适时介入 积极回应

案例中的教师能相信孩子，给孩子自行解决问题的机会，不盲目干预，这是值得肯定的。但就这个案例来说，当莉莉向教师求助时，教师若置之不理，寄希望于莉莉自行解决问题，就会让她感到失望和无助。我认为，教师在介入干预幼儿的冲突未果的情形下，不应转身退出，放任其自行解决，而应积极回应，以表达对有理一方的支持。从案例描述来看，莉莉的妥协并不是发自内心的真正意义上的谦让，而是她失去教师支持后的无奈之举。从嘉嘉的表现也可以看出，他并不觉得自己的争抢行为是理所当然的，他在一定程度上也是感到内疚的。因此，教师如能抓住时机正确引导，应该可以在解决矛盾的同时帮助幼儿进一步树立规则意识。

我认为，在案例中，冲突虽然解决了，但幼儿的道德认识并没有得到提高。如果是我，我会对嘉嘉进行引导：“你觉得自己这样做对吗？”“如果换作是你先拿到了滚筒，而莉莉来和你争抢，你会高兴吗？”我相信，通过引导嘉嘉换位思考，嘉嘉是能够明辨事理的。进而，我会引导嘉嘉思考：“滚筒是莉莉先拿到的，如果你也想玩，可以怎么做呢？”在嘉嘉提出一些想法并征得莉莉的同意后，两个孩子之间的矛盾也许就可以友好地解决了。无论是协商也好，退让也好，等待也好，轮流也好，都可以让孩子在互相谅解中增进对规则的认识，提高社会交往能力。

总之，面对同伴间的矛盾冲突，教师若采取回避的态度，忽视自己在教育中的引导作用，是不利于幼儿的社会性发展的。教师应站在幼儿的角度思考，基于幼儿的需要适时地介入，平等地关照每个幼儿的心理感受，给予适宜的支持和引导。

（江苏无锡 陈丽华）