浅析油田企业的移动办公

罗玲

摘 要：移动办公已经成为社会的主流发展方向，如何使远程移动办公更好的应用到石油企业中去，是油田企业工作的重中之重。本文结合相关移动办公技术的发展，对此展开研究。

关键词：油田企业；移动办公；发展；研究

移动办公是指员工通过手机、平板电脑等移动设备帮助用户摆脱时间和空间的控制，可以随时随地对企业内部OA系统、企业资源计划系统等信息进行掌控，打破了常规的办公模式，从而提高了办公的工作效率。本文就油田企业实现远程移动办公进行分析研讨，并对石油企业移动办公提供了参考方案和建议。

1 移动办公的发展阶段

各企业管理负责人经常不在办公区办公，因为涉及需要外出工作，许多事务在此期间无法得到及时的处理。人们一直期望着能在任何地方都可以访问到自己需要的信息，摆脱时间和空间对办公的制约。这个过程由于技术发展的局限，经历了一个逐步演变的过程。移动设备应用越来越广泛，网络技术逐渐应用到各行业。实现移动办公经过了三个阶段。

第一阶段：离线式移动办公。

可以携带的笔记本电脑出现在90年代，这也为管理人员出差工作提供了便利条件，同时也为移动办公技术奠定了基础。虽然方便携带移动电脑外出办公，但是如何实现信息交换则成了人们面临的重要问题。继而发现可以利用邮件、日程同步来实现，满足了人在外仍能共享信息的离线办公环境。就在这一时期，移动终端也加入了新的家族PDA。

第二阶段：有线移动办公。

伴随着VPN技术的出现，移动办公进入了转折性的时期。人们凭借新技术VPN通道实现了通过安全通道进入提供商和运营商提供的网络，更加可靠、安全，充分保护信息资源不外漏。在任何旅馆或国际性会议现场均可随时链接企业内部网。有线办公的实现，方便了更多商务工作的完美实现。

第三阶段：无线移动办公。

当今经济发展迅速，CDMA和GPRS移动通讯技术的相继出现，移动办公实现了质的飞跃，从此无线时代已成为社会发展的必然趋势。移动办公经历了2G、3G，继而又进入了4G时代，移动平台的转变为移动办公提供了更好的便利条件。

移动办公也可以称为移动OA，長期以来为人们工作提供了简单、快捷的办公方式，也被人们称为“3A办公”。顾名思义，“3A办公”分别可以表示为Anytime、Anywhere、Anything，也就是办公人员可以随时、随地、办理工作相关业务。摆脱了传统的办公模式，使每个人可以随时随地交流工作心得、共享工作经验让工作变得更有乐趣。通过手机移动信息化软件提供的平台，手机与电脑企业软件系统相互连接转换，打破了地域和时间限制，公司的管理和沟通更加简洁方便。人们可以充分利用时间完成工作，提高了管理能力及效率，政府和企业的效益得以长期稳定发展。

2 移动办公所具备的特点

新型办公模式——移动办公的出现，办公人员实现了时间和空间的限制。因为移动办公不仅提高了办公的工作效率，而且加强了协同办公强度，处理所在企业相关问题时也从容应对。移动办公主要有以下几个特点。

操作简捷便利。处理事务无需匆忙从异地办公赶回办公室，实现了地域差距，无需通过网线，利用平时所用的通讯工具手机或平板电脑等简单工具，即可快速完成工作。从而也省去了笔记本电脑携带不便的麻烦，轻松简单亦能顺利完成工作。

处理事务高效快捷。移动办公平台的构建，备受外出办公人员青睐。外出人员或平时业余时间不方便随时随地携带办公用品，这时，移动办公平台则成了办公人员的首选。人们可以通过平台随时审批公文并接收相关业务文件，充分利用好了每一分宝贵时间。从而工作效率也大有提升。

功能强大且灵活。移动信息技术开发日见成效，由原先只能坐在电脑面前完成的工作转变为可通过移动办公手机终端完成。办公软件日益优化，可根据不同行业的不同需求，逐步开发相关软件终端，以满足业务完成需求。同时，亦可根据期望达到的功能完成定制，功能强大。

移动办公通过多种接入方式与企业的各种相关应用相互关联，实现办公模式最大化的满足人们需求，让移动办公模式更加深入到生活当中。帮助企业提高员工的办事效率，使企业从根本上降低营运成本，进一步推动企业的发展。

移动办公实现了工作效率提升。经济高速发展的时代，各个企业越来越注重与外界沟通，出差成了管理人员的家常便饭，无法及时处理相关办公业务。移动办公的出现，解决了人们困扰已久的问题。移动办公推出的一系列相关产品与技术服务，让办公人员在外出情况下能够及时接收并发送电子邮件、接入公司的数据库或处理相关公文等情况。在企业间竞争日趋白热化的今天，这种由于工作效率的提高给企业带来的利益，是无法估量，相当惊人的。

移动办公真正做到了实时办公。在各大商务交流会或者外出旅途中无法像在办公区内一样便利工作，但作为管理人员，仍需要随时掌握公司情、处理相关问题，利用移动办公的“3A”特点，人们可以不随时随地办公，选择自己最佳的方式展开业务办公。无需大费周章的再返回办公室，重新登录系统接收或索要相关数据等工作。通过移动设备，即可实时了解动态。

移动办公对各级管理者显得尤其重要。通过移动办公终端可随时获取需要了解的相关公司门户信息；审核文件、审批公文、签订合同、处理应急事件、视频会议的参加等均可通过移动办公终端实现，打破了常规处理方式。如今，移动网络覆盖面积逐渐扩大，人们便有更多的机会顺利完成公司工作及相关业务。随时随地办公，而不仅仅局限于上班时间。

