快乐派送

陈聪群 陈海俏

编者按：随着时代的发展，网络购物这一新兴的购物方式正越来越多地普及到寻常百姓家，引发了孩子们强烈的好奇心。由此，浙江宁海县实验幼儿园以网络购物为教育契机，在幼儿园区域活动中开设了“快乐派送”主题活动，创建逼真的模拟场景，让孩子们在亲身参与的过程中了解网络购物的全过程，获得各种能力的发展。

“我和妈妈昨天在网上买了绘本！”

“我也买过绘本，快递员直接送到我家里呢。”

“网上有卖吃的零食。”

“还有卖衣服。”

“我的生日礼物就是从网上买来的！”

…………

对爸爸妈妈说：在不知不觉中，网淘已经渗透进孩子们的生活中，引起了孩子们的注意。陶行知先生说“生活即教育”，浓厚的探究兴趣不正是对生活的关注吗？孩子们生活在当今社会，我们应该将他们感兴趣的事物吸纳到幼儿园教育活动之中，通过成人的引领促进他们更好地发展。但是，任何活动脱离了儿童的生活经验都是没有意义的，孩子们虽然常常议论关于网络购物的话题，但究竟对这一新兴事物了解多少呢？作为中班幼儿，哪些内容才是这个年龄段孩子最想知道的呢？带着这些问题，我们首先进行了主题创设前的调查。

调查结果：根据调查，得知98%的家庭有网购经验。他们从网上购买的物品有衣服、玩具、书本和食品，等等。在前期的调查中，孩子们不仅了解到在网上能买到各种各样的东西，还可以不用出门就能拿到自己想要的东西，非常便利，而且网上购物往往更便宜，有省时省力省钱等优点。

教师的思考：为了选取最适合孩子游戏的内容，我们就网购的来龙去脉查询资料。发现“网购”只是整个购物过程中的一个环节，还有快递公司员工如何打包裹、接收需要邮寄的包裹、按地区分类派送包裹等工作内容，而这些恰恰是孩子们最为好奇的地方。在与孩子们商量之后，我们决定将“快乐派送”定为班级的主题区域。

那些有趣的生成活动

只有亲身体验过的活动，才能使幼儿获得真正的发展。为了让幼儿真实地体验网购的过程，我们开展了丰富的生成活动，如“采访网购达人”、“包装小能手”、“最佳快递员”等，帮助幼儿梳理网购派送的过程，提升幼儿经验。

采访购物达人

在“采访网购达人”活动中，我们让幼儿以小记者的身份采访有购物经历的家人，并和爸爸妈妈一起在网上购买一件自己喜欢的商品，然后等待商品的到来、签收。活动中，孩子们兴趣高涨，每天都会问爸爸妈妈包裹到哪里了？这次网购活动在幼儿已有经验的基础上，进一步满足了幼儿的好奇心，大大激发了幼儿参与“快乐派送”的激情，为“快乐派送”主题区域游戏做了很好的铺垫。

包装小能手

周末，我们布置了一个特殊任务——在家和爸爸妈妈一起打包，回园说说打包的好办法和心得，为顺利地开展快乐派送活动积累更多的实践经验。通过这次任务，孩子们学会了打包，明白了合作的重要。家长们纷纷反映，在打包的时候，孩子们特别有耐心，他们会一遍遍尝试，直到顺利完成包装为止。

快递公约

根据班级的“快乐派送”主题区域活动，我们还生成了活动“小小快递员”。在活动中，我们帮助幼儿了解快递的工作流程，知道各项工作之间有着紧密的联系，每个岗位都很重要，缺一不可。孩子们积极选择自己喜欢的“工作”，并共同商定《快递公约》，懂得要评上“最佳快递员”就要遵守共同拟定的《快递公约》。

快乐派送，现在开始

在“快乐派送”主题确定以后，孩子们对“网购”主题游戏的来龙去脉已经比较清楚了。于是，我们按照“网购”的整个流程，将教室区域进行了划分，每个区域的游戏规则及活动材料，都由幼儿与老师共同商定，并随着幼儿的游戏及时完善。

