陈光耀：我们的强项是全案一站式解决

红乐

忙，是他给记者的第一印象。一个人带领团队承担一年5000多万的任务，一天开四五个会，一周出三次差，同时想六七个案子，五年没有休假旅游过……这些数字，很难想象描述的是一个八零后大男孩儿的日常生活，而他却散发着八零后的那种敬业和冲劲儿。他就是陈光耀——太立德仁公关广告传播集团副总裁、北京公司总经理。

公关点燃激情

采访那天，恰逢北京高温37摄氏度，柏油马路都被烤得兹兹发烫。记者走进太立德仁北京办公室，发现所有的灯都黑着，还有些闷热，大家都在等待什么。会议室里几个身影，还在专注地守着一块小黑板，为一个案子的创意做最后的激烈讨论。

几分钟之后，陈光耀穿着黑色Polo衫，梳着标志性的后脑勺小辫，急急忙忙地走出会议室。见到记者，从紧张的神情中挤出一丝笑容：“欢迎你！实在不好意思，新办公室是民用电，承受不了这么多空调，又跳闸了。”说话的时候，发丝间的汗水在自然光下闪闪发亮。

工作占用了陈光耀大部分的时间，却给了他莫大的激情和成就感。聊起职业道路，陈光耀推推鼻子上的黑框眼镜，抬头望了望天花板。

2005年，刚刚从湖南大学旅游专业毕业的他，到《中国贸易报》做了一名记者，每天跑各种展会和活动，关注的是离生活和专业甚远的重型机械领域，简单重复的工作让他始终找不到兴奋的感觉。一年之后，在一个朋友的推荐下，他接触到了公关工作，觉得十分有趣，便决定改行。

2006年8月16号，陈光耀第一次走进太立德仁公关公司的办公室，开始了公关路，一走就是将近9年时间。

那时的太立德仁已经是房地产公关领域的领头公司，不断袭来的客户和案子给了他很多锻炼的机会。公关工作像打开了一个阀门一样，让陈光耀全情投入其中。在公司第一个月，他基本上没怎么回过家，每天都在加班，看资料，学习经验。“我经手的第一个案子是星河湾的客户答谢，我见的第一个客户是泛海国际。”从零开始接触房地产、接触公关的他，在太立德仁北京这个并不算大的团队里得到了不少磨练。

由于表现出色，两个月之后，陈光耀就被派到上海做策划总监。那段时间，他不仅要适应南北城市的差距，适应工作环境，更要加速提升工作能力。

2007年，陈光耀接手了一个与房地产完全无关的案子，却在他看来是最有成就感的一次。正好有一次机会，太立德仁跟搜狐合作，帮助大众汽车做一个全国奥运志愿者选拔活动。这个案子前后跟了有4个月，陈光耀和同事一起，先后走遍了全国100所学校，一个学校一个学校地去谈合作方案，最北边到了沈阳，最南边到了云南。其间分不同的阶段，用不同的标准去制定规则并进行选拔。时间跨度也很大，从报名到初赛到决赛，再到最后成行有半年。最终在2008年，每一个赛场都会有一个搜狐的志愿者区，这些志愿者在里面服务，网上也有很多相关的报道。

从特助到北京总经理

2008年北京奥运会那年，陈光耀被调回北京，成为太立德仁集团总裁助理，负责全国的业务，帮总裁处理一些前台业务层面的事情，跟着总裁出去谈事情。一年半之后，他的头衔就在这个助理前面加了“特别”两个字。

通过这个职务，陈光耀了解到全国房地产的情况。那段时间，练就了他独特的思维方式。房地产行业的区域性非常强。比如中国就有各种各样的建筑形式，北方有四合院，南方有围屋，每一个区域有自己对于建筑的沿袭，同时每一个区域的人又有自己喜欢的建筑方式。

要做房地产公关，了解这些风俗、文化十分重要，也是这样的机会，让本来就是学旅游出身的陈光耀找到了感觉。“就是那一段时间让我看到了全国各种各样的建筑物内容，以及各种各样的推盘思路，十分受益。”

而中式建筑是他的最爱，所以，在2010年接管太立德仁北京之后，他就将桌椅和装修风格修改成大红和黑色的配搭，既强调个性，又显示一种中式文化底蕴。

作为太立德仁公关传播集团副总裁兼太立德仁北京公司总经理，陈光耀担起了责任，他为北京办公室的规划也只有两个字——唯一。

唯一是什么呢？从前期定位策略，再到后期的落地执行是一条线下来，如果中间划分了很多环节和部门，必然会发生落地的变形。所以，陈光耀要让北京公司成为唯一的先决条件，就是它能够实现全案策动上的一站式解决。

事实上，太立德仁北京已经为这种模式努力了两年半的时间。到现在为止，基本上50%是全案型的客户，另外50%是个案型的客户，但是现在越来越多的个案型的客户会看到我们的服务，他们希望能演变成阶段化的客户。

陈光耀说：“我们有点像广告公司，但我们是广告公司里面最懂活动的，或者最懂公关。我们可以讲自己是公关公司，但我们是公关公司里面最懂广告的，也就是最懂策略的。因为母集团销售的背景，所以无论我们做策略还是做公关，我们都是最懂销售的。”他笑了笑，说：“所以它就变成了一个‘东北乱炖，所有这些我们全都装进去，在内部形成一个链条。”对公司而言，这个链条是要靠催化剂的，第一是有自己明晰的站位，第二有更好的职业发展前景和规划，然后用这样一种方式激起员工内部链条上的咬合，这样才能形成一个闭环。

团队稳定是第一位

狮子座的陈光耀脾气很急，但是心肠很好。“你现在看到的这个20多人的团队基本上都跟了我超过3年了。除非有家庭原因主动离开，大部分都是一直走到现在。”他特别感谢团队的支持和不断努力。

公关行业的流动性大是一个普遍的问题，但陈光耀用了很大的功夫把它抓起来。公司在做执行的时候，从头到尾会有接近70多张表格，员工只需要填表格就好了。就算新入职不懂这个行业，会填表就可以了，一个助理只要可以填一个月的表格，这个行业入门的门槛就懂了。在标准化的基础上，用更多的精力在上端，尤其是设计和策划部分，陈光耀很明白，这样不仅规范了人才，还可以更好地传递出这个公司的思维模式。

目前，陈光耀已经制定出一份《2014—2015年度包装计划》。太立德仁北京公司正式推出“大拿熬鹰帮”的概念打造个性独特的公司文化氛围。

谈到这三四年太立德仁北京公司最大的变化，陈光耀用了“稳定”两个字。从业务模式上来讲，他希望业务能够更加多元，客户的粘合度更高。从他接手到现在，大部分客户都是合作一年半以上，有的个别客户到现在已经有三四年时间没有换过。比如北京的龙湖、凯德、永泰、五洲国际等。

记者去采访的当天，太立德仁北京刚刚在孙河板块又拿下一个客户。陈光耀告诉记者，去年孙河的这个板块已经做过龙湖、泰禾这两个开发商，现在他们又拿到另一个开发商首开。他说，为什么一个公关公司在同一个区域服务三家企业，而且他们都会自动选择跟太立德仁合作，原因就是专业。太立德仁提供的内容对三个客户都是不同的，而且每一个客户都认为这种不同会带给他们实质性的收益。