3 实现油田企业移动办公特殊性

目前，国内的油田企业都是大型、特大型的国有企业，受其自然环境和社会环境的制约，在经营管理方面有其自身的特点，这也决定了实现油田企业的移动办公有其自身的特殊性。油田企业一般点多面广，人员众多，地域广大，有着成千上万乃至十数万的员工，有着众多的二级和三级单位，一些生产单位远离繁华市区，常常位于偏远地区，这就造成了同一个油田企业内部，硬件设施和网络环境也存在着着较大的差别，这也使得油田企业实现移动办公是一项异常复杂的系统工程，实施需要一个较长的过程。

近年来，随着油田企业信息化建设的不断深入，投入生产的信息系统不断增加，用户业务也得到快速发展。然而随着商务出行及各种会议等逐渐增多，导致工作人员无法遵循业务要求的标准化、流程化，及时地处理文件，从而使整个业务停滞不前，同时内外部信息环境建设和发展的不同，限制了信息系统的效益，阻碍了业务的及时处理。许多企业的管理者和员工形成一个共识，移动办公是一条提高企业工作效率的有效途径，它能使人们从桌面办公解放出来。移动办公可以为油田广大员工提供便利，使他们可以在任何时间、任何地点开展工作。当用户离开单位有线局域网，使用便携式电脑或手持数据设备四处漫游的时候，他们就变成了移动用户。用户本身处于移动过程之中，但他们可借助当地无线局域网接入因特网，从而与公司的网络保持连接，处理公务，这就是所谓的移动办公。

移动办公作为一种新型的无纸化低碳办公模式，适应油田企业降本增效的要求，成为提高企业综合竞争力、提升公众形象的一种手段。尤其是业务型员工和企业领导，由于工作繁忙，经常需要随时随地的移动办公。在开发移动办公系统前，即使出差在外忙碌一天仍要继续回到公司处理相关工作内容，并通过办公电脑获取公司最新发布的消息、通知等。而系统开发后，他们不再需要在外工作后还要返回公司，大大减少了乘坐交通工具所需的燃料污染，为环境治理做出贡献。

4 移动办公在油田企业中的应用点

结合油田企业的生产经营实际，移动办公系统在油田企业中有着广泛的应用空间。

移动办公系统的开发实现，其目的是实现外出工作人员可以实时了解、处理公司事务，并获取公司最新消息，为其提供便利条件。系统涉及的功能涵盖信息管理、数据处理、公文审批等；业务方面包括综合办公系统、电子公文系统、网上报销系统等办公管理类系统等。现代技术越来越多的能满足人们的需求，根据各行业领域提出的不同业务需要，逐步完善各项相关功能。

综合起来，移动办公在如下几个方面可为油田办公带来便利。

个人办公信息管理。通过移动终端技术，可以将储存的邮件与公司内部相关服务器同步起来。出门在外无法及时接收相关邮件，然而可以通过移动办公终端将需要的邮件等信息同步到移动设备。移动办公还会有条不紊地整理你的工作碎片，提醒你今天该做什么事，接受你的安排。做到计划轻松安排，工作及时整理总结。

企业日常运营情况。作为公司管理人员，企业内部相关统计报表必须时刻掌握。因此，报表则需要图表形式和Excel技术软件，充分保证了企业办公的时效性。

办公系统公文审批。移动办公一个重要的意义是通过移动终端处理待办任务，包括查看任务和进行审批等功能。在用户手机面板上实时显示当前用户待办数量，用户点击进入，终端按业务系统显示各系统的待办任务，选择任务查看详情，选择审批出现审批界面，用户输入审批意见后提交，完成审批。待办任务的数量是各个业务系统中没有办理的业务数量显示，当用户办理完成之后，终端通过同步功能将办理结果返回给服务器供應商，完成任务处理。

移动办公系统通常能支持pdf、jpg、doc、xls等各种文件格式，这些文件格式基本覆盖了大多数企业内的文件审批格式。现在，领导使用手机等移动终端即可打开各种待审核和待审批公文，进行远程批复。业务人员在与客户会谈前总是需要先打印出各种准备资料，而在使用了装有移动办公系统的手机端之后，只需在会谈期间根据需要随时进入公司系统进行查阅。

移动网络和技术的快速发展，移动办公系统必定能够处理油田企业的更多业务。

5 建设路线

在油田企业的移动办公系统建设过程中，我们要遵循以下原则：

一是安全性原则。系统安全稳定是移动办公平台应用生命力的重要保证之一，在建设中可以采取以下技术措施：

口令验证：总部OA系统自带的用户及密码进行验证。

数据加密：对企业重要信息采用数据加密技术，保证信息安全。

日志追踪：提供用户使用日志功能，并可对日志进行追踪、分析。

二是稳定性原则。移动办公系统的开发必须基于稳定的移动开发系统平台实现，采用多线程技术、数据共享池技术，支持软件集成，经过大量的用户验证，系统架构稳定。

三是先进性原则。移动办公系统从一开始设计时就充分考虑到未来手机应用的需求和市场前景，因此是完全按照产品化、中间件的设计思路实现，该产品最大限度的采用用户自定义的方式实现。

四是最佳用户体验原则。移动办公系统操作简单、易用，人机界面友好，同时支持安卓、苹果系统的手机及苹果系统的ipad。

平台开发的过程中，只要我们始终坚持以上原则，我们就能够为油田员工提供一个全天候的掌上信息平台，一个全天候的工作平台。从而促进各相关部门的团结协作能力，提高管理层控制能力，为油田各项事业发展贡献一份力量。