黄明端：转型是家常便饭

姜海锋

以前我是做工厂的，现在做零售也可以。”黄明端称，“我不只做大润发。在做大润发之前，我是做纺织业的，那时我们的格子布也是亚洲第一的。”

黄明端有两次大跨度的转型，一次是从纺织业转型零售业，另一次是从零售转型电商。

“转型对我来说，是家常便饭。以前我是做工厂的，现在做零售也可以。”黄明端称，“我不只做大润发。在做大润发之前，我是做纺织业的，那时我们的格子布也是亚洲第一的。”

黄明端认为，做企业没有说一定要做哪个行业，没有固定的，“转型对我来讲，就是时间刚刚好。电商也是未来一个趋势，这个逃不掉。”

转型电商，黄明端要说服大润发的股东。

“当时股东提出了几个问题，一是电商是一个很烧钱的行业；二是竞争激烈，很多电商都在亏损。”黄明端表示，“今天不是从我们股东口袋里拿钱，而是在大润发的利润里面拿出一部分，投资未来，我们该不该投？大陆市场这么大，电商的成长这么快，我相信这么大的市场不会只允许一家电商存在。那么，作为大陆第一大的卖场该不该进入这个行业？最后股东评估认为，我们没有选择，必须投。”

在黄明端眼里，电商也是零售，也是提供商品和服务让顾客满意。“做企业你必须把每个行业做到要让顾客感动。如果做不好，任何一个行业，你都做不下去。”

十七八年前，大润发刚进入大陆市场时，竞争更加激烈。1998年7月，大润发在大陆开张第一家门店。

“当时，我们一无所有，没有人才、没有技术、甚至没有资金。那时候，家乐福很大，如果当时我们不参加那场竞争比赛，就没有现在的大润发，更何况今天还有大润发的供应商资源、自有商品管理的经验，还有我们这么多的门店作支撑。”黄明端称。

初涉电商时，飞牛网是100%自营。黄明端认为，快消品条件会比“自营+平台”好。实体店供应商的基础让飞牛网的售价比沃尔玛低1至5个百分点，飞牛网认为有条件与对手比价格。

彼时有报道称，飞牛网内部线上毛利率与实体店一样，能达到20%，但未来飞牛网不一定要享受这么多毛利，可能通过低毛利来获得较多的市场份额。

6月9日，“飞牛商城”上线，标志着飞牛网转型平台电商。

黄明端解释称，开放第三方电商平台，第一，可以丰富商品品类，吸引更多顾客；第二，飞牛网依靠自营已经带来不少流量，可以通过飞牛网商城将流量变现。

目前，大润发正在计划推出一款类金融产品。中投顾问零售行业研究员杜岩宏认为，现在许多平台电商都在玩跨界，一方面，是为了抢占互联网金融发展机遇，追求新增盈利点，扩大利润空间，增强抗风险能力；另一方面，是为了与主营业务形成协同效应，如京东推出的京东白条主要针对消费贷款，这将有效激发用户的购物需求。平台电商玩跨界是“互联网+”发展的产物，具有较大市场空间。

其实，在转型电商前，黄明端从事的是制造业的工作。

在台大读书时，黄明端结识了润泰纺织厂的尹衍梁，现在润泰集团总裁，毕业之后就到了润泰上班。尹衍梁可以说是黄明端的伯乐，对他影响至深。两人从润泰纺织摸爬滚打十几年，并最终进入了零售业。

彼时，恰逢量贩店在台湾兴起，两人顺势做起了大润发，并赢得了内地市场。大润发创立之初，黄明端表示要成为中国的沃尔玛，他的豪言是，“大润发要开的是超过一千家店！”

18年前，黄明端对零售行业完全陌生。他将制造行业的管理精髓运用到零售行业，从学习沃尔玛、家乐福的经营模式，到后来又学习欧尚的管理经验。最终超越了零售业的老大沃尔玛在中国的成绩，成为中国零售业霸主。

虽然，至今大润发的门店数远未到他豪言中门店数的一半，但盈利能力已超过了沃尔玛。这与黄明端有着魔鬼般的意志、专注、自我要求极高的性格密不可分，他一直坚持紧跟顾客，发现和满足顾客对商品、服务的需求。

“大润发给我的经验也好，做纺织给我的经验也罢，都是一样的。做什么都要想办法把他做好，顾客是有体验的，你做得好他会回头的，你做不好，你挂世界第一品牌也没用。”黄明端称。