监造有效性评价
2015-05-12张强
张强
摘 要:监造是设备制造过程中的质量控制的重要手段,也是确保设备质量与电厂后期安全运营的关键因素。构建监造评价体系,是提升监造服务质量的前提,也是监造标准化与规范化的需要。该文立足于中核设备监造工作的实践,引入层次分析法确定评价方案,建立评价模型,并对评价指标权重进行赋值。监造有效性改善指明了方向,有利于提高监造有效性工作的管理水平,使之能更好的保障设备制造质量,并最终更好的服务于工程项目。
关键词:核电设备 设备监造 评价体系 层次分析法
中图分类号:F4 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2015)12(a)-0028-02
我国核电正在步入更安全、更稳妥、更有序的发展阶段。核电的高速发展也带动了核电装备制造业的大发展,而核电设备特别是核岛设备具有制造周期长,投资大,安全质保等级要求高等特点。为了保证核电设备生产制造厂家按照相关的规范和技术要求生产,根据核安全导则的要求,需要对生产过程进行质量监督,即是设备监造。监造是设备制造过程中的质量控制的重要手段,也是确保设备质量与电厂后期安全运营的关键因素。该文立足于中核设备监造工作的实践,引入层次分析法确定评价方案,建立评价模型,以期监造工作的有效性评价能够得到一个量化的结果。
1 层次分析法
1.1 简介
层次分析法是美国运筹学家T.L.萨蒂在20世纪70年代提出的一种针对于多准则或多目标的决策方法。其关键之处在于建立比较矩阵,通过计算得出各因素的相对权重,并进行一致性分析,较合理地解决了定性问题量化的处理过程,从而为多准则决策过程提供科学化支撑。
1.2 层次分析法应用
按问题的不同的属性及评价各因素间的相互关系自上而下分成若干层次,同一层次的因素从属于上一层次,同时又支配下层的各因素。采用九分位的比例标度的方法对从属于上一层的同层各因素两两比较,得出相对重要程度指标评价值,构建判断矩阵A,直到目标层。
矩阵A满足>0,×=1。
分别计算每一层次每一个判断矩阵的特征向量,并对特征向量进行归一化处理,可以得到每一层次内各因素的相对权重。其数学计算过程参考文献[1]可得。
计算判断矩阵每行的乘积参考文献[1]可得;
计算Mi的n次方根参考文献[1]可得;
对向量w归一化处理参考文献[2]可得,
根据单层次计算得出的权重值,计算指标层对于目标层的总权重。
为了评价各层次相对权重是否符合逻辑,需对判断矩阵进行一致性检验。为矩阵的最大特征根,CI为一致性检验系数,CR为一致性指标,RI为平均随机一致性指标,其计算过程如下:
计算判断矩阵的参考文献[2]可得;
计算一致性检验系数参考文献[2]可得;
计算一致性指标参考文献[2]可得;
当CR<0.10时,认为判断矩阵的一致性满足要求,计算得到的相对权重有效,否则需对判断矩阵进行适当的调整。
2 监造工作评价体系建立
评价指标的选择既要立足于现状,也要考虑监造发展的趋势,所选指标要遵循代表性和可操作性。在明确评价目的的基础上,该文借鉴WBS(工作分解结构)思想,通过文献研究和调查研究将监造工作自上而下逐级分解为三级指标。其中第一级指标是目标层即监造有效性,根据影响监造有效性的关键因素分析,将第二级指标分为监造准备,监造执行和监造总结与反馈。
监造准备是监造工作中非常重要的一个环节,包括的内容有:监造组织机构的建立;各级监造人员及管理人员的培训、授权;监造管理程序、技术程序、监造导则、监造细则、点检表的编写;全项目及各个具体设备的监造策划;设备制造开始前的设备规范、制造质量文件、厂家工艺规程、操作规程的审查。
监造执行则是最直接反映出监造有效与否的阶段,包括的内容有:监造人员按照有效的见证计划及设备制造质量计划对制造厂的生产活动进行质量见证、监督,非见证点的随机检查,日常巡检;对制造过程中发现的问题通过正规的流程及时汇报;跟踪NCR(不符合项)的处理;定期或根据实际情况对制造厂进行质保监查和监督,发现其管理体系问题并督促其提升管理把控制造质量;按程序要求填写日志、周报、月报、见证点记录点检表等并上传至总部信息化管理平台;根据《出厂验收实施细则》所列项目检查设备硬件、文件内容,对发现的问题填写“设备验收发现问题跟踪单”,并及时验证关闭。
监造总结与反馈则是监造工作的收尾工作,包括整理编写监造完工报告,以备质量跟踪;编写监造过程中的经验反馈集,以期将监造经验反馈到类似的项目,避免同样的问题重复发生。
3 利用层次分析法计算权重
该研究向中国核电工程有限公司监造相关从业人员中具有监理工程师资质的人员计60人发出调查问卷,收回的有效问卷计51份,有效问卷的回收率为84%。将有效调查问卷中结果频率出现最高的标度值作为判断矩阵的计算依据。将第二级指标判断矩阵数据输入EXCEL工作表,并按顺序计算,得出的结果。
计算最大特征根参考文献[2]可得;
计算一致性指标=-0.26参考文献[2]可得;
计算一致性比例=-0.5参考文献[2]可得。
根据计算结果CR<0.1,认为判断矩阵有可接受的一致性,不需要再做调整。再利用同样的方法分别计算第三级判断矩阵监造准备、监造执行、监造总结与反馈对应指标的权重,并计算出第三级指标层因素相对于第一级目标层的权重排序[4]。
根据上面所有单项判断矩阵得到的结果,对整个监造有效性的模型进行总的排序,即最底层的指标层相对于最高层的目标层排序[5]。
从对各层次因素的计算结果,可以看出评价监造有效性的模型中,制造中的质量监督,监造的人力资源[6],不符合项和质量问题的管理相对权重排在了前面,占整个评价体系的权重之和大于65.8%,这也是监造工作的重点,因此这几项工作的有效与否基本决定了监造工作是否切实有效[7]。
4 结语
由于层次分析法可以把定量分析引入监造工作有效性的各个评价指标,使之在传统的定性评价基础上根据科学逻辑性、系统结构性和实用评判性,从而为监造工作有效性实施提供依据。本文前述建立的核电设备监造有效性评价的模型,用层次分析法量化监造工作中各部分对监造工作有效性的影响,包括监造准备、监造执行、监造总结与经验反馈等。为监造有效性改善指明了方向,有利于提高监造有效性工作的管理水平,使之能更好的保障设备制造质量,并最终更好的服务于工程项目。
参考文献
[1] (美)萨蒂.层次分析法-在资源分配、管理和冲突分析中的应用[M].许树柏,译.北京:煤炭工业出版社,1986.
[2] 许绍双.EXCEL在层次分析法中的应用[J].中国管理信息化.2006,9(11):17-19.
[3] 钟华.秦山核电二期工程设备采购与监造管理研究[D].上海:上海交通大学,2007.
[4] 曹茂林.层次分析法确定评价指标权重及EXCEL计算[J].江苏科技信息.2012(2):39-40.
[5] 李勇钊.GPON项目监理评价体系研究[M].广州:华南理工大学,2012.
[6] 顾军.核电厂设备监造方法与技术[M].北京:原子能出版社,2010.
[7] 谢金明.水库泥沙淤积管理评价研究[M].北京:清华大学,2012.