全国计算机等级考试与经管人才培养研究

摘要：在互联网时代，良好的信息化素养是一名合格经管人才所必备的一项工作技能。通过全国计算机等级考试，既可促使学习者提高自身的计算机操作水平和能力，同时又可为用人单位提供一个衡量大学生计算机知识与应用水平的公认标准，对培养符合时代要求的经管人才具有重要的现实意义。

关键词：全国计算机等级考试 经管人才培养 计算机技术

一、全国计算机等级考试对培养经管专业人才的意义

（一）经管专业学生参加全国计算机等级考试的目的

目前，全国计算机等级考试已发展成中国继高考之后的第二大考试，英文称之为 National Computer Rank Examination，简称NCRE。NCRE是用于考察非计算机专业人员的计算机应用知识与技能的、全国统一命题、统一考试的计算机水平考试体系，分为四个等级。对于非计算机专业的经管类学生的人才知识结构而言，并不需要其掌握高深的计算机工作原理，也无需了解电子邮件是如何通过因特网进行发送和接收的。如果经管专业学生想熟练掌握计算机操作知识，如汉字输入法、字处理软件、表格软件和幻灯片等基本操作，以达到企业办公自动化水平的要求，经管类专业学生可以报考每年例行举行的NCRE相应级别的考试。通过以“考学合一”的形式，促使经管专业考生掌握计算机基础知识，为自己的学习、生活以及今后的工作带来巨大的便利，以利于自身今后更好地发展；同时通过NCRE培养学生的动手能力、解决实际问题和灵活应变的思维能力；为自己获得一份计算机操作应用水平的资质证明，为自己毕业后入职企业积攒一份优势，也为用人单位考察从业人员计算机应用能力提供一个统一公正的标准。

（二）促进经管专业学生计算机操作水平的提高

在当今网络经济的时代背景下，企业信息化系统已经成为了现代化企业的基本特征，在技术创新、产品质量保证、工作效率提高、客户和外部合作伙伴开发与维护等方面发挥着重要作用。计算机技术遵循着摩尔定律每隔18个月就更新换代一次，相应地，企业信息化系统也会升级一次，每次系统升级后其版本、界面和功能都会有多多少少的改变，这就需要经管人员在尽量短的时间内掌握新系统的操作方法，以应对随时变化的市场环境。而熟悉新的操作界面，学习新的软件操作，解决新的管理问题，都要通过经管人员自学来完成。这就要求网络时代的经管人员在大学阶段养成通过自我实践掌握计算机应用技能的学习能力，具备在经管领域内操作计算机和使用信息管理系统软件的动手能力，通过自我探索养成运用计算机解决问题、分析问题的创新思维。全国计算机等级考试与时俱进，随IT技术的发展而更新题库，考试形式采用公平、高效的无纸化机考，既考察了应试者的理论知识，也考核了应试者的实际操作能力，学习者在备考计算机等级考试的过程中，常常会遇到这样或那样的问题，在寻找解决这些问题过程中，每个考生都是自己的主角，他们为突破难题，会按照自己的思维方式、认知水平和学习方法，一步步不断试错，直到寻找出解决问题的方法。通过备考NCRE，不仅激发了考生的求知欲，增加了学习兴趣，还会促使考生多参加上机动手实践，不知不觉地增强了考生的计算机实际操作能力，激发出自身的学习潜力，促进考生的计算机应用水平和操作能力大幅提高。

（三）增强经管专业学生的就业竞争力

在互联网时代，企业之间的生存与发展已不仅仅只依赖于技术的创新、产品的质量和服务水平的提高，更多地是借力于先进的信息技术，加强企业各部门、各员工间的协同工作效率，整合外部合作伙伴和客户的相关资源，使企业得以及时响应快速变化的市场需求，提高企业的核心竞争力，这就要求经管从业人员必须掌握计算机和信息化软件的操作技能。当前国内几乎所有的高校均开设了经济管理类专业，在人才市场上，一方面经济管理类专业的毕业生存在着明显的“供过于求”现状，另一方面企业却在抱怨招聘不到满足网络经济时代要求的具有信息化素养的经管人才，产生这一矛盾的根本原因就在于按照传统教学模式培养出来的经管专业学生的信息化素养普遍较低，无法满足现代企业信息化的岗位需求，对于经济管理类专业学生而言，要解决这一矛盾，提高学生的就业竞争力，培养出企业所急需的信息化经管人才，其根本途径是在独立学院平时的经管类专业计算机教学与考评环节中引入全国计算机等级考试，引导学生将NCRE的备考过程和平时的计算机学习结合起来，在上机练习中综合经济管理理论知识，融入商务办公和业务流程模拟案例，如利用计算机制作一份创业融资计划书，使经管专业学生在学中练、练中会、会中悟，使其既具备经管理论知识又具有计算机实践动手、创新技能，提升经管人才的核心就业竞争力。

