净水机尾水，惊人的浪费

隋青青

近些年，一款大型的饮水净水机在很多小区悄然出现，其24小时便捷售水的方式受到很多居民的喜爱，但和普通的家用饮水机不同，它们在方便生活的同时却造成了巨大的水资源浪费。

只需一枚一元硬币或刷一下卡，就能把一大桶纯净水提回家，近几年，自动净水机在居民社区遍地开花。

据厂家介绍，这种净水机的工作原理是通过反渗透技术，将水中细菌、杂质过滤出去，使水质达到直饮水标准。这一过程听起来很美，很多人也在准备为能及时喝上干净水而叫好，但不容忽视的却是，这种新鲜玩意儿实际上是不折不扣的“费水机”。笔者调查发现，每产出一升纯净水，净水机就要排掉大约三升尾水，而面对一些城市要求净水机安装尾水回收装置的规定，净水机厂家和经销商往往置若罔闻。

大型净水机悄然进入小区

为找寻自动净水机的踪影，笔者走访了某市多个小区，发现净水机还真有一定市场，尤其受到重视健康的中老年居民欢迎。这些机器每台占地约1平方米，一人多高，侧面有“过滤”、“渗透”、“矿化”等关于净化流程的介绍以及“24小时自动售水方便快捷”等宣传语。由于多被摆放在小区角落、甬道等露天环境，经风吹日晒，多数机器已显破旧，有些机身已能看见斑斑锈迹。

“每天都有人来这儿提水，以老年人居多。”在某小区，保安透露，小区有几百户居民，每天有固定十几位居民专程来接纯净水。

笔者仔细观察，净水机上还贴出了厂家的促销广告，凡购买200元、300元和400元以上水卡的用户，可获赠水桶、不锈钢电水壶等礼品，“最低面额的是100元，但没有折扣。”售卡员称。他所称的没有折扣，也就是原价购买，没有任何礼品相赠。“每天都有人来，每次就是一桶。”一位理发店老板称。

说话间，一位老先生提着水桶前来接水，将桶放在出水口下，投进一个一元硬币，“哗哗”的水很快灌满一个5升的桶。“我基本每两天来接一次，主要是用来泡茶喝，没有水碱，做饭什么的还得用自来水。”老爷子说，小区这台净水机已安装两年多，他一直来接水喝，而他身边好多邻居家中都买了水卡，少则一两百元，多则三四百元。

出一吨净水竟会浪费3吨尾水？

虽然大型净水机方便了居民的日常生活，但从资源利用角度来说，它们实际上却会产生大量尾水。那么制净水要产生多少尾水？原水和尾水两者间的比例是多少呢？为此，笔者咨询了多家净水机厂家或经销商。他们说：“由于每个小区每台机器的使用情况不同，所以耗水量也不同，但肯定会浪费一些水。”所以最后综合的结果一般就是1：3，即4吨原水可过滤出1吨纯净水，排出3吨尾水。但也有厂家宣称他们公司产品采用的是最新技术，净水和尾水比例可达到1：1，不像其他一些产品，净水、尾水比例可能在1：3甚至1：4。

其实尾水浪费严重的现象，在全国很多城市均有出现。上海市长宁区仙霞街道居民、81岁的老人王学达注意到小区的净水设备装有一根排水管往水沟排水，于是做了个试验：投钱后，用一个桶接净水，同时用一个桶接废水，接净水10斤，排出的废水竟有20斤。他跑了几个社区，一一验证、记录下来。在茅台花园，他坚持统计了一个月：一台净水机一个月耗水量117吨，其中约有70吨白白流掉，平均每天2吨多。

而在今年1月5日，中国之声《央广新闻》报道称，“保守估计目前北京有4万台净水机，即使按照每台机器每天生产一吨纯净水排出2吨尾水来计算，每天全北京排出的尾水就有8万吨，对于北京这个严重缺水的城市来说，这个数字无疑是触目惊心的。”

是什么让商家不怕浪费？

其实，净水机因产生大量尾水，而造成水资源浪费的现象曾被多次曝光。北京市水务局局长就曾在与市民广播对话的节目中透露，北京将尽快实施新节水办法，其中明确小区净水机必须安装尾水回收设施，同时将逐步安装计量水表，单独计价。

而在兰州，在读者大道的某小区内，一台净水机的进水管和排水管均直接连到旁边理发店内。在店内洗手间处，笔者见到了两根管子，进水管直接连接自来水水龙头，排水管则是一根细小的白管子，尾水直接被“哗哗”排掉。记者先后在城关和七里河的6个小区调查了十几台净水机，发现没有一台机器安装了尾水回收装置，均是将尾水直接排掉。

