检测实验室的管理和质量控制
2015-05-30吕超俊
摘 要:检测实验室是鉴定产品地方,流向市场的产品质量如何,全都取决于检测实验室的质量控制标准,要以科学和公正的原则进行检测,提高检测水平和加强质量监督,结合本人的工作经验,谈谈对于检测室管理和质量的一点体会。
关键词:检测实验室;管理;质量控制;措施
检测实验室可称为检验室,对产品检测的内容较细较具体,对于自身的管理又分为每阶段和每方面,检测过程应该是有目的、有标准、有组织和有结果的,最后通过检测结果进行协调或者对其教育使得各项都达标,以达到检测室存在的目的。质量控制过程分为三步,即检验的前、中、后。实际上是对仪器设备、实验环境、检验方法和工作人员等工作程序作出规范性的控制,并由统一的、严格的、科学的控制标准,让每一道工作程序都是按照规定的计划来实施的,最后检验出的结果才能有说服力和强大的质量保证。过去的检测室仅仅只对于所要检测的对象进行单一检测,而对于检测室本身的设备和工作人员却没有过多的规范要求,这样检测出来的结果往往会出现误差,对于现在社会所需要的数据精确度的要求还远远不够,所以已经不能适应社会的发展需要,要用全新的方式和发展思维来看待现在的检测实验室。本文主要就检验实验室管理和质量控制及两者之间的联系作探讨。
1 检测实验室管理和质量控制之间的关系
实验室的种类不同,所要检测的产品也不同,当然它的服务宗旨和标准也就不同了。每个检测室都应该结合自身的工作性质来制定相关的质量目标与方针,在规定的时间内完成检测计划,这样做就是给客户和社会的一种承诺,也是对所有检测室工作人员的尊重。首先,要做到严格质量控制就要有规范管理为基础,这样检测室自身的管理体系一定要规范,科学合理,并且是按照相关法律法规建立的。其次,以目标和方针为指导,派送高素质的检测人员,稳定的资金投入和配置规范的设备等大力开展检测工作。最后,每个检测环节都要以控制为目标,发现不合时宜的地方要及时纠正或者展开讨论,最终得到科学合理的结果。管控就是为了质量达标,管控又包含质量达标,但是绝不相等,两者互相促进,共同发展。
2 提高实验室管理和质量工作的措施
以前的实验室检测工作还有很多问题存在,检测质量效率不高,管理制度不到位,检测技术不过硬,结果合理性差等问题。怎样改善提高呢?可以从下面几方面着手。
2.1 检测实验室管理和质量控制工作的建立和基础内容
2.1.1 建立工作。确立实验室的管理和质量方针和目标,包括相关的体系文件:方针、目标、影响因素及关系、体系文件的程序说明,关于这个体系的评审修改和控制的规定;程序文件:实验室文件的存档、管理、评审、人员培训、计算机安全、投诉处理、项目开展、标本管理、仪器和设备的购买、废弃物处理等相关的工作;标准操作程序:作业指导书包括具体某台仪器的操作规程、标本的收集程序。
2.1.2 建立组织,实施管理和质量控制责任制。建立组织的各部门及工作人员的管理和质量控制工作,落实到每一个部门及每一个工作人员,并且严格要求管理者和实验室工作人员执行自己的工作职责。
2.2 基础内容
2.2.1 检测室的环境也很重要,应该肃静整洁,美观大方并且无污染,室内空气畅通,设施配备到位,光线充足,布局合理等,有了舒适的工作环境,工作人员才能安心认真的工作,能提高工作效率。对于有些检测的对象,由于特性的不同,对环境的要求也特别的敏感,所以干净整洁的检测环境有利于检测结果准确性的提高。我们还要注重检测仪器的维护和维修。要按照检测仪器的使用说明,按期保养维护,这样不仅可以延长检测仪器的使用寿命,而且也能够提高检测结果的准确度
