循环PDCA，力求课堂完美

刘艳竹 张博 周彩云

【摘要】PDCA循环是企业质量管理应用广泛的合乎逻辑的一套工作程序，它通过P（计划）、D（执行）、C（检查）和D（行动）四个阶段，对过程中的成功之处予以肯定，对发现的错误和失败则予以改正，如此肯定正确之处，总结经验吸取教训，进入下一个PDCA循环，如此不断循环，以达到质量的持续性提升。本人将其应用于教学中，通过P（计划备课）、D（课堂授课）、C（作业考试）和D（反馈改进）这四个阶段，一堂课、一周、一学期甚至一学年循环，可不断改进教学方法，从而达到教学效果的不断提升，最终追求课堂的完美。

【关键词】PDCA 循环 教学 应用

【正 文】PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。它是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。所谓PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母的缩写，其具体意义为：

① P（Plan）——计划。根据用户的要求，制定方针和目标以及活动计划；

② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；

③ C（Check）——检查。就是按照计划检查实施的情况结果；

④A（Action）——行动（或处理）。对检查的结果进行处理总结，成功的经验加以肯定，并予以标准化（即SOP），或制定作业指导书（即WI），便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA不但可以用于企业的质量管理工作，我个人认为也可以用于学校的教学工作：在时间上，可以以天为单位，以周为单位，以学期为单位，以学年为单位不断做PDCA循环；在内容上，可以制定教学计划，也可以用于改进教学方法，从而提高教学效果。在此以拙劣的文笔，介绍其用于教学工作的具体操作方法：

P——计划阶段 教师根据教材的内容、大纲的要求，以及对学生的初步了解，对课时、内容、作业、教具、考试等一一做好计划，形成教学计划的初稿。由于本人是电子专业教师，仅以《电工基础》为例说明，这门课作为电子专业的基础课，每周的课时是一年级所有课程中最多的，一般安排8课时/周，而近年来学生素质不断下降，尽管教学计划已一再降低难度，但很多学生无心向学开口就说“太难了，听不懂”，致使该门课程上课难以达到預期效果；而且基础课学不好，专业课就更难听懂，学生因此丧失了学习兴趣，因此教学计划中应以引起学生听课的最大兴趣为目的，如安排理论课和实验课同步进行、使用多媒体来授课等诸多调动学生兴趣的手段。

D——实施阶段 这是执行教学计划的阶段，主要内容是上课，还有课前备课、批改作业、期中考试等各项内容。上课前要充分调动学生听课的积极性，我采取了根据课堂内容在课堂给学生讲解科学家趣事的方法，比如讲解电流时，给学生讲解法国科学家安培的故事，讲到幽默处，配以肢体语言，虽然故事很短小只有两三分钟，但一下子引起了学生的兴趣，活跃了课堂的气氛，讲课时能起到“磨刀不误砍柴工”的效果。

C——检查阶段 这阶段有两方面内容，一是课堂提问与练习，二是课后批改作业，三是期中与期末考试。一堂课45分钟，学生能够聚精会神听讲的时间难以超过30分钟，因此我一般采取讲授只占20分钟左右，然后开始让学生自己练习做题，在练习中熟悉授课内容中各公式的应用，我通常将一道当堂内容的练习题写到黑板上，请一名较积极的学生上前演算，然后我走到学生座位跟前，一个个查看学生做题的情况，以便了解学生整体的掌握情况，发现学生的个别错误及时指正，既不能只顾学习“尖子”，也不能只顾学习“差生”，而是兼顾多数学生的情况，检查多数学生一遍后再回头根据黑板上学生的板书过程详细讲解，这时也将学生的典型性错误一一提示。课后批改作业这一过程，也是发现学生错误的过程，一般一道题目有多种解题方法，比如计算功率，就有P=UI、P=I2R和P=U2/R这三个公式，有的学生采用第一个公式，有的学生采用第二个公式第三个公式，这样就有计算两步和计算一步的区别，简单和复杂立见高下。期中考试则可以作为学期中PDCA循环的依据，来调整后半学期上课的方法和重点提示，而期末考试则只能作为一学年PDCA循环的依据了，可以计入下学期或下学年PDCA循环。

A——处理阶段 总结经验，发现问题，调整授课内容和方法，寻找最适合学生的教学。我采用PDCA循环，每次上课都注重学生的反应和错误及问题所在，下次上课重点强调难点和易错点，理论课和实验课采取一体化教学，灵活处理时间，不再定时安排实验课，比如三相异步电动机，一般先理论上讲解一下电路原理图，下次课甚至下周课才安排实验课，学生面对众多的主令电器，什么熔断器、继电器、接触器，又有主触点和辅助触点，还分常开常闭……往往一堂课降下来，学生一脸茫然，根本不知所云，实验课时乱接一通，效果很差；采用PDCA后，我调整了教学方法，改为一体化教学，直接在实验室授课，理论实验一起进行，讲到电路中每一个元件，就让学生一个个对照实物，这样学生有了感官上的认识，再分析电路原理就容易直观。

总之，通过A阶段，推动PDCA循环向上，每堂课都可以做一个PDCA循环，通过C阶段的检查结果，反映到下堂课的“旧课复习”时再强调重点（A阶段处理），每周内容也可以做一个PDCA循环，根据一周上课内容的C阶段检查结果，在下周A阶段处理（上课时）调整学生不适合的教学方法，重点复习学生的易错点知识，以便学生掌握地更加稳固；甚至一学期、一学年都可以做一个PDCA循环，根据一学期来C阶段的检查内容，通过学期末学生的考试成绩，分析哪些重点内容是学生的难点，下学期、下学年再上课时可以对这些难点采取模块化教学，逐个歼灭，从而提升教学效果。

【结 语】PDCA作为质量管理方法可取得质量的不断提高，作为教学方法，根据C阶段内容，反馈A阶段处理，对教学方法和教学内容不断进行总结，去芜存菁，不断改进自己的教学，提高教学质量，使自己成为学生喜爱的老师。

【参考文献】

[1]《PDCA假说-实践-进步》 爱德华 戴明