零。

购买渠道专卖店是主要购买渠道

专卖店是武汉消费者购买男装的主要场所，其次是百货商场、网上购买。

消费者购买冬装与夏装的渠道基本相同，区别在于，在网上购买夏装人数占比略高，在超市与临街店铺购买冬装的人数占比略高。武汉地区基本无人定制夏装。

购买正装的渠道，以专卖店为主，并且通过专卖店、定制购买正装的人数占比高于其他两类。在百货商场、网上购买、临街店铺购买正装的人数占比则少于其他两类。

网购男装的消费者中，目前仍以PC电脑端购买居多，但在购买秋冬装时通过移动端购买的比例则开始超过PC端。

具体情况为，网购冬装消费者中，50.8%使用移动端购买，49.2%使用PC端购买；网购春夏装和正装的消费者中，使用PC端购买的消费者分别占52.6%、51.7%，用移动端则分别占47.4%、48.3%。

用手机移动端购买男装时，消费者多选择淘宝，其占比为42.3%；其次是京东，占23.8%，选择微信的占12.9%；选择商场自营APP、当當网、团购网来购买男装的消费者则较少，占比分别为3%、2%、1.8%。

可以看出，使用淘宝、京东、微信购物的消费者年龄层跨度最大，但主要集中在年轻消费者，如25岁以下、26～35岁、36～45岁都有分布。其中，淘宝以25岁以下客户群占比较大，微信中26～35岁客户群占比最大。

45岁以下消费者，选择团购网和当当网上的占比最少，也很少用商场自营APP。

46～55岁消费者多选择京东，其次是淘宝和亚马逊，在微信上购买者占比为零。

56岁以上消费者，选择其他网站的占比为40%，选择微信、淘宝、京东、1号店与当当网的占比均为20%，选择亚马逊、团购网、商场自营APP的占比为零。

考虑因素面料、款式更重要

根据调查可以看出，武汉消费者在购买秋冬装、正装、春夏装时，主要考虑的因素各不相同，其中，购买秋冬装的消费者更在意面料材质，其次是舒适性，这两个因素占比分别大50.4%、41.2%；而正装购买者，更在意款式设计，这一因素占比达64.1%；春夏装购买者主要关注舒适性和材质，其占比为53.5%、51.5%。