2.2.2 检测室的仪器管理要有一定的规定,新购买的设备相关人员要严格验收,并进行备案,建立使用规定和操作规范,定期进行维护保养,精密仪器在擦洗过程中,要根據说明书和材质选择清洗方式,切不可随心所欲,破坏仪器造成损失。在使用过程中,要严格填写使用登记薄和归还时间,记录要详细,如发现问题要注明,及时维修。仪器应该贴上标签,摆放整齐。而且使用中责任到人,谁使用谁负责,谁损坏谁赔偿,增加工作人员的责任心。
2.2.3 检测过程中要用到的参照物和质控物要让相关部门核定合格后使用,车辆检测中使用的仪器要求精度很高,每次使用前都要先试验,大型检测要把安全放在第一位。
2.2.4 检测方法应选择目前最成熟最稳定的。新检测法的应用一定要经过多次的试验后,确实比旧方法效果好,精度高,更稳定和灵敏再广泛应用。每种方法都有利弊,一定要权衡得失,结合相关规定,选出最科学合理的检测方式。
2.2.5 检测人员的素质要求较高。首先,要有过硬的专业知识和丰富的工作经验,能正规操作各种检测仪器,对其使用得心应手。其次,要有良好的服务态度,检测单位也是为人民服务的单位,没有服务意识使是做不好工作的,也得不到人们的认可,工作也就无法顺利开展。最后,检测单位要注重人才的培养和工作人员后期的培训工作。社会科技发展很快,要不断地学习新技术,接触新信息,和国际的领先技术水平接轨,提高综合素质,满足时代的需要。
2.3 具体控制工作措施
2.3.1 检测前期的控制措施是:要选好检测地和检测标准,选取合适的检测仪器,检测人员还应该能熟练掌握仪器的使用方法和数据的读取,避免操作失误,出现产品误差。如测量尺寸的游标卡尺,要知道它的量程和刻度值,并注意读取数值的方法,如发现仪器不准确了,要及时更换或者检修,不能应付,检测结果会直接影响到一个机械产品的信誉度。总之要为后期的检测做好一切准备工作。
2.3.2 检测中期的措施。前期的标本质量控制准备都是为检测中期服务和奠定基础的,只有标本和检测仪器的质量可信度高,检测的结果才会真实有效,有利于结果的分析。测定结果的整个分析过程是关键。机械产品最重要的是对精度的要求较高,要控制误差,严格按照标准进行,保证几何参数高精度,最大度提高质量。常用的方法有:质控样品检验法、留样再检验法、平行双样检测、方法比对和人员比对方法、空白对照法、回收实验法等。而最有效也是做常用的质控方法是质控样品检验法。如果发现异常,首先想到的是检查检测仪器,然后多次检测反复比较,分析原因,得出结果。检测中可能会有意外发生,切记不可慌张和手忙脚乱,沉着稳重,按规定按程序检测,展现出最佳结果。机械产品检测常会用到计量技术,提高精度减少误差,正确的使用计量工具就变得十分重要了。
2.3.3 检测后期的质量控制措施。这个时期的工作主要包括:检查人员在检测结束后自己对检测结果要复查一次,然后送给相关部门进行复核,检测部门对检测结果召集相关人员进行评审后,出示检测结果报告。前两步主要是避免个人操作失误,降低误差率,而检测结果的评审的主要要点是结合相关资料分析检测结果、对照检测要求和标准,根据产品的性能和使用范围以及对精度的要求程度,结合以往的检测数据分析来审核检测结果。最后一步是检验结果报告,根据有关的检测结果报告程序规定录入真实的检测结果及原始数据,并全面审核,确保报告的准确性并及时发出报告。报告一旦发出就给产品的合格与否做了定位,出现失误会造成无法估量的经济损失,所以一定要谨慎,做到公平公正合法。
3 结语
科技发展后,各种检测技术都在提高,检测人员一定要提高自身的技术水平,严格按照检测质量标准执行,这样才能保证产品的高质量,各种行业正常运行,人们的生命安全才能得到保障。
作者简介:
吕超俊,男,1970.08,河南南阳人,汉,洛阳西苑车辆与动力检验所有限公司办公室副主任,经济师。