百度贴吧社会化营销的秘密

黄明胜

百度贴吧堪称社会化媒体的隐形巨人，在其11年的发展历程中，见识过太多社交平台的勃兴衰亡，百度贴吧却一直屹立不倒。目前，百度贴吧已拥有10亿注册用户，2亿活跃用户，超过819万个兴趣吧，其内容主题涉及社会生活的方方面面。伴随百度贴吧的平台化战略，主动为入驻品牌提供资源及经验等举措，百度贴吧已被业界视为品牌社会化营销的黄金阵地。

颇有意味的是，拥有海量用户群体的百度贴吧，尽管一直被视为“粉丝火山”，但却很少被成功引爆过。不过，华为荣耀终于打破这一僵局，其千元智能手机荣耀3C电信版在华为荣耀百度贴吧5天预约，获得了惊人的5095982人预约。

毫无疑问，这是一次特殊的社会化营销案例，不仅因为其依托的营销平台是并不热门的百度贴吧，而且这个预约量之大令人吃惊。更重要的是，这些预约用户的转化率非常高。荣耀3C电信版在预约之后即在华为商城、天猫华为旗舰店针对预约用户首销，1秒钟便宣布售罄。其后多轮销售，也是迅速售罄。

荣耀3C电信版在百度贴吧的成功案例，看似简单，实则有其值得研究之处。纵深分析，我们可以窥见引爆百度贴吧社会化营销的三大秘密。

秘密1：脱离了产品及品牌本身的营销都是浮云。荣耀3C电信版在百度贴吧营销成功，最重要的不是营销的创意性，而是其过硬的产品。荣耀3C作为荣耀品牌的扛鼎之作，实现了华为在技术研发、产业链实力和质量控制上的优势与互联网精神的结合，颠覆了消费者对千元智能机的认知，成为用户争抢的旗舰级产品，这才是荣耀3C电信版能够在百度贴吧上火爆预约的真正原因。

秘密2：需要针对平台受众进行定制化的信息包装。或者换句话说，你要推广的产品要能够打动或者触动你的目标受众。百度贴吧的人群是年轻、个性、新潮的90后、95后，他们喜欢的是特立独行、标新立异。这就决定了他们不愿意追随主流文化，而是喜欢个性化的产品。千元智能机的主流文化是因为便宜，所以被迫牺牲外表，变得又厚又重。而荣耀3C电信版则做到了个性化，其整体机身厚度仅有7.8mm，领衔千元电信智能机最薄机身，它的瘦窄边沿弧线、切面设计，以及背壳水平面设计和精密喷涂工艺都带来了致薄致美的不同形象。可以说，荣耀3C电信版正是看准了这点，打出“极致ID设计”这个定位，赢得了贴吧用户的深度共鸣，顺应了他们的精神和文化诉求。

秘密3：热门不重要，合适才重要。说起社会化营销平台，人们往往想起微博、微信，仿佛社会化营销就是微博营销、微信营销的代名词。但实则不然。百度贴吧是BBS的一种，但又不是普通的BBS。一是百度贴吧用户量惊人，拥有10亿用户、活跃用户高达2亿；二是百度贴吧以兴趣主题聚合志同道合者的平台，荣耀3C电信版预约选择了华为荣耀的贴吧，针对对荣耀感兴趣的人群，营销堪称精准；三是百度贴吧在百度搜索上具有更高的权重，更容易被搜到。

总而言之，社会化营销的成功，首先要有一个过硬的产品，有魅力的品牌，然后选择一个合适的平台，进而深入研究用户特性，根据用户特点制定合适的营销方式，这就是荣耀3C电信版引爆百度贴吧给我们的启示。