对新常态下做好职工教育培训的几点思考

曹静

摘要：职工教育培训成效如何，直接影响着职工整体素质的高低，在新的形势下，强化职工教育培训具有重要的现实意义。伴随着经济社会快速发展，对职工的技术技能、服务水平有着更高的要求，这也促使职工教育培训必须不断更新、改善和健全，以提升职工的整体素质。

关键词：新常态；职工管理；教育培训；培训计划；跟踪考核 文献标识码：A

中图分类号：F124 文章编号：1009-2374（2015）14-0175-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.14.087

在社会经济发展的新常态下，教育培训仍然是提高全