复合型英语人才培养之商务英语实训探索

邹美英

【摘要】商务英语专业是一门语言和商务技能相结合的专业，其复合型人才培养不仅是基础英语听、说、读、写、译各项能力的拓展过程，更是商务知识的获取和应用的过程，需要依赖实践教学改革来进行。实训，是商务英语专业技能型人才培养的实践教学的重要环节，对培养学生的语言能力和商务活动技能起着至关重要的作用。

【关键词】商务英语 复合人才 实训

一、引言

随着经济的不断发展，我国越来越多的企业走向国际化，社会对既熟练掌握英语又懂商务知识和技能的复合型人才需求越来越大。从近年来的经济发展情况看，绝大部分中小企业，尤其是中资企业还缺乏能顺利和外商进行有效沟通的英语人才；另一方面，普通英语人才的商务活动技能欠缺，无法满足商业活动的需求。我们不但要教给学生扎实的英语语言知识与国际商务知识，更要注重培养学生的英语语言能力与商务活动能力。

二、英语复合型人才实践教学改革思索

职业教育是以就业为导向，以服务为宗旨，培养技术技能型人才，满足社会需求的就业教育。突出职业能力培养是高职、高专教育的特色与关键。高职商务英语专业要办出特色，提升学生就业竞争力，就需要依据岗位能力需求，对学生现有的知识传授和能力培养从如下方面进行一系列改革。

1.准确定位目标 商务英语专业应将培养目标定位在培养具有较扎实的英语语言基础，掌握宽泛的商贸知识并能熟练使用现代办公设备，能够熟练的进行业务操作，胜任外事、外贸、金融及外贸企业的复合型的高素质的商务人才。把构建以培养学生综合素质为目标，以培养学生英语交际能力、商务沟通能力和操作能力为主线，以职业技能实践为核心的多模块（即专业基础模块、专业技能模块、综合素质模块三大模块）的课程教育体系。

2.合理设置课程，强调实践教学 企业需要的是高素质复合型人才，高职院校应本着必需、够用的原则，重新组合，英语基础、商务知识和实践，加强各课程之间的衔接。同时进行教学模式改革，采用以任务驱动教学法为主、结合项目教学法、案例分析法的实践教学模式，加强学生综合能力培养。进一步完善评价制度，对学生的创新精神、实践能力、态度等综合素质做出正确、全面的评价。

3.加大实习实训力度。校内实训基地无疑成为当前实践教学得以实施、提高、突破的重要载体。所以，要进一步调整课时比例，增加实训实践课时，充分利用现有的稳定资源，加大实习实训力度。从单项实训过渡到综合实训、课内实训与课外实训相结合、校内实训与校外实训相结合的实训模式，实训内容也要满足企业的岗位需求。同时，对学生学习成绩的考核和对教师教学效果的评估两个方面进行。从课堂教学活动、实践活动、日常表现和理论知识四个方面加强对学生学习和实践锻炼的考核，并记入成绩，促进学生的全面发展。对教师实践教学效果的评估要严格落实教学计划或施教方案制定的教学内容和目标，对实践教学成果实行量化，制定切实有效的激励机制。

校外实习是实践教学的重要环节。通过实习使学生能对未来将要学习的专业情况、行业背景、发展现状和职业素质要求有一个感性认识，提高学习积极性和主动性，明确学习目标。另外，要满足企业对商务英语人才的需求，加强实训改革的力度，从而提高毕业生的实际岗位能力，实现培养高质量人才的最终目标。

三、适合的商务英语主要实训模式

1.校内实习实训。商务英语情景模拟。商务英语实训可以借助现代信息技术和网络技术提供学习环境，各实训项目的开展主要通过多媒体计算机技术模拟商务活动情景来对学生进行商务知识及语言技能综合训练。实训内容包括接待外国客户模拟、商务谈判模拟、外企应聘与面试模拟、外贸函电的撰写、公司活动、合同草拟等不同商务情景的模拟学习。

2.校外顶岗实习。拓展校外实训基地，实现校企合作。实训环节是高职教育的重要环节。将学生直接安排在将来可能从事工作的岗位上。学生分散在不同的工作岗位，社会接触面广，在有效提高学生实际应用能力方面，比校内实训更有优势。这种实训方式，一般由学校联系好相关企业，任课教师制定好顶岗实习具体计划，带队到企业，再由企业将学生安排到相应岗位。实习过程中学生可由企业相关人员指导，学习和练习相应技能。学生最后通过实习小结的方式进行自我总结和反馈。

3.毕业综合实训。综合实训是学生在掌握商务外贸的基本技能基础上，通过综合实训将各单项的技能联系起来，进行综合运用，以提高学生综合运用的能力和水平。综合实训可以集中时间完成，如安排在第五学期课程结束后。学生完成一个学期的综合实训，需要撰写综合实训项目内容，期间每周写实习周记，最后实习总结。实训开始前，任课教师需要做好实训准备工作，向学生讲明实训的目的、责任、要求等。实训过程中，做好与学生的沟通和协调工作，即时解答和处理学生实训过程中的疑难问题。实训结束后，学校就学生的实习报告进行评定，并计入毕业总学分。

高职院校培养的是技能型人才，社会需要的也是既熟练掌握英语又懂商务知识和技能的复合型人才。高职院校商务英语专业，有赖于合理的实践教学改革，应用校内实习实训、校外顶岗实习、毕业综合实训模式，加强对复合型英语人才的培养。

参考文献：

[1]邱国丹.高职商务英语专业推行“工学结合”实训模式的探讨[J].教育探索，2009（01）.

[2]吴翠华.以市场需求为导向，建设高职商务英语专业[J].中国教育研究论丛，2005.