护理实习生排班系统的研发与应用

张立　夏孝洁　忻凌　宋伟

摘要：该研究介绍我院护理实习生排班系统的研发与应用情况。该系统能够针对不同排班要求，提供多种排班模式，高效、准确的解决了护理实习生排班难的问题，并提供一系列排班效果评价途径。该系统已在我院正式使用，运行稳定，用户评价良好。

关键词：实习生管理；排班系统

中图分类号：TP391 文献标识码 A 文章编号：1009-3044（2015）08-0068-02

Abstract： This study describes the development and application of nursing interns scheduling system in our hospital. The system can according to different scheduling requirements， provides a wide range of scheduling model， an efficient and accurate to solve the difficult problem of nursing interns， scheduling， and provide a range of scheduling effect evaluat -ion approach. The system has been in use in our hospital， stable operation， good user evaluation.

Key words： interns manage； scheduling system

临床实习是一个由理论到实践的过程，是临床护理教学的重要组成部分，是帮助护理实习生将理论知识与诊断、治疗及护理操作技能相结合的途径[1，2]。我院是一所1300张床位的三级甲等中医院，每年除完成本校护理学院指令性实习生临床教学任务外，还接收相关学校的护理实习生，而且数量逐年增至300余名。由于实习人数多、实习要求复杂、科室资源有限等原因，使用普通的排班手段已很难满足目前的需求。因此，本文提出并实现了护理实习生排版系统，该系统不仅能够满足多种排班要求，多种排班模式的要求，高效、准确的解决了护理实习生排班难的问题，而且提供一系列排班效果评价途径。目前，该系统已在我院正式使用，系统运行稳定，用户评价良好。

1 研究开发

1.1 需求分析

首先对国内各大教学医院护理实习生排班模式进行调研，发现多数使用EXCEL[3-5]等工具，采用人工方式排班模式进行护理临床教学实习。本系统在研发之前已进入我院护理教研室实地调研，确定了研究内容。

护理实习生排班问题[6]是指在给定的一个时间段（实习期）内，对一组实习生安排班次，并使该排班方案满足各种硬性约束条件（必去科室与回避科室等），同时尽量满足各种软性约束条件（优先科室或某些个性化条件）。主要约束条件有：

1） 硬性约束条件：

1学生的每个周次有必须有安排；

2必去科室必须在实习期内出现；

3回避科室在实习期内不能出现；

4学生进入非单周实习科室实习，必须在制定时间；

5同类型科室只能去一个；

2） 软性约束条件：

1实习科室的安排每周人数尽量平稳；

2优先科室尽量靠前安排；

3某大类科室（如内科科室或外科科室）可规定数量选取；

4科室安排尽量齐整，避免出现断档；

1.2 概要分析与系统模块设计

根据需求分析所得结论，将整个护理实习生排版系统划分为4个子系统和25个模块，具体划分如图1所示。

具体各子系统功能如下：

科室管理子系统：实现对实习科室的管理，限制其科室排班时间、排班人数及进入科室时间等信息。

实习生排班子系统：提供多种算法实现实习生排班工作，并提供对科室、学校、学生排班情况的核查，实现对排班情况合理性的分析。

排班查询子系统：从排班操作人、实习科室、实习生、学校等多个角度实现排班情况查询。

系统设置子系统：除实现用户管理、数据库管理等常规功能外，可实现排班核查规则的制定。

实习生查询子系统：提供实习生个人查找排班情况的平台。

1.3 软件开发

本系统软件架构采用B/S模式，软件开发环境为VisualStudio.NET，数据库软件使用SQL Server。系统要求较低，一般的服务器及终端个人电脑均可满足软件开发和运行的软硬件环境要求。

1.4 排班模型

在系统中，我们将单个实习生的排班模型描述为：从某一个时间点开始（实习生实习期的開始时间），按照一定规则随机选取科室对时间序列进行填充。其中，各实习科室有一下特点：科室分为1周科室、2周科室和3周科室，实习生在其中的实习时间分别为1周、2周和3周，为了便于管理，2周科室和3周科室分别必须在指定的统一时间安排进入；同类科室需要回避，同一实习生不能重复去2个同类型科室，例如手术室与介入手术室属于同类科室，脑病1科与脑病2科属于同类科室；各科室还可分为大类科室，如心内科、内分泌科、消化内科等属于内科科室，普外科、骨科、脑外科等属于外科科室。

2 系统应用

本系统完整地实现了对护理实习生的排班安排和查询等功能，系统提供多种排班方式，能灵活地安排护理实习生的排班，使护理实习生能在各实习科室的护理实习中能够轮转足够的实习时间，学习相关的护理知识，积累实习经验。另外系统提供排班查询功能和报表功能，方便实习生和科室等进行排班查询，并生成报表。本系统现已在医院进行推广，各科室对本系统结构和功能评价良好，能很好的满足护理实习生的排班需求。同时，使用者对本系统的改进也提出了许多宝贵的意见，课题组对系统进行了维护改进，使系统结构和功能得到进一步完善。

3 讨论与总结

3.1 排班软件的优点

护理实习生排班系统就是在临床需求之下产生的，通过研究、分析现有实习排班的整体流程及排班人员排班时的思维模式，建立数学模型；使实习生排班实现了智能化安排，按需智能排班后，可通过检测了解未达目标的人员，进而进行人工安排弥补，人工安排后可重新导入系统，通过检测各科室实习生人数及分布是否均匀，同类科室间再作调配，保证实习生需求的同时也有利于科室带教及医疗护理工作的安排。智能排班系统可做到按科室、学校、个人单独出表，科室和个人都可通过网络查询实习安排，教研室根据需要做的改动可适时反应给科室和个人，省略了程序避免了差错。

3.2 推广应用注意事项

任何智能化应用，都是在人脑基础上建立的，因此实习生的智能化安排推广应用时，应该根据各所医院的科室分布来决定，安排者必须做到心中有数才能作好科室分类，设置人数上限和确立实习时间段。

在输入安排实习生时应用注意的三先三后：排班软件有先入为主的特点、时间段被先排入科室占领后，后面的科室就无法排进。所以需要先排必去的单一科室、后排必去的多科科室；先排多周科室，后排少周科室、先排固定科室，后排机动科室。安排注意：分组计划统筹考虑：既在安排某必去科室实习生时，各学校实习生呈阶梯样类推一次排完；重点安排兼顾其他：即在重点科室阶段人员安排满时，将多余人员均匀分布在其他科室；交界填空，酌情延长（指的是因为安排需要，根据分流实习生要求，可能延长个别人实习某科室的时间，但是在不影响该人实习需要和不超过该科室实习人数上限的基础上.；所以排班结果统检验时，应分类将一周、两周、三周科室人数分表列出核对，以便达到同样实习时间的科室相互调剂均衡安排，以达到最佳状态。

参考文献：

[1] 梁百桂.医院护理实习生管理模式探讨[J].临床心身疾病杂志，2013，19（1）：171-172.

[2] 王继华.三级医院护理实习生管理探索与实践[J].健康必读，2013（3）：356-358.

[3] 陈皓雯.Excel在护理排班中的应用[J].中国護理管理，2010，10（9）：65-67.

[4] 李晓玉，李萍，许智红，等.Excel在制作护士排班表中的应用[J].护理学报，2012，19（15）：25-27.

[5] 彭金莲.EXCEL软件在排班中的应用[J].护理学杂志，2007，22（1）：13-14.

[6] 王超，董兴业.求解护士排班问题的变邻域搜索算法[J].计算机应用，2013，33（2）：338-341，352.