一家净水机公司的销售经理道出了实情：安装尾水回收装置一般就得另外安装一个储水箱，考虑到使用年限和侵蚀等原因，不能使用铁质的，而必须是不锈钢的。“光买那个不锈钢水箱就得几千元，加上安装费和其他材料，差不多够再买一台净水机了。”他透露，除非一些企事业单位为怕用水超标且财政上根本没有压力，或许会考虑安装一个回收装置，将收集的尾水用作保洁员拖地等他用，“而在小区里的这些净水机，基本是厂家或经销商安装的，谁会主动花这笔钱安装？即使将尾水收集起来也没人用，最后还得白白排掉。”

除了要求安装尾水回收装置外，对于净水政府也要求单独计价。而实际情况又如何呢？记者发现，净水机都是从小区直接接入自来水管，用水成本也是按居民用水价格来计算。

再以北京为例，2014年7月1日，北京市水务局实施《北京市节约用水办法》，规定“现场制、售饮用水的单位或个人应当安装尾水回收设施，对尾水进行利用，不得直接排放。”笔者在北京市水务局网站查询水价发现，目前北京市居民用水销售价格为4元/立方米，行政事业用水价格为5.8元/立方米，工商业、宾馆、饭店、餐饮业用水价格为6.21元/立方米，而洗车业、纯净水业为61.68元/立方米，最高的是洗浴业，为81.68元/立方米。

由于小区内的净水机多数私下接入小区水管，按居民用水的4元/立方米缴纳水费，不能单独计量收费，也是净水机成费水机的重要原因。

进入小区后到底由谁来负责？

除了造成水资源的浪费，对于普通居民来说，尾水机的不稳定性也是让他们深感闹心的一个原因。 “我办过水卡，结果机器坏了，卡里还有不少钱呢。”这是市民董女士半年前的遭遇，净水机刚进小区时，她曾办过价值百元的水卡，可水卡还没消费完，机器就坏了，并且迟迟没人修。因为损失不大，董女士只好作罢，事后她再没用过这台机器。

同样的事情还发生在另一位市民郝女士身上，她回忆称，2013年年底，她们小区安装了一台净水机，她自己投币买过两桶水后，最终在2014年年初花600元办了一张水卡。令她想不到的是，办卡不到半年，净水机就出了问题，无人管理了。“我打电话给机器上的两个电话号码，一个是无人接听，一个是关机。”卡里还有200多元余额，却找不到维修人员，郝女士一气之下，将电话打到净水机公司投诉。“工作人员答复我说，这卡并没作废，可以到附近小区使用，只要是他们家的机器就能用。”郝女士郁闷地说，“在小区买水卡本来就图个方便，结果让我走路甚至坐公交到别的小区打水，实在不值。”

在笔者走访的多家小区中，约两成的净水机已坏掉，无人问津。在网上，也有网友吐嘈，“哪位亲居住的小区有某某品牌的净水机，麻烦告诉我下，我家小区的没人管理了，剩下的水卡不知道怎么办。”类似的求助在网上并不鲜见。

净水机坏了只能向厂家或经销商反映，如果对方不维修，居民就只能死等，而当初进驻小区，又是谁说了算？

经一位厂家人员证实，他们进驻小区时经过小区物业同意，“我们的机器用的是物业的水和电，所以每月会向物业交纳水电费，还要交一定管理费。”笔者试图询问管理费的多少，但对方三缄其口。

而在一家小区的物业公司，记者提出想就净水机入驻小区时程序及机器的使用情况进行采访，则被对方拒绝。而该小区居委会则证实，“净水机所有事宜都是由物业负责。净水机进小区我们不管，街道办各个科室也没有该职能。但在小区安装之后，如果位置不合理，比如挡住消防通道等，城管部门可能会介入。”

大型饮水机进驻小区，的确给居民的生活带来了便利，但是对水资源的浪费和管理的不善也不容忽视。正如采访中，一位水务部门的负责人所言：“除了应加强对净水机的管理外，还应该对厂家好好管理一下，很多厂家为了推销自己的产品，甚至不惜歪曲事实，肆意夸大产品功效，不惜造谣本市自来水水质问题，以此忽悠老百姓。而且大部分城市的自来水完全符合国家水质标准，用户只要烧开饮用就非常安全，希望市民不要被厂家误导，错花冤枉钱。