只有分布式电商，才是彻底的商业革命

刘春雄

去中心化时代，虽然像大众媒体那样高密度的传播少了，但社交媒体的高信任度传播却多了。

以往的商业革命，都是一种类型的集中式商业对另一种集中式商业的替代。分布式电商对集中式商业的替代，才是彻底的商业革命。这场商业革命正在到来，这场革命是对以前所有零售商业的革命。

传统商业形态，不论如何变化，都是集中式的，即众多商业形态集中在一起，形成商圈，只有便利店是少数的例外。集中式商业起到了商业引流的作用。集中式商业扮演着三种角色：一是解决信息不对称，因为商业集中，能够向消费者提供更多的商品信息；二是降低交易成本；三是提供交易便利。上述三种角色，其本质是降低交易成本。现在总有人声讨流通环节费用高，其实，没有流通环节费用更高。

只要是集中式商业，就都逃不掉“零售商业轮转假说”。这是哈佛教授麦克奈尔提出的一套理论，新型商业机构初期都是“三低”（低地位、低毛利、低价格），如果成功，就会改善设施，提供更多服务，就会增加费用，强制价格提高，结果都会与它所替代的商业机构一样，成为“三高”（高地位、高毛利、高价格），直至新的商业机构出现。

为什么会出现零售商业轮转呢？主要原因就是传统零售商业都是集中式商业，集中式商业的轮转，核心是成本的“由低到高”。零售商业的成本变化，有些与商业形态没关系，比如供货成本、人力成本，这些成本的变化是由社会发展的其他因素决定的，与商业形态无关。与商业形态有关的主要是房租，或称级差地租。

集中式商业，必须形成级差地租，级差地租必然推升商业成本，商业成本上升，必然催生零售商业轮转。一种零售商业越红火，它的级差地租就越高，就会更快地催生新型商业形态。

我喜欢用“零售商业创新”这个概念，很少称零售商业革命，主要有两点：一是因为商业革命往往是替代和否定，而一直以来的所谓零售革命，不构成否定关系，结果往往是共存关系，并且很少有一种商业形态能够占据零售市场30%以上的份额；二是因为以往的所谓零售革命，更多的是产品组合、陈列和展示方式的变化。这些变化，创新的成分多，革命的成分少。

中国电商仍然是集中式商业，其革命成分仍然不多。中国电商，阿里系一家占据约80%的份额，这已经构成了垄断，阿里系已经把商业集中发挥到极致。平台式电商的缺陷正是因为它的高度集中，商户可以无限多，展示窗口有限，必然造成级差地租快速上升。在平台电商，级差地租的表现形式就是流量费。以阿里系为例，流量费正在超过传统商业的房租。以“零售商业轮转假说”来看，平台电商被轮转的时机不会远。

我认为“零售商业轮转假说”的前提是集中式商业，如果未来分布式普及的话，将对所有商业形态形成革命，越是集中式商业，受影响越大。

零售商业所承载的职能中，便利因素可以由现代快递业承担，供应链整合已经不是问题，最核心的问题是解决信息不对称。

在中心化的时代，解决商业信息不对称，一靠大众传播，如电视广告；二靠口碑传播；三靠集中陈列展示。这三种方式，要么传播慢，要么成本高。

去中心化时代，社交媒体的出现，每个人都是自媒体，每个企业都是自媒体。虽然像大众媒体那样高密度的传播少了，但社交媒体的高信任度传播却多了。

如果新型商业基于去中心化的社交媒体而生，那么就彻底改变了集中式商业的特点。虽然社交媒体也有成本，但因为社交媒体的天然分散性，即使成本会上升，但一定会出现更多的替代社交媒体，从而延缓社交媒体的传播成本。

建立在社交媒体基础上的商业，就是分布式商业，这是技术进步带来的商业进步，它将对所有集中式商业形成革命，离分布式商业越近的现代商业，所受的影响越大，比如平台式电商。

（编辑：王 玉 spellingqiu@163.com）