苹果新品在说什么
2015-05-12肖明超
肖明超
科技行业依靠硬件吸引消费者的时代已逐渐消退,应用、体验和服务才是下一个能够引领用户的核心。
2014年9月10日凌晨1点,苹果召开了期待已久的新品发布会。每年9月份的发布会,已成为全球很多人的期待——它是当今全球科技界最有风向标意义的发布会,也是企业引领趋势的创新魔力。这次发布会,苹果带来了万千果粉翘首以盼的iPhone 6、iPhone 6 plus以及Apple Watch。
在随后的各种媒体和意见领袖的观察中,对于此次发布新品预示的苹果的未来有赞赏也有担忧,赞赏者认为苹果依然引领手机行业的创新,担忧者则认为苹果的创新并未带来惊喜。
对于一个被赋予乔布斯时代浓厚的“宗教”色彩和引领市场创新标杆的苹果,在今天的科技行业,面临着巨大挑战。对于很多投资者和粉丝来说,苹果的创新应该是跨越式、颠覆式的创新,但今天在科技硬件的行业,要时刻做到、甚至每年都做到这一点,已经变得越来越难了。但今年的苹果发布会,至少仍揭示了一些新的科技行业的趋势。
“比大更大”的大屏趋势
尽管苹果一直坚持单手操作,而且在三星用大屏幕手机进军高端市场的时候,苹果也并没有为之改变。但这一次,苹果发布了4.7英寸的iPhone 6和5.5英寸的iPhone 6 plus。
苹果显然不希望自己成为三星的追随者,然而这两个新品已在某种程度代表了苹果一定程度上开始向用户妥协,同时也在说明——大屏体验带来的趋势已不可逆转,如何在大屏幕基础上带给用户更好的体验成为手机制造商接下来的比拼点。
苹果的这个改变,也再次说明,企业不能走在趋势前面,不能告诉消费者什么才是最好的,要满足需求而不是引领和创造需求,对于企业来说,你必须面对这一选择。
管理健康的移动可穿戴趋势
这一次,苹果终于发布了Apple Watch,该产品早在一年前就有传闻曝出。据悉,苹果每推一个新品是有原则的:首先必须独立成为一个品类,其次必须引领一种生活方式,最后必须是生态系统的一部分。如果说iPhone6仅是局部的一些修补和改进,那么,Apple Watch或许将带来一场新革命,这场革命就是可佩戴的智能化市场。
Apple Watch主要从健康角度来入手。这两年全球已出现很多做智能健康可佩戴的公司,却没有一个科技巨头引爆,Apple Watch将有可能让健康可佩戴市场达到一个新阶段——结合真正消费者健康数据采集和收集智能健康管理时代的到来。这个时代是智能化与生活方式结合的时代,而每个人的身体都可能成为一个开放的API接口,在这个小型智能化产品上还有很大想象空间。
链接一切的未来
移动互联网、车联网、物联网、智能家居、智能手表……事实上,每个科技的公司都在思考如何与用户链接,链接用户的生活将成为科技行业创新的重要方向。
例如,Apple watch可能会成为以后智能家居甚至车联网的重要控件之一,而在人们各个生活场景中都可以找到链接的端点,科技公司将会在这些端点上建立入口和自己的生态系统,而苹果想做的就是这个新生态系统的建立者。
移动支付的生态系统
支付是互联网最终得以实现用户规模化商业最重要的一环,而移动互联网时代,移动支付则是让移动互联网商业真正产生价值的最后一公里。苹果发布的Apple Pay将可能推动移动互联网进入一个新时代,移动支付的整合将成为各个行业的新浪潮,包括电信运营商、银行、硬件、互联网和操作系统,都将会加速移动支付整合,以应对苹果带来的挑战,而移动支付功能带来未来最大消费交易数据库,而且,NFC(Near Field Communication)技术的引入,可以把手机模拟成信用卡、公交卡、购物卡,今后用户可以实现“刷手机”付费,而苹果全球拥有的8亿iTunes账户,将是移动支付快速普及的基础。
硬件创新渐渐远去,应用为王的徽创新时代
有很多果粉已然对库克时代的发布会不满意,新发布的这三件新产品没能让很多人由衷从心底里喊一声“赞”。库克接管苹果后,推出了iPhone 5、iPhone5s、iPhone 5c、iPad mini、iPhone 6、iPhone 6 plus和Apple Watch等几款新的硬件产品,但是,和乔布斯时代所不同的是,这些硬件产品都是在不断回应市场的需求,然后对原有的产品进行改进和修补。这也让很多对于苹果有高期望值的用户失望。
但这也同时说明一个重要趋势,科技行业依靠硬件吸引消费者的时代已逐渐消退,应用、体验和服务才是下一个能够引领用户的核心。苹果,也已经不再是乔布斯时代充满魔力的“宗教”化的神秘艺术苹果,而成为一家追求稳健追求利润的科枝企业,想象力不再是苹果吸引用户和投资者的砝码。逐渐走下神坛的库克时代的苹果,能否继续引领科技行业的创新,能不能在告别硬件和工业设计创新后,真正在应用上带给用户持续的惊喜,未来也将充满挑战。endprint