嘿客和储藏室（根据需要增设项目）

在初次游戏后，我们发现孩子们对于“包装包裹和派送包裹”这两个区域活动特别感兴趣。由于这两个区域里材料丰富、操作性很强，游戏中甚至出现孩子争着要当快递员去派送的现象。老师发现，只有这两个区域远远不能满足一个班级孩子的需求，过多的“打包员”导致用于打包的商品越来越少，商品的来源成了一个大问题。另外，快递员的包裹又将送到谁的手中呢？网购与快递出现了脱节。面对这些问题，顺丰旗下的“嘿客”给了我们新的想法，它是网购和快递一体店，在“嘿客”里可以买东西，也有部分东西有实物，顾客订好货，“顺丰快递员”会将商品送至顾客手中。这样，“快乐派送”就可以更加饱满丰富了，除了可以开展打包和派送外，又可以与进货、点单、购买等区域联系起来。于是，我们的“快乐派送”又增添了两个内容：嘿客和储藏室。

太忙的和太闲的（根据需要及时调整）

在游戏中我们发现，“快乐派送”开始时，“包装区”和“派送区”的幼儿等待的时间太长；活动后半部分又出现“嘿客”和“储物室”比较空闲。针对情况，我们采取了相应的措施。

1.派送员没有包裹可以派送时，可以去门卫处取教师的信件派送。

2.针对所谓的“空闲”，我们还在这两个区域内投放了一些相关书籍和纸张，在他们没有“工作”的时候，就可以通过图书阅读，了解更多关于快递派送和网购的知识。

对爸爸妈妈说：在与幼儿共同构建活动的过程中，成人要时时以幼儿的需求为出发点，在观察游戏中寻找问题，在游戏实践中提供支架，拟定具体详实的活动内容。只有这样，游戏才能为孩子们真正喜欢。

活动从班级扩展到整个幼儿园

随着活动的深入，孩子们的活动经验越来越丰富，活动需求也越来越高，小小的教室已经很难满足幼儿的游戏。于是，我们大胆尝试，扩展范围。一个月后，顾客的人群延伸到同幢楼的中班段幼儿，接着又扩展到同幢楼的不同办公室里的老师来点单购买。两个多月后，快乐派送逐渐扩展到不同楼的大班小朋友，扩展到全园。

孩子们的收获

任务意识增强

为了检验幼儿在“快乐派送”中的任务意识，我们在派送区增设了回执单。每个包裹在派送之前都会贴上一张回执单，在回执单上有顾客签名、派送速度和服务态度三栏评价内容，还有三个等级的评价目标，让顾客在收到快递员送来的包裹时，当场评价派送员的工作。如果派送员得到了六颗星的评价，就能顺利评上这期的“最佳派送员”，每次活动评选三位。通过这样动态发展的评价方式，孩子们的任务意识加强了，参与活动的积极性提高了，懂得了时间在活动中的重要性。

更加活泼自信

在“快乐派送”中，孩子们接触到了不同的人：有别的班级的小朋友、全园的老师、各办公室的工作人员以及门卫和食堂工作人员，交际的范围扩大了。比如，点点是个腼腆的孩子，他要送一个包裹到不太熟悉的大四班去。为了能将这个包裹及时快速地送到那里，他一路上问了很多人。出发前他问老师大四班在哪幢楼；走到半路上又问门卫在几楼；找到了班级之后，他又问这个班级的老师，购买物品的小朋友在哪里。经过不停的询问和交流，他终于将包裹送到了“顾客”的手中，还评上了“最佳快递员”。通过活动，点点变得大方自信了，碰到熟悉的亲戚朋友能主动大方地打招呼了，对他的改变，家长感到非常欣慰。

更懂得合作

“快乐派送”是一个集体合作的流水线活动，每个区域间要相互合作才能完成，不管在哪一个环节上出错，这个游戏都无法开展。如，“嘿客”中的快递单要由服务员送到储藏室；储藏室的工作人员要认出是谁的单子，然后把单子放到箩筐里去取物；接着把箩筐交到包装室……一个包裹要经过这些复杂的工作才能到达“顾客”手中。通过这个活动，幼儿的集体荣誉感增强了，更懂得合作了。

对爸爸妈妈说：一开始外出时，老师也不太放心，要求幼儿两个人一组，由配班老师或者保育员老师带着出门。但是，在适应了一段时间后，我们开始逐渐放手，让孩子自己去询问每个教室的位置，与不同的人去打招呼。现在，门卫的信件也由小朋友来派送了，这不仅锻炼了幼儿的人际交往能力，更使全园的孩子与教职员工都能参与到“快乐派送”的活动中来，无形中为“快乐派送”主题活动增添了新的内容和活动元素。所以说，成人的适当放手能促进孩子更大的发展。