商务英语口语学习方法探讨

汪玲

【摘要】商务英语口语在全球化经济的时代，地位越来越重要，如何需要口语是多数人关注的问题，文章通过对商务英语口语的特点和国内外文化习惯差异进行分析后，提出了几点学习建议，希望能给读者一定的借鉴意义。

【关键词】商务英语 口语 文化 语言艺术

随着互联网技术的快速发展，经济全球化的趋势越来越明显。中国作为人口大国和资源大国，不管是劳务或设备输出还是国外资金引进，都对国家乃至直接的经济具有重要意义，中国在世界经济舞台上的地位与日俱增。国外企业也看重中国巨大的消费市场，纷纷在中国投资兴办企业，这就不可避免的要与境外人士或者境外企业建立联系。在这种大环境下，各行各业对具有一定英语表达能力的商务人员的需求是巨大的。商务英语，尤其是口语表达的学习就显得极为重要。要学好商务英语的口语表达，需要注意几下几方面：

一、商务英语口语特点

1.句式表达要短小精悍，目的明确。口语的主要作用是沟通交流，与汉语一样，让交流对象清楚表达内容是首要目的。因此商务英语口语表达以简练、干净的短句式为主，不用或者极少用形容词或复杂的语法结构，也不用考虑如何修饰自己的口语。当交流内容涉及到合同等法律内容时，还要注意语言的严谨性和准确性。

2.商务英语口语表达词汇特点。口语表达所用词汇为简单词汇或使用频率较高的词汇，不用短语和生僻词。这一点与汉语口语的习惯完全一样。比如，单词consummate 和 finish在英语中所表达的意思一样，都可以表示“完成”，但由于finish 的使用频率比较高，所以在商务英语口语表达中选择常用的 finish 即可。同样原因，短语in accordance with your request 相对于as your request，无论在词语本身的难度上还是使用频率上，我们在实际的应用中就可以选择简单易懂的 as your request 来表示“按你方要求”。

3.了解常见的专业术语或缩略词的准确含义。商务英语是以英语来表达商务内容，在商务活动中会涉及到其他领域的专业术语。如 player 在一般表达中，是表示“参赛者”，但若在商务活动中，则表示“竞争对手”。对于一般常见词汇，要根据商业习惯，准确理解该词的含义。另一方面，如果涉及到缩略词，也要了解该词的含义。

二、商务英语口语交际注意事项

1.传统习惯与口语表达。汉语文化中，朋友之间的对话内容通常会包括“你吃了吗？”“最近怎么样，哪里工作呢？”或者“改天一起聚聚”等，这些问题如果同样问英国人或者美国人，就会被认为是无礼的表现。国外对婚姻状况、年龄问题和收入问题是非常敏感的，在实际交际中一定要避开这些话题。西方习惯的开场白通常以天气或者情绪等无关紧要的话题开始。比如，“今天的天气不错”，“这种感觉很棒”，了解各国的传统习惯，对于今后的商务英语的表达十分有利。

2.商务礼仪与口语表达。面对与自己文化背景不同的人，要注意正确的礼节。比如，法国、美国、英国、德国等国的文化不同于中国，即便是这些国家之间的礼节也有差异。以最简单的距离为例。中国人为了表示关系好，两人之间的距离可以保持的很近，但英国或者美国人的距离则不同，至少要保持接近一米或至更多的距离，超过这个安全距离，就会给人压迫感，造成不好的影响，使人厌烦。除了距离，还要注意肢体语言。肢体语言作为辅助语言，可以帮助我们表达，使我们的表达更加丰富和形象。但同样的肢体语言在不同国家的意义不同，这一点也是需要学习的。学习一门语言，就要学习这门语言的文化环境。

三、学习商业英语口语的方法

1.过发音关，苦练发音。语言是用来交流的，英语与汉语不同，是需要长时间练习的。在练习的过程中，要让自己的发音在清晰、准确的同时，更加自然，充满生活气息。相信没有人喜欢跟持有新闻播音员一个发音模式的人交流。发音中充满生活化气息，可以更加增强堆放的信任感，对工作或者谈判是有帮助的。

2.过词汇关，多读课外文章或者新闻。学习口语不能仅局限于日常用语，还有其他专业领域方面的知识。比如前边我们提到的行业术语或者缩略语，都是我们需要积累的。从事商务英语工作，需要了解经济学、管理学、社交、各种制造业、国外的节假日的含义甚至宗教等内容。这方面，建议多看一些国外的电影或者电视剧，可以更清楚的了解国外的文化。

3.多读，多学，提升自身的文化修养。正如以上所说，商业活动涉及的面比较广，只有具有丰富的知识内涵，才能真正建立自信，与人交流时才能有效沟通。如果做一个博古通今、学遍内外的知识型学者有点困难，但要做到对本领域知识熟悉或者了解是不难的。古语说，腹有诗书气自华，就是这个道理。在这个信息爆炸和流行文化快餐的时代，有耐心读书的人越来越少，虽然激烈的市场竞争和繁重的工作压力是影响读书的一个因素，但更多的因素还是在于个人的态度。

4.学习语言艺术，提升自身魅力。西方国家比较宽容，对具有独特思想的人比较欣赏。所以，我们在表达时要显示出自身的性格特征，给人以深刻印象。这就是表达的魅力，这种魅力不是与生俱来的，需要后天培养。语言是一门工具，也是一门艺术，如何表达才能让对方接受你的观点是需要技巧的。

商业英语口语的学习有其自身的特点，要结合专业未来应用方向展开学习。学习一门语言不是短时期的事，是需要长期坚持并不断实践，只有在实践中才能找到好的学习方法。

参考文献：

[1]丁世东.浅探商务英语中的词汇和句法特点[J].青年科学， 2009（9）.

[2]熊卫，张小兰.应用型商务英语口译教学与学生能力培养[J].广东培正学院学报，2006（2）：64-66.