浅谈公共危机事件对大学生的思想行为影响及应对措施探讨——以云南高校为例

吴雪佳

【摘要】随着社会的发展，各种自然灾害频发，国际恐怖分子、邪教组织分子活动猖獗，任何局部发生的危机都有可能带来社会危机，严重影响大学生的思想行为。正确的引导大学生认识公共危机事件，并掌握一定的应对处理办法是非常必要且迫在眉睫的。

【关键词】公共危机事件;大学生;思想行为影响;应对措施

所谓公共危机事件是指一种危及全体社会公众的整体生活和共同利益的突发性和灾难性事件，往往与人们的日常生活息息相关，并会对人们的生命财产安全以及生活健康问题产生严重的负面影响，它具有爆发突然性、时间紧迫性、指向破坏性等特点。很多国家很早就建立了危机管理制度，然而我国在2003年非典爆发前，危机管理意识缺失，信息披露不全，管理体制存在很多问题，如今全球生态失衡，各种自然灾害频发，国际恐怖分子、邪教组织分子活动猖獗，这些随时都有可能酿成社会危机，对大学生带来极其负面的影响。

一、云南高校目前应对公共危机事件的现状分析

（一）缺乏对公共危机事件的重视，教育预警力度不够

针对公共危机事件，在云南高校学生中进行问卷调查发现，在昆明301暴恐事件发生以前多数大学生对公共危机事件认识不多，重视不够，这充分说明了各高校对公共危机事件的预警教育做的还不到位。欧美日等发达国家对公共危机事件的研究较早，在预警和处理等方面都有较好的教育系统支持，在面对公共危机事件时有比较丰富的处置经验，相比而言我国这方面的研究起步较晚，没建立相对完善的教育系统，现存的教育预警力度不够。

（二）针对公共危机事件的教育形式及内容单一

云南各高校针对公共危机事件的教育形式主要是以思想政治教育为主，不论是内容还是形式都比较单一，教育成效较差。据调查，云南虽然也属于自然灾害多发、较容易发生公共危机事件的地区，但多数高校并没有持续的将对公共危机事件的教育进行下去，同时容易仅停留在书面教育、纸上谈兵，使大学生在面对公共危机事件时，无法较好的处理、自救，更谈不上帮助他人。

（三）公共危机事件发生之后相应的处置机制不完善

由于对公共危机事件的重视不够，多数高校仅停留在事前教育上，并没有建立相应的事后处置机制，及时对高校大学生进行正确的指导和帮助。调查发现，各高校学生对暴恐事件的反应都比较激烈，发生事件时对学生的心理冲击很大。虽然多数高校都成立了心理咨询中心，但是并没有相应的机制，通過专门、专项的心理咨询等手段，对受影响的大学生进行心理疏导和跟踪调查。

二、公共危机事件对大学生的思想行为影响

调查发现，公共危机事件对大学生的思想行为极易带来冲击，冲击的强烈程度以及持续的时间，与事件和大学生自身的关联度、事件造成的危害程度、社会影响的恶劣程度成正比。另外，针对不同类型的公共危机事件，大学生的心理反应也会不同，在自然灾害或人为失误造成的危机事件面前，大多数学生容易出现沮丧、紧张、难过的情绪，部分学生会对生命的存在意义产生或正面或负面的思考;而在面对反社会反人类等人为的危机事件例如暴恐事件时，大多数学生出现了紧张、焦虑、愤怒、难过等心理状态，还有一小部分学生出现了亢奋的心理状态。同时，受危机事件冲击较强的学生，会在接下来的一段时间里无心进行正常的学习生活，常常感到压抑难以从负面情绪中走出来的，甚至会对生活产生消极、厌倦等负面情绪。

三、探讨高校针对公共危机事件的教育及应对措施

尽管公共危机事件的预防和干预机制的研究已经很多，然而从高校管理教育的角度，如何对大学生进行公共危机事件的教育，如何采取切实可靠的预防和干预措施，提高大学生应对公共危机事件时的处置能力，减少公共危机事件的负面影响，仍然值得我们探讨。

（一）探索建立高校的公共危机事件教育、训练系统，对老师、学生工作者进行反危机模拟训练，同时将对学生的反危机模拟训练列入教学计划，持续进行下去。另外，不断探索多种形式、高效率的教育手段，避免单纯的理论教育。

（二）建立有效的公共危机事件后处置机制，引入专业的心理疏导以及心理干预，帮助受影响较深的学生积极面对，树立正确的社会观、人生观，并对他们进行持续的跟踪了解，掌握心理动态。

（三）积极探索通过网络等多种手段，密切掌握大学生在公共危机事件中的动态，并正确引导网络舆情。大学生获取信息的主要渠道是网络，因此应当充分利用网络的快捷、便利及普及率高的特性，对大学生进行正确的引导，避免负面影响的扩大和恶化。

四、结语

显而易见，公共危机事件极易对人产生其重大的负面影响，而当下社会形势复杂，高校肩负培育大学生的重任，应将公共危机事件的教育作为一项持续而任重道远的任务。作为高校学生工作者来说，应当充分掌握和了解公共危机事件对大学生的思想行为的影响，加强公共危机事件的预防、处理学习;运用网络工具预防和干预公共危机事件在大学生中产生范围更大的负面影响;尝试用不同方式或者多种方式配合进行教育引导，促进学生重视公共危机事件;帮助学生学习处置、面对公共危机事件，帮助大学生不畏惧，不逃避的去面对，树立正确的社会观、人生观，把公共危机事件变为一堂生动的社会学教育课。

参考文献：

[1]王鸿.应对突发事件的思想政治教育预警防范机制探析?——以高校为例[J].思想政治工作研究，2010（12）.

[2]梁涛.论高校突发事件中的思想政治教育[A].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2012（4）.