二、全国计算机等级考试促进经管专业人才培养目标实现

（一）以证代考，构建“双证融通”人才培养模式

在独立学院的经管人才培养中实施“文凭+证书”的“双证融通”形式，实行毕业证（教育层次的证明）+职业资格证书（技能鉴定的评价证明）的双证教育模式，融证书考试于课程教学体系之中，打通取证标准与课程考核的樊篱，即入学后，明确规定经管类专业专科和本科层次的学生必须考取全国计算机等级考试一级证书作为计算机文化基础课程的成绩和学分，经管专业本科层次的学生除考取NCRE一级证书外，在学习完数据库课程和相关专业的课程后，以二选一的形式，由学生自主选择报考NCRE对应专业的二级科目考试（MSoffice高级应用或数据库科目）或者参加相关课程的结课考试，将取得NCRE二级证书作为相应课程学分的认定依据，将计算机文化基础和数据库课程两门课程的成绩与NCRE二级考试相应科目的成绩相比较，取分数高者作为相关课程的认定成绩。通过以“以证代考”为导向，不仅规范了计算机课程的教学，完善了学习评价指标，提升了教学质量，而且还促进了学生理论知识和操作技能的提高，使学生在学到知识取得毕业证书的同时，还获取了市场认可的职业资格证书，增加了学生的就业竞争力，培养了学生的岗位胜任能力，提升了学生的业务技能，锻炼了学生的探索性及创造性思维，有利于独立学院经管人才培养目标的实现。

（二）以考促学，提升经管专业学生的综合素质

一般而言，独立学院的计算机基础及数据库等课程的考核均由本校的任课教师自主命题考试，这种传统的考核形式存在着一系列的问题，第一，由于没有统一的课程评价考核体系标准，导致试题质量良莠不齐，考试难度参差不均。第二，教学目标缺乏企业工作实践导向性，教师授课时往往是照本宣科，教学内容过于概念化和理论化，导致和企业现实业务需求相脱节。第三，作为操作性、参与性、动手性很强的计算机课程，由于缺乏专业合适的机考测评软件，绝大多数独立学院的计算机基础和数据库课程均通过试卷笔试来评定学生成绩，导致考核手段的单一性与课程教学形式综合性（讲授+上机）的矛盾，因此，可通过引入全国计算机等级考试作为经管类计算机课程（计算机基础和数据库课程）的考核手段，推行以考促学，采用统一的测评软件，建立统一的课程考核评价标准，授课时教师引入企业实际业务流程引导学生多参与上机练习，建立协作与对抗小组，模拟企业商务活动，采取项目式教学，如商业计划书制作模拟项目、招标书及投标书制作项目等，激发学生的学习兴趣，鼓励学生大胆创新，培养学生的创造力和协作力，促进经管专业学生由“被动应试”向“主动学习”转变，为不断提升学生综合素质，加快实现独立学院应用型人才的培养目标起到了积极的牵引作用。

（三）以考促用，打造“学以致用”的经管人才

在独立学院经管类专业学生中引入全国计算机等级考试作为考核手段，采用无纸化考试的方式，以“学以致用”为导向，以上机实践为基础，以企业的实际经营业务流程为载体，模拟商务环境，创造理论结合实际的学习条件，使学生明确学习的目的性，调动学生学习的积极性、促进广大经管类学生将商业思维内化于计算机技术中，养成信息化管理的思维，起到“以考促用”作用，确保学生能在日后的工作岗位和经营实践中利用信息手段解决企业的实际问题，引导企业更快更好地发展，要实现这一点，要求在平时的课程教学中，不仅让学生熟知计算机理论知识，还应培养学生的创新思维、动手实践和快速应变能力，可通过增加实践学时，创设模拟商业情景，将学习对象利用计算机技术制作的办公文档、财务报表、幻灯演示片、工作计划、电子表格等商业模拟案例由制作者本人进行公开讲解演示，通过集体评议，改进优化，促进学习对象之间的合作交流，激励学生动手实践，启迪学习者的创新思维，并潜移默化应用于平常的学习、生活中，促进经管类学生信息化思维的养成，使独立学院学生的计算机学习范畴不仅仅只约束于对计算机操作步骤和计算机理论知识的掌握，而是结合社会实践，将计算机知识与企业活动有机整合，打造出适应网络经济时代发展所需要的新型应用型经管人才。

三、结语

在信息社会，计算机技术和网络的发展深刻地改变着现代企业的管理手段、生产方式和经营活动。对于现代经管人才而言，经管专业知识、计算机技能和创新思维是三种必备的技能，在目前全球化竞争的环境下，需要具有信息化技术、创新性思维和综合运用经管知识的经管人才分析企业管理盲点、诊断企业经营状况，解决企业遇到的实际问题。因此，以全国计算机等级考试为导向，开展经管类专业计算机课程的教学，对促进独立学院经管人才的培养是非常有帮助的。

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（胡征，1978年生，湖北武汉人，湖北工业大学商贸学院高级实验师，信息系统项目管理师。研究方向：经济管理教学、信息化教学与管理、信息化建设与管理）