眼神没准星 处处遇烦恼

前不久，我掏出手机请他人帮忙拨号，遇到了难题。那天晚上，我独自一人外出，在公交站候车时，想给家人打电话告知具体位置，就掏出了手机，可由于当时天色變暗，加上我上了年纪眼神不好，看不清手机上面的号码，不得已开口向身边的人寻求帮助，希望他人能帮忙拨号。找的第一个人是个20多岁的年轻人，得知情况后表示要赶车无法帮忙，婉言拒绝了我。我又找了3个人，都被拒绝，直到找了第5个人才帮我拨通了电话。

60岁的老伴眼睛有些花了，平日里得戴眼镜才能看到书上的字，特费劲。昨天到银行存取钱时忘了带老花镜，看到存折上浅且小的字体，咋看也看不清，就想找人帮忙看看，可身边的人个个面露难色，不敢轻易答应。有人表示，帮忙看存折钱数等情况，涉及个人隐私，不便参与操作。最后叫大堂经理来帮着看才解决问题。

由于视力欠佳，老年人出行遇到的困难特别多。比如有些公交车上面的线路牌字体太小，线路牌上的字宽仅0.5厘米，老年乘客踮起脚也看不清楚。有些公交车上车牌不清楚，特征也不明显，车辆进站时，我们只能努力探出身子张望。最难的是搭乘地铁自动扶梯时，看到运动的扶梯踏板时，眼睛和腿脚的协调性较差，往往跟不上扶梯运行节奏、踏不准踏板，容易发生年轻人不太会发生的意外。每次乘坐自动扶梯时，我都暗暗捏一把汗。前不久就有两位上海老人因被地铁工作人员告知“没有无障碍电梯”被迫乘自动扶梯时滚落受伤。

因为眼神不好，我去菜市场买菜，电子秤上的数字只能马马虎虎看一下。最麻烦的是，找零时不敢收大钞，还经常被找回一些破旧残损的毛票，虽然不影响使用，但是也很闹心。

与盲人、弱势群体相比，老人因为视力欠佳遭遇苦恼似乎少多了。如果公交站牌字号大一点，公交车进站时能语音播报，地铁的无障碍电梯能开发，当老人看不清楚时，身边的人主动为他们提供帮助，我们所求的改变也只是这一点点。

（周华/文，摘自《新天地》杂志）