产品创新设计综合评价指标体系构建

陈金亮　毕强

摘 要：为解决产品创新设计方案选择的决策问题，结合产品创新设计的特点，阐述了构建产品创新设计综合评价指标体系需遵守的四大原则，构建了一个定性指标和定量指标相结合的产品创新设计综合评价指标体系。

关键词：产品创新设计；指标体系；定性指标；定量指标

0 引言

产品创新设计是一个“设计-评价-再设计”的过程，因而对产品创新设计提出的设计方案进行评价和优选十分重要。然而产品创新设计过程中具有多解性、综合性，不确定性和经验性等特点。因此，创新设计方案的评价是一个非常复杂的问题。在进行设计方案评价和选择时，通过对各设计方案的信息进行整理、分析、评价，从中选出最优的设计方案。产品创新设计方案选择的目标就是保证在尽量短的时间内选出适合用户需求的产品创新设计方案，对创新设计方案进行评价是做出选择的前提，而构建一个评价指标体系则是进行良好评价的基础。

1 构建产品创新设计综合评价指标体系要遵守的主要原则

（1）全面性原则：产品创新设计综合评价指标体系应能全面、准确地反应产品创新设计各方面的情况。指标体系中的指标数量的多少要以系统优化为原则，即以较少的指标全面、系统的反映产品创新设计的内容，避免指标体系过于庞杂；每个指标要内涵清晰、相对独立；同一层次的各指标间应尽力不相互重叠，相互间不存在因果关系。

（2）客观真实原则：产品创新设计评价指标的筛选过程应尽可能不受主观因素的影响，定性指标受主观因素的影响较大，易产生理解偏差，而定量指标易于量化和度量，因而尽可能选用可量化的指标。评价指标的数据来源要真实可靠，以保证评价结果的真实性和可比性。

（3）有效性原则：评价指标并非多多益善，关键在于评价指标在产品创新设计评价过程中所起作用的大小。指标的精炼可减少评价的时间，使评价活动易于开展。所以选取指标时应考虑对评价有直接影响和贡献力的因素，做到所选的指标个数不是很多，但是严格区分主次，取舍得当，能直接反映出产品创新设计评价的有效性。

（4）可操作性原则：无论多么完美地的评价体系，如果操作频繁，就难以被广泛接受。因此，评价指标所需的数据要易于采集，无论是定性指标还是定量指标，其信息来源渠道必须可靠，并且容易取得；操作方法通俗易懂，简单易行

2 产品创新设计综合评价指标体系

依据产品创新设计综合评价指标体系建立的四大原则，本文构建了产品创新设计综合评价指标体系。该指标体系分为两个层次，第一层是目标层，包括形态评价、色彩评价、技术评价，人机评价和经济评价。第二层是具体指标层。

（1）形态评价：产品形态能使产品内在的结构、组织、内涵等本质因素上升为外在表象因素，利用产品的特有形态传达出设计理念，是产品创新设计成败的关键。产品形态评价主要包括产品的新颖性、产品形态与功能的统一性、产品比例协调性，产品的风格独特性和产品的简洁性。

产品的新颖性指产品的创新设计独一无二；产品形态与功能的统一性指產品的形态要和产品的功能相匹配；产品比例协调性指产品的尺寸设计是否合理；产品的风格独特性指产品的设计风格是否有自己的特点；产品的简洁性指产品的创新设计是否简洁明了。

（2）色彩评价：色彩展示产品的人文特征和视觉质感，产品色彩设计完成对颜色自身的组合和人们对此颜色组合的心理反应。产品色彩评价主要包括产品色彩与产品功能的适应性，产品色泽品质和效果，产品色彩的生动性。

产品色彩与产品功能的适应性指产品的色彩设计是否和产品的功能设计搭配合理；产品色泽品质和效果指产品的色彩设计所体现的产品的品质；产品色彩的生动性指产品的色彩设计所体现的美感。

（3）技术评价：主要是从产品创新设计的技术角度做出评价。一方面是产品创新设计的技术先进性，如产品结构合理性和产品工艺的先进性；另一方面是技术的适用性，如产品的性能水平。

（4）人机评价：产品的人机设计为产品创新设计中考虑人的因素提供人体尺度，为产品创新设计中物的功能合理性提供科学依据，为产品创新设计中考虑环境因素提供设计准则。产品人机评价主要包括产品操作舒适性和产品良好的人机界面。

产品操作舒适性指产品的设计是否符合人体操作尺寸，是否方便操作；产品良好的人机界面指产品的人机界面设计是否方便用户操作，用户是否容易理解。

（5）经济评价：产品经济评价分析产品创新设计是否实用，是否有价值，主要包括产品成本和产品的社会价值。

产品的成本指产品的设计制造成本；产品的社会价值指产品的创新设计对提高人们生活水平的贡献程度。

产品创新设计综合评价指标体系的评价指标可以分为定性指标和定量指标。成本和社会价值为定量指标；新颖性、形态与功能的统一性、比例协调性、风格独特性、简洁性、色彩与功能的适应性、色彩的生动性、色泽品质和效果、结构合理性，工艺先进性、性能水平、操作舒适性、安全可靠性，良好的人机交互界面和高效方便性为定性指标。

3 结束语

针对产品创新设计方案选择问题，本文构建了一个产品创新设计综合评价指标体系。论述了构建产品创新设计综合评价指标体系要遵守的四大原则。详细阐述了产品创新设计综合评价指标体系中的指标。通过产品创新设计综合评价指标体系的构建为产品创新设计方案的选择提供理论依据。

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作者简介：陈金亮（1981—），男，陕西丹凤人，博士，讲师，主要研究方向：创新设计和交互设计。