论配网巡视的移动信息化应用

杨冬云

摘 要：地市供电局全面开展了营配信息建设工作，已建成了一套配网信息化平台，随着营配管理水平的提升，配网信息化将不再仅限于使用办公室电脑，必须延伸到现场工作，该文基于目前配网业务现状以及系统建设情况，提出了配网巡视移动作业功能设计和核心技术，讨论配网的移动信息化建设思路。

关键词：配网巡视 移动终端 安卓

中图分类号：TM72 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）12（a）-0026-02

地市供电局为提高营配基础管理水平，已经建设了一套一体化的企业级信息化平台，实现配网的信息化管理，但目前已有的信息化系统无法形成完整的数据流及工作流，缺失现场配网巡视工作环节的信息化流转，导致作业环节冗余，以及重复工作的情况出现，不符合当今科学技术发展的需要。随着手持终端以及通讯技术的不断发展，利用移动终端进行现场作业成为一种行业趋势。该文基于目前地市供电局配网巡视实际工作现状，提出一个能够实现与现有管理系统数据交互、支撑现场信息化作业的移动作业系统

1 业务现状

在信息技术方面，地市供电局在借鉴国内外营配基础管理先进工作经验基础上，全面开展了营配信息建设工作，打造了配电网从规划建设、到生产管理、到营销服务协同运作的标准化、一体化的企业级信息平台。为地市供电局提升营配基础管理水平、客户服务水平提供有力的支撑。进一步深化以客户需求为导向的内部服务运作机制，强化复电快速响应，建立复电监督机制，努力减少客户停电时间，优化服务流程，创新客户服务手段，不断提升客户满意度。

在管理方面，网公司推进一体化管理，“管理制度化，制度流程化，流程表单化，表单信息化”是创建国际先进电网企业的必由之路。作业表单的修编强化了岗位责任体系，厘清了各专业班组之间的职责界面，并将班组任务分解落实到每一个岗位，让每一位班组成员知道自己该干什么、怎么干，以责任制促进班组工作的有效落实；强化了工作计划管理的引领作用，“计划+流程+表单”的模式是对“七个一体化”的有效承接，以表单信息化为支撑，实现管理一体化落地。

随着营配管理水平的提升，配网信息化将不再仅限于使用办公室电脑，必须延伸到现场工作，在此之前，地市供电局配网现场作业管理还未实现真正信息化，主要以纸质任务工单、作业表单的形式记录、管理作业过程。存在容易产生错记、漏记、甚至虚假记录的情况；纸质工单易破损，容易丢失，不利于归档和统计；对于现场人员的作业过程无法实时监控，监管效率不高；现场作业采集或者产生的数据无法实时上传给后台，造成工作效率低下等问题。

2 设计思路

在配网巡视工作中，存在很多的业务细节，在深入班组进行长期充分的调研以后，为了确实的解决目前业务存在的问题，结合目前信息技术的发展情况以及公司各系统的建设情况，从系统功能和系统设计上提出了以下思路。

2.1 系统核心功能

（1）无线数据传输：以往任务需要在办公室派发，任务完成后还要回到办公室录入，不仅浪费时间，二次录入容易出现错漏，通过3G/4G网络下载任务，任务数据传输速度快，方便快捷，班组人员可以随时随地实现任务的上传下载，完成任务闭环。（2）集成作业表单：省级供电局组织了班组作业表单的编制工作，系统梳理了一体化创先成果对基层营销班组的工作执行要求，明确班组核心业务，目的是让班组员工一本手册在手，干活规范高效。固化电子化作业表单，工作执行时自动识别套用相应的作业表单，在移动终端执行作业表单，减少纸张携带。（3）规范管理巡视：为保证巡视任务的工作质量，使用GPS和RFID两种到位方式，规范班组人员管理巡视到位。在GPS信号良好的环境，可使用GPS到位，并通过坐标点形成巡视轨迹图，在配电房等信号不好的工作环境，使用RFID到位，方便灵活，管理人员可通过系统实时监控巡视情况。（4）缺陷情况上传：现场发现缺陷时，可使用移动终端快速录入缺陷信息，并使用移动终端拍照，实时将缺陷信息、图片上传到营配系统，触发缺陷处理工作流程。（5）设备档案查询：以往要确定的设备、客户的准确信息，需要到回到班组确认或者配备档案管理员在办公室并通过电话查询，建立设备、客户档案信息查询接口服务，现场可根据工作需要查询客户档案信息、历史运维记录等信息，可以有效提高工作效率，节省工作成本。（6）工作地图导航：由于电力工作的专业性，一般商业地图无法满足设备巡视的要求，研究使用现有商业地图，与配网GIS系统电力地图结合，实现具备电网特色的设备导航功能，智能生成巡视路径，可以有效提升巡视工作效率。

