运用PDCA循环不断完善高职专业课程设置

摘要：高职院校若是把专业设置看作是学校的生命，其专业课程设置就如同专业的血液。文章通过分析近几年来三所高职高专院校三个不同专业的课程设置后，指出了目前高职院校专业课程设置存在的主要问题，认为高职院校要想不断完善高职专业课程设置，其方法是运用美国质量管理专家戴明提出来的PDCA循环。

关键词：高职院校；专业课程设置；PDCA循环；高等教育；专业技能；综合素质 文献标识码：A

中图分类号：G642 文章编号：1009-2374（2015）16-0034-04 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.16.017

在激烈的教育市场竞争中，高职学生的专业技能以及综合素质直接关系到高职院校的生存与发展，而学生的专业技能与综合素质培养的关键又是通过课程设置实现的，不同的课程设置很可能培养出不同专业技能与综合素质的高职人才。

1 高职专业课程设置要求

高职学生通过三年或五年（初中起点）的学习，毕业后能否满足社会需要，具备相应的能力，实现预期培养目标，与专业课程设置有很大关系。专业课程设置如同企业的产品设计，企业产品的质量在很大程度上取决于产品设计，产品设计决定了企业产品的先天质量，企业产品若设计存在问题就表明产品存在先天的质量不足。同样如此，专业的课程设置存在问题，就是该专业人才培养的先天不足，可以想象，若“采矿（地下采煤方向）”专业课程设置缺少“煤矿开采方法”课程，“会计”专业不开设“财务会计”课程或者教学课时不够，采矿专业学生毕业后能够满足地下采煤工作的需要，会计专业的学生毕业后能够从事会计业务工作吗？高职院校若是把专业设置看作是学校的生命，其专业课程设置犹如专业的血液。通过专业定位明确培养目标后，就要通过课程设置来实现培养目标。在进行课程设置时，必须打破学科体系的界限和传统观念的束缚，本着以市场需求为导向，以培养职业能力为核心，以终身学习为目标和“实用、精干、动手能力强”的原则精选、设计课程内容。基础理论课程和公共课要以终身学习为目标，按“必需、够用”的原则进行设置；专业课程要结合市场需求，以培养学生专业职业能力为核心，按照针对性和实用性的原则进行设置；实践课程是培养学生动手能力，实现学生零距离就业的必要环节，其课程设置要结合专业课程并形成相对独立的体系，要突破常规，要体现以人为本的理念，增加学科的技术含量，体现高新技术的发展趋势。要达到这一要求，高职院校必须按专业大类组建功能较为齐备的、能够满足实践与实训的校内实训工厂，同时还必须利用企业设备、资源的优势，建立若干个稳定的校外实训基地。

2 目前高职院校专业课程设置存在的主要问题

为了弄清目前高职院校专业课程设置情况，笔者随机搜集了近几年来三所高职高专院校三个不同专业的课程设置，详见调查资料一、调查资料二和调查资料三所示。

调查资料一：从网络上随机搜索到的华南某高职高专院校2012届三年制“会计电算化”专业的课程设置，经整理后如表1所示：

从上述三个专业的课程设置表中，至少能够反映出课程设置存在以下三方面的问题：

2.1 重理论，轻实训

在调查的学校中，普遍存在理论课时多、实训课时少的现象。比如华南某高职高专院校2012届三年制“会计电算化”专业课程设置中，实训课时（学分）只占全部课时（学分）的25.8%（表1所示）；某高职院校2009届三年制“工商企业管理”专业课程设置中，实训课时只占全部课时的27.3%（表2所示）；云南某高职院2013届三年制“会计与审计”专业课程设置中，实训课时只占全部课时的30.6%（表3所示），都不到1/3。并且这些实训课中都包含最后一学期的毕业实习，比重还很大（如华南某高职高专院校2012届三年制“会计电算化”专业课程设置中，共32个学分的实训课程，毕业实习为24个学分，占到75%），根据调查，很多学校的毕业实习，除了有工作单位的学生直接到聘用单位上班外，绝大部分学生名为实习，实为找工作单位，很少有真正按照专业要求（很多学校没有专业要求）实习的，因此毕业实习大多数是名存实亡的。

2.2 公共课课时多，专业课课时少

由调查资料一、调查资料二和调查资料三可知，公共课时的比重最多占到32.5%（表2所示），最少也占到25.8%（表1所示）；而专业课最多的只占23.4%（表1所示），最少的不到课程的1/5，只占17.2%（表2所示）。笔者认为，高职高专院校学生进入高职院校的主要任务是学习专业知识，培养专业能力，因此，教学的重点应放在专业课上。对于公共课，不少课程在进入大学前都学过，所以在开设时要结合专业特点，以“够用”为度，坚持“少而精，忌多而滥”的原则开设。比如“英语”课程，很多高职高专的毕业生毕业出去后几乎用不着，但从调查中发现，有的学校占的比重还相当大，比如某高职院校2009届三年制“工商企业管理”专业课程设置中，其《英语》课时达188学时（表2所示），占到全部课程的7.43%。学时最多的专业课《人力资源管理》也只有84学时（表2所示），只占到全部课程的3.32%，不到《英语》课时的1/2；大部分专业课程只有56学时（表2所示），只占到全部课程的2.21%，不到《英语》课时的1/3。对于这样的课程设置如何让学生学好专业，掌握扎实的专业技能。

2.3 缺乏“嵌入式”的课程设置

所谓“嵌入式”的课程设置是指设置专业课程时，除了必须要考虑专业培养目标，考虑用人单位的需要等要求外，还应该将必要的证书考试课程嵌入到专业相关课程体系中，使得学生在校期间既能进行学历教育，又能进行认证教育，在学生毕业时既可以获得学历证书，又可以获得相应的专业证书。比如根据《会计法》要求，从事会计工作必须取得“会计从业资格证书”，要取得“会计从业资格证书”，按照《财政部第73号令》规定，自2013年7月1日起，必须要参与《财经法规与会计职业道德》《会计基础》和《初级会计电算化》课程的考试，待考试合格后取得。根据这个规定，对会计类专业的学生进行课程设置时，除了必须设置《会计基础》和《初级会计电算化》两门课程外，还要考虑《财经法规与会计职业道德》课程的设置，但华南某高职高专院校2012届三年制“会计电算化”专业和云南某高职院2013届三年制“会计与审计”专业的课程设置都均未开设《财经法规与会计职业道德》课程。显然，其毕业生要想取得“会计从业资格证书”，仅靠学校学的专业知识还不够，还必须在专业知识外参加《财经法规与会计职业道德》课程的培训。

3 运用PDCA循环，不断完善高职专业课程设置

PDCA循环最早是由美国质量管理专家戴明针对企业的产品质量管理提出来的，具体是指企业质量管理过程中的计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个环节，根据四个环节的英文字头，简称PDCA循环。PDCA循环是计划、实施、检查、处理四个环节的有机组合，是一个工作循环。运用PDCA循环进行工作，就是按照计划、实施、检查和处理四个环节的顺序来开展管理，它是企业开展质量管理的一种基本模式，一种科学的工作程序，反映了开展管理活动的一般规律性。在企业质量管理活动中，要求把各项工作按照事先制定的计划予以实施，再检查实施结果，将成功的方案纳入标准，将不成功的方案留待下一个循环去解决。企业产品具体的全面质量管理过程，是按照PDCA循环的四个阶段八个步骤，不停顿地周而复始地运转的过程。PDCA循环的四个阶段八个步骤为：

