对旅游业品牌发展的思考

刘德洁

摘 要：在当下经济全球化中，产品的品牌实力是强烈竞争力的体现。在旅游企业发展中品牌之间的策略有着深远的意义，国内的旅游行业要予以重视。现在国内旅游品牌的设立时已是不清晰的，对自身的定位也不明确，没有合适各自的管理系统。对于这种现象，旅游行业品牌发展策略就要对市场的定位，以及品牌的内涵、管理和宣传进行考虑，对国内旅游行业品牌发展策略要既是先进化而又能适应当前社会，这样可以较快的对国内较少的旅游品牌效益和代表进行改善和完备。

关键词：旅游品牌；发展；策略

旅游市场内需呈现个性化和多样化，这一行业也正式步入了品牌竞争时代，之前旧的旅游营销方式在现有的市场体系中就很难适应。全新的品牌策略理论，作为营销的中心和灵魂品牌是吸引消费者眼观的重要途径，品牌是商品的标志和符号，更是消费者购买商品的感受和体会。每一个品牌形象和理念都会有商品和服务做铺垫，但是品牌又不能被这种商品和服务所束缚，要独立的存在。最近的宋城、三国城，昆仑山神话等等主题工程，做到了自身形象的建立还将城市旅游目标特色展示出来，进而吸引了全国的游客蜂拥而至。在现在紧张的旅游市场中最关键的是将自身的形象打造为旅游圣地。在这之中旅游行业竞争的出发点和重点就是品牌的策略，它也对旅游行业将来的发展起着决定性的作用。所以对旅游品牌和形象的建立，向消费者的宣传和营销，对品牌的基调和管理，这些都是旅游企业要探讨和解决的问题。

一、进行精准的旅游市场定位

在建立品牌的整体过程中的关键点和难点就是对自身的品牌做定位，对市场做调查和分析之后经过各种定位方式来总结出对旅游地的主题。优秀品牌的建立在品牌的功能和消费者真实需要上的，用自身的特点使品牌的定位讯息清晰的传递给消费者，这要可以提高企业的影响力还可以让用户相信品牌。旅游品牌建设的核心问题是建设城市旅游形象，通过对旅游形象因素做整理来表达旅游形象信息，并且要在旅游者面前表现出来，让大众对旅游区可以有清晰和明朗的印象进而引起受众的旅游兴趣和欲望。

对旅游产品内涵做深入的发掘，创造出具有特点的旅游商品，根据有目标的客源需要来对旅游路线做设计和装饰。依据旅游特色来对产品的文化内涵做发掘进而设计一些比较有特点的旅游方式，例如摄影团、登山团等。用自然风光做背景，文化底蕴做依托，进行市场的定位来吸收大量游客，将品牌竞争力做提升。很多地方政府在旅游产品定位方面给与足够的重视和指导，并且在多地实践后取得了优秀的成绩。

二、与时俱进丰富品牌内涵

为了客户的忠诚度对品牌的质量和内涵进行塑造，这也是旅游企业中的发展方向。品牌内涵主要内容是针对文化方面，底层旅游企业专注生产，中等企业专注营销，高端企业重视的是文化，这种意识已经是在社会中得到共识。很多的国际品牌都有丰厚的文化底蕴，对世界各行各业都有很大的影响力。很多的经典品牌都会一直保持进化的状态，依据市场的变化来做出相应的调整来跟进时代的脚步。在国际上有很多国家怀疑中国的崛起，将旅游做成文化的交流平台，来中国旅游的游客可以学习中国的用餐习惯和礼仪，出国旅游可以将中国元素带到其他国家，将中国文化介绍到全世界。

三、建立科学化的品牌识别系统

企业形象设计的策略是企业的形象和识别，将企业期望的形象建立到社会受众中，这样明显的标准化和统一化的感受会和其他企业特色区别开。这其中包含了三个系统，分别是理念、行为和视觉的识别。品牌价值的运营系统就是品牌识别，这三个子系统是同一个整体，他们之间有相互的联系和影响，也共同组建企业形象。可以引发大众对品牌联想的事物就是品牌识别，品牌战略者希望它可以一直保持。对旅游企业来讲，企业识别的加入可以对旅游商品的形象做提升，增加企业竞争力。理念识别重视的是品牌在宣传中企业精神和观念的传递，这些观念对旅游目的同样适用。行为识别被应用是因为从业人员要标准化的自觉行为，可以对品牌的内涵做很好的诠释。视觉识别是依据视觉角度来包装品牌，顾客用感官来感知旅游企业的形象进而留下自己的印象，这一过程就让顾客对旅游商品质量和企业形象产生了了解和评判。品牌是一种看不见的资源，第一批吃螃蟹的人可以更好的拥有它。

四、加强品牌管理和推广

在建立、巩固、维护品牌的过程中需要对品牌进行管理和宣传，这个过程是监管其和消费者联系的管理过程，品牌的前景和竞争优势是依靠品牌管理。第一点要建立质量管理系统和品牌管理准则。当下国内的很多旅游企业建立了质量管理系统和质量体系认证，将品牌管理合理化确保可以和国际同步。中国旅游方面品牌经营是依据宽严并存、严格规范的宗旨做合理收费，将资金用在宣传促销和产品促销上。中旅对加盟商给予最大的帮助和资源共享，在品牌的使用上，业务开发和产品经营上都会尽量的支持。中旅总社在进一步的将加盟社结构做扩充，减小了国际特许经济管理之间的距离，进而将中旅品牌影响力提高。

五、结语

旅游行业是需要持续创新的产业，在拥有大量的旅游资源的国内市场中，有着很多无法复制的优势所在，但是现在的情况却并不乐观，很多的企业品牌观念跟不上市场需求，对品牌定义、策略和推广方面的了解都不是很深，有的企业甚至在初级阶段传统的认知。对于品牌的定位通常是不切合实际的，将品牌的建筑过于追求快速、简单和效益，对市场缺乏调查和研究，也没有什么新的意识。国内的旅游行业的长久发展是需要良好的对品牌策略做辅助。品牌发展策略是企业长期而全局的策划，对企业将来的发展前进方向起着主导作用。旅游企业需要企业形象，这就需要对旅游行情和企业特点做好定位，进而发展品牌策略，对企业形象做好宣传和公关工作，逐步加强国内旅游行业的发展实力。

参考文献：

张树夫.简论我国西部地区旅游产品的深度开发[J].开发研究，2010（01）：13-69.