观点

“优衣库唯一的竞争对手是苹果，而不是Gap。”

——优衣库创始人柳井正本人对于优衣库未来的定位说出来可能会让所有人感到意外。他认为优衣库从本质上来说并不是一家服装制造企业，而是一家技术公司，优衣库唯一的竞争对手是苹果，而不是Gap。柳井正如果把这个作为战略，那么他的挑战可能在于：第一，产品迭代问题。苹果手机毕竟还有一个摩尔定律，也就是说，每隔一年，手机的硬件成本都在不断下降，而其性能在成倍上升。但服装领域推新款是没有类似规律的；第二，简单化、基本款这些生活方式类特点，更大程度上是依赖于潮流。现如今正好是Normcore、运动风当道的时代，优衣库正在潮流之上，因而受到了广泛的欢迎。但如果潮流变化，它的价值就会打折扣。

“母婴电商消费群体超九戚是年轻妈妈，电商被贴上的‘抢钱抢人抢流量标签，在这里变成了‘抢女人。”

——2015年预计新增1600万新生儿，孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元。这些数据代表着2000亿元的母婴电商增量市场，哪怕从中分得“一口汤”喝也足够了！这让母婴电商从业者跃跃欲试。苏宁红孩子总经理潘敏宣布2015年作战计划：推进“小团队作战”架构，搭建“社交+电商+本地化”的母婴生态圈，锁定精准消费人群。

阿里与工商总局的博弈峰回路转，双方关系“破镜重国”。

——1月30日，国家工商总局局长张茅在工商总局会见阿里巴巴董事局主席马云，双方达成共识，将一同探索管理模式，促进网络经济健康有序发展。

国家工商总局发言人正式表态：1月28日工商总局网监司发布的“白皮书”，实质是行政指导座谈会会议记录，不具有法律效力。马云则表示，阿里公司将积极配合政府部门，加大资金、技术等投入，加强原有专业打假团队，加强日常线上巡查和抽检，与执法部门联手，切实有效解决现实问题。

“如何判断团队中的人员流动量很重要，有的经理觉得公司应该保持15%的流动率，有些人则认为30%也可以。”

一一凯捷咨询中国区战略及组织转型业务总监韦玮认为，很多主管对人员流动的理解有偏差，一定范围内的人员流动是正常的，但是应该重点关注“核心成员”的状态，尽量通过沟通、加薪等手段来挽留核心成员。另外，也不能忽视其他员工的离职对公司整体情绪带来的影响。

“有意思的商品，会讲故事的陈列，有趣的导购员，好玩的营销活动，让人停下来的休闲区…让自己的卖场变得与众不同。”

一一零售行业专家柳二白认为，现在零售商都在试图做一件事——让顾客停留的时间更长，让顾客更愿意在卖场逗留。就像没有无缘无故的恨一样，也没有无缘无故的爱，顾客为什么要如此爱一家商场，他们总有一个原因。所以，零售商要给顾客一个理由，一个让顾客爱上的理由。