2.2 系统网络架构

为保障外网应用的安全接入，根据省级供电局外网应用安全现状和需求，以及业务系统的长期规划，通过建立外网应用安全接入平台实现对外网应用的安全接入、数据交换的统一管理和监控。根据省级供电局外网接入现状，按照统一管理、系统分级、网络分区、内控外防、集中监控、容灾备份的信息安全策略，省级供电局外网的外网应用安全接入平台分为外网接入区、外网应用区、外网数据区等几个大区，安全保护内容包括区域边界保护、设备的安全保护、通信信息数据安全与外网应用系统的安全保护。移动终端：运行业务管理客户端软件，并固化电子化作业表单，业务工单执行时自动套用相应的作业表单。3G/4G网络：由移动运营商提供，为保证数据传输安全，由移动运行商为现场作业应用终端设置了专用的APN，仅允许访问广东电网前置网络，终端和后台系统的数据通信在专用网内传输。通信前置机：前置机负责和终端进行通讯，并进行心跳控制和协议解析。通信前置机部署在隔离区内，使用两级防火墙和内外网隔离。通讯前置机可以成组运行以提高系统的接入能力。应用服务器：应用服务器主要面向终端提供各种交互操作服务。包括任务及表单的上下传，各种查询操作等。数据库服务器：存放各种应用数据，配置参数数据，系统运行日志记录等。企业SOA总线：基于WebService技术的企业级信息系统集成平台。各种不同的软件系统在这个标准平台上实现业务接口，用来传递业务数据，实现业务流程交互。配网生产系统、配网GIS系统：现有的配网生产管理系统，存放设备档案信息、图形信息。进行配网业务流程管理。客户端：操作人员使用客户端电脑，通过客户端应用软件进行配网工作任务定义、任务传递、工作任务归档、数据查看等功能。客户端软件一般都为B/S架构，在浏览器中显示（见图1）。

2.3 系统核心技术

（1）基于安卓平台的开发。基于先进的Google开源移动操作系统Android平台，充分运用先进的架构设计、优秀的用户体验，构建稳定可靠、高效敏捷、操作愉悦的移动应用。（2）移动终端硬件功能的利用，根据现阶段安卓移动终端硬件发展的情况，整合了多种先进技术手段，包括3G/4G通信，GPS定位，RFID扫描定位，红外测温，高清摄像等，物尽其用，为工作带来支持。（3）系统支持省级供电局EAI/EIP平台的SOA架构，支持将开放的业务功能封装为Web服务的方式，支持部署Web服务，对WS-Security标准提供支持。（4）数据通信协议优化，通过对通讯协议进行优化，独立如图片等大数据文件传输信道，采用异步传输，大大提升任务数据的传输速度，进而提升现场作业工作效率。（5）建立现场作业基础服务平台。将与现场作业有关的各种基础服务功能封装为功能库，供应用开发者调用。功能包括：表单库管理、表单模板设计、任务及表单上下传管理、终端管理、接口管理、GIS支持等。

3 结语

针对电力企业现场配网巡视工作信息化支撑程度不高、缺乏过程监控现场作业信息化支持、现场作业监管的条件下缺失现场工作环节的信息化流转等问题，该文提出了配网巡视移动作业功能设计和核心技术，该套系统能够实现现场作业信息化，固化配网巡视任务工单和作业表单，将配网设备巡视各项可能发生工作集成到移动终端执行，减少任务下载上传时间和任务缺陷录入时间，避免出现录入差错，在提升工作效率的同时也提升了工作质量，真正实现为基层班组减负目的和提升现场作业管理的目的。

参考文献

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