浅析高职院校学生管理工作存在的问题及解决办法

刘云

[摘要]近年来，随着网络信息的发达与高职院校招生规模的扩张，高职院校学生管理工作面临诸多新问题，本文在分析这些新问题的基础上，探究高校学生管理的新思路、新方法。

[关键词]高校学生管理工作 问题 方法

【分类号】G717

近年来，随着我国高职高专教育的快速发展，一些高职院校不断扩张招生规模，招生人数急剧增加，学生素质参差不齐，给学生管理工作带来了新的难题；此外，网络信息技术的高度发达，错误社会思潮的影响，在影响学生世界观、人生观、价值观的同时也给高职院校学生管理工作增加了难度。因此，探究高职学生管理工作难题，研究高职院校管理方法，成为高职院校发展过程中亟待解决的问题。

一、高职院校学生管理工作面临的新问题

（一）高职院校招生规模扩张，学生素质参差不齐，学生管理困难

就我所在的学校来说，学生生源质量下降，学生素质参差不齐，同一专业甚至同一班级，有单招的，有高考统一录取的，有降分补录的还有对口生，使得这些学生在宿舍文明，班会开展，学风建设等方面认识不一致，甚至在学习态度、良好习惯等养成方面也存在较大差异，加之学生之间各种风气的相互传染，导致学生管理方面很难达到预期的效果。

（二）网络信息技术以及社会思潮的影响，使得高职学生的情况更加复杂

网络信息技术的发展与普及，给高职学生带来了生活、学习等方面的便利以及视野的开阔之外，也带来了更为严峻以及不可忽视的现实。一，学生沉溺于网络游戏不可自拔，课后如果走进男生宿舍，十有八九都在玩网游，有些同学甚至将玩网游作为赚取生活费的手段，长期沉溺于网络游戏，造成这些学生现实人际交往困难，或逃避人际交往，甚至性格偏执，同时也是造成第二天上课无精打采甚至直接旷课的元凶。二，网上信息良莠不齐，有大量的健康的、积极的信息，也有黄色的、暴力的甚至是不负责任的言论，严重毒害学生的思想与心灵，而高职学生正处于确立正确的高尚的世界观、人生观、价值观的关键时刻，稍有不慎，可能将扭曲“三观”。三，网络信息技术的发达和对外开放，也使得国内外社会思潮在学生面前暴露无遗，学生之中功利主义思想严重；学生之中缺乏共产主义坚定信仰以及对社会主义核心价值观关注度低；学生之中违法犯罪比例上升，甚至不惜出卖国家安全。

（三）高职学生管理理念的落后不适应学生管理新形势

虽然在学生管理工作方面，我们一直强调要齐抓共管，但事实上，很多职能部门或者是专业课老师依然认为学生管理只是学生工作处和系部学管人员以及辅导员等特定人员的事情，没有形成“全员育人”的理念。此外，学生管理体制不合理，职责不明确，繁重琐碎的学生管理工作以及日常行政事务都集中在作为学生基层管理者的辅导员身上，使得辅导员疲于应付很难有时间研究思政教育理论，也很难有时间深入学生思想，行政式、家长式的管理方式依然是常态。

（四）高职学生管理队伍职业能力弱、不稳定

高职院校学生管理工作是学校中最繁琐，最累心的工作，加之高职学生素质相对不高，使得高职学生管理者在工作中一直保持高度紧张的状态，下得了班级，到得了宿舍，还得跟学生斗智斗勇，使得很多的学生管理者尤其是基层管理者辅导员，没有将辅导员工作当成是一生的事业去做，而仅仅是一个可以换岗的平台。

（五）在高职学生管理方面，相关的法律规定不完善，学校有时也弱势

有些高职学生尤其是对口升学上来的，学习积极性不高，学习态度不端正，无视学习纪律，今天想来学校上课就来，明天刮风下雨不想来就不来上课，在辅导员多次做思想工作以及申明学校纪律无果的情况下，辅导员只能劝退或者学生本人无心学习也提出休学或退学。但是按照学校管理规定辅导员在给学生办理退学或退学还必须经过学生家长的同意，这时问题就来了。有部分学生出于一些原因，坚决不

告诉辅导员家长联系电话，那么给该生办理休学或退学手续暂时就只能搁置，接着事情就变为辅导员千方百计去寻求或搜集学生家长的信息，耗时耗力不说，最终还难圆满。

二、高职院校学生管理工作的新思路，新方法探究

（一）严把招生关，划分班级，允许学生管理者参与招生工作中

高职院校适当扩大招生规模，严把招生关，有学者认为“高考分数每下降50分，学生素质就下降一个档次”[1]，把好生源关是做好学生管理的第一步。此外，让学生管理者参与招生过程中，按照学生高考分数以及教育背景，做好班级划分工作，尽量使同一教育背景及其高考分数相近的同学编入一个班。

（二）掌握网络平台新阵地，紧抓学生思想政治教育

网络信息技术带来的负面效应不能完全消除，关键在于引导与监管。建設完善的校园网系统以及微信平台，切实加

强校内网站和网络用户的统一归口管理，严防有害信息在网上传播，“以学生为本”，为广大学生提供学习、生活、就业、心理咨询等服务，搭建师生交往平台，加强师生网上交流互动，及时解决大学生关心的理论和实际问题，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，寓教育于服务之中[2]。

（三）创新高职学生管理理念，“齐抓共管”“以学生为本”开展亲情教育

高职院校应落实好“齐抓共管”的学生管理理念，应让教职工特别是一些职能部门及专业课老师意识到学生管理工作不只是辅导员、系部学管人员甚至学工处的事情，也是他们的事情，“齐抓共管”才能让学生管理工作取得实效。而在学生管理中，还应落实好“以学生为本”的理念，在学生管理中应时时刻刻尊重学生，尊重个性，让学生在学校中拥有主人翁地位，热爱学校，热爱生活，态度积极向上，充满阳光。

（四）提升高职院校学生管理队伍水平，走辅导员队伍专家化建设的道路

其一，高职院校应加强对学生管理队伍的培训，尤其是开展更多针对辅导员的专题培训，培训要有连续性、系统性、且以小见大，要深刻，要有指导性，不能东一榔头西一棒子。而辅导员自身也应提高思想认识，端正世界观、人生观、价值观，时刻提醒自己注意言行，言传身教。其二，通过增加辅导员的待遇，提升辅导员岗位的吸引力，增强辅导员的职业认同感。如增加辅导员带班津贴，报销话费，以及增加编制，建立针对辅导员的职称评选办法，在对辅导员的考核中，更加注重辅导员的思政素质，学生管理工作中的综合表现，而不仅仅是学生的评价；其三，理顺辅导员职业发展道路，走专家化发展之路[3]，使高职院校辅导员成为高职学生管理方面以及思政教育方面的专家.

总之，高职学生管理工作面对的问题复杂且不是一成不变的，需要学生管理者在实践中不断发现新问题，研究新问题，解决新问题才能使高校管理工作取得实效。

[参考文献]

[1]崔俊秀.新形势下高职院校学生管理问题研究[D].大连海事大学.2014