产业互联网将重塑传统产业链

张梓钧

互联网在消费领域的蓬勃发展，让人们看到了互联网在工业制造、产业协作等企业级应用领域的巨大发展空间与可能性。

德国、美国等发达国家已经率先意识到了互联网在工业制造领域的发展潜力。德国提出了工业4.0的概念，其思想是将生产设备联网，灵活智能的配置生产要素，将制造业向智能化转型。美国的通用电气（GE）提出工业互联网概念，意在通过网络、传感器等技术，实现机器间的连接并最终将人机连接，结合软件和大数据分析，重构全球工业。

一个全新的概念也因此应运而生——产业互联网。

产业互联网是区别于消费互联网的企业级互联网应用大市场，涵盖企业生产经营活动的全生命周期，通过网络提供全面的感知、移动的应用、云端的资源和大数据分析，重构企业内部的组织架构，生产、经营、融资模式以及企业与外部的协同交互，实现产业间的融合与产业生态的协同发展。它为整个产业链流程带来了全方位的重塑。

首要环节是研发重塑，即由单向度精英式引导向全互动草根式众包变革。传统的研发环节是以企业的研发团队为主导，用户参与度小，即便进行了市场调研，受限于样本数量，分布等局限性，结果也往往不尽如人意，还要付出大量的时间，经济成本。产业互联网模式下，网络成为了企业与用户双向沟通的渠道，加强了企业与用户之间的互动，企业对市场需求的把握将更加快速，更加准确，同时用户可以直接参与产品研发，集思广益，实现了研发的众包式变革。以小米为例，早在小米手机推出的一年之前，小米就在其网站上推出了基于Android系统开发的第三方固件MIUI，并吸引网友参与进行讨论，根据用户的反馈对其不断升级，不仅培养了一大批忠实用户，更是积累了大量的用户需求信息，让用户参与到了产品研发的过程当中，为其之后小米手机的畅销提供了坚实基础。

其次，是生产重塑，即由大规模标准化生产向大规模柔性定制生产变革。早期的工业生产，是作坊式小规模的定制化生产，伴随着工业革命与技术发展，逐渐演变为大规模标准化的生产模式，而现在，随着用户个性化定制需求的日益增强，生产模式又将向大规模柔性定制方向进行变革。利用互联网云计算技术进行大数据分析，企业可以更快更好的了解客户需求，处理生产环节产生的大量数据。利用物联网等技术，企业可将产品与生产设备联网，通过软件控制，对生产要素与生产流程进行动态化，智能化的配置管理，实现定制化生产。海尔推出的个性定制服务，允许用户选择材质、容量、样式、附加功能等多个项目，并将用户的需求反馈至生产系统，实现了家电的量身打造，成为家电行业的创新性尝试。

再次是销售重塑，即由简单的线下推进向融合式全渠道营销转变。传统的销售环节，企业在线下寻找客户，或者通过渠道商进行代理销售，市场拓展面有限，利润被盘剥。而采购方则长期受困于市场的信息不对称等因素，需要进行复杂繁琐的招标，资质审核流程，对买卖双方都造成了大量的时间与经济成本。互联网的介入，加速了信息的交流与推广，削弱了信息的不对称性，尤其是电子商务平台的兴起，加强了市场的公开性与透明度，通过线上的交流带动线下的互动，多渠道协同发展将给企业的销售带来新的活力。壁垒较高的行业可以通过建立垂直电子商务平台，聚焦于行业内部，做到市场的细分与专注，提供专注于该行业的服务。如聚焦化工行业的中国化工网，将交易系统与专业数据库向结合，提供信息服务，撮合交易，成为行业人士进行网络贸易的首选网站。未来，借助网络的实时性与互动性特点，针对一些产品可能会产生类似股票市场的动态定价模式，货品价格会根据买方数量与报价实时调整。这将是未来互联网销售发展的可能方向。

最后是协同重塑，即由企业内部协作向全产业链协同变革。在企业内部，产业互联网可以应用于云平台办公，多组织协同管控，BYOD的移动办公等领域，加强企业自身的信息沟通与协作。在产业层面，互联网一方面可以将电子商务、互联网金融、智能生产、移动办公等独立的应用领域连接起来，另一方面可以将产业链的上下游企业连接起来，形成产业链的联动与产业生态的发展。试想汽车交易平台产生的信息，通过互联网的分析传播，不仅可以指导汽车厂商的生产制造，还可以应用于上游零件商，材料商的研发与供应，同时还可以用于下游洗车店，汽车维修保养店的布局，帮助金融机构设计销售贷款，保险等金融产品，甚至可以应用于政府部门进行车辆与交通管理。如此环环相扣，每一环产生的信息都可以应用于其他环节，信息的价值成倍放大。产业互联网的未来，一定是要营造这样一个共生的产业生态圈，盘活整个产业，实现多方共赢的局面。

产业链的流程重塑，将加速产品的革新与商业模式的改变，大量新的商机也将随之产生，而产业互联网也必将成为产业未来发展的一片新蓝海。