第一个阶段：制定计划阶段（P阶段）。制定计划阶段共有四个步骤：

①分析现状，找出产品存在的质量问题。

②分析产品存在的质量问题，找出产品产生质量问题的原因。

③分析产品产生质量问题的原因，找出产品产生质量问题的主要原因。

④针对产品产生质量问题的主要原因，制定出提高产品质量的计划。

第二阶段：实施阶段（D阶段）。实施阶段只有一个步骤：

⑤实施计划。

第三阶段：检查阶段（C阶段）。检查阶段也只有一个步骤：

⑥检查结果。即把实施的情况与计划指标进行对比，检查是否达到预期的效果，并找出成功的经验和失败的教训。

第四阶段：处理阶段（A阶段）。处理阶段有两个步骤：

⑦把成功的经验制定成标准，失败的教训记录在案，防止再次发生过去出现的问题。

⑧把本循环没有解决的遗留问题转入下一个PDCA循环中去，作为下一个PDCA循环的计划目标。

PDCA循环的四个阶段八个步骤不是运行一次就结束，而是周而复始地进行。一个PDCA循环结束了，解决了一部分产品质量问题，产品质量有所提高，但可能还存在质量问题没有解决或者又出现了新的产品质量问题，再通过进行下一个PDCA循环，产品质量又有所提高，但可能还有产品质量问题没有解决或者又出现了新的产品质量问题，再通过进行下一个PDCA循环，产品质量又有新的提高……依此类推，产品质量问题不断得到解决，产品质量就不断得到提高。也就是说，PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，每完成一个PDCA循环就解决一部分产品质量问题，不断解决问题的过程就是产品质量水平不断提高的过程。

按照PDCA循环的四个阶段八个步骤，运用PDCA循环完善高职专业课程设置的具体做法是：每一届学生毕业后，认真分析考查其毕业生的人才质量，找出其毕业生在人才质量方面存在的问题，并分析在课程设置方面影响毕业生人才质量方面的原因，其原因有很多，可能是公共课与专业课和专业实践课的比例不合理，公共课课时偏多，专业实践课课时偏少；可能是课程大纲有问题，教学重点与难点不突出或学时分配不合理；可能是缺乏市场调查，课程设置与市场需求脱离等。原因找出后，分析众多原因中造成毕业生人才质量差的主要原因，然后针对找出的主要原因，采取措施，制定出切实可行的提高下一届学生人才质量的专业课程设置（制定计划阶段）；新的专业课程设置（计划）制定出来后，对下届学生就必须按照新的专业课程设置开展教学活动，即执行计划（实施阶段）；等待本届学生修完全部课程，完成所有学业后，将实施的情况与计划进行对比，检查是否完成了计划，在计划执行过程中，哪些经验是值得总结的，哪些是失败的教训（检查阶段）；把成功的经验制定成标准，失败的教训记录在案，防止今后在教育教学和管理过程中发生过去出现的问题；对于本届学生在人才质量方面没有解决的遗留问题转入到下一届学生中去，作为下一届学生提高人才培养质量的计划目标（处理阶段）。这样不断循环下去，课程设置将会越来越科学、越来越完善，每一届学生的人才培养质量都将比上一届学生好。

PDCA循环是一个工作循环，并且是一个前进的循环，周而复始，不断循环，它存在于各个管理层面，使质量管理的车轮不断前进，人才质量水平不断提高。

参考文献

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[3] 高海晨.企业管理[M].北京：高等教育出版社，2009.

[4] 杨军.现代企业管理[M].北京：北京师范大学出版社，2008.

[5] 李锦生.现代煤矿企业管理[M].徐州：中国矿业大学出版社，2007.

基金项目：2013年云南省高等职业教育教学研究项目《高职教育全面质量管理研究》阶段性成果（项目文件编号：云教高〔2014〕3号），课题主持人：胡成江。

作者简介：胡成江（1962-），男，云南盐津人，云南能源职业技术学院副教授，研究方向：企业管理、管理会计、市场调查与预测、统计学基础等课程的教学与研究。

（责任编辑：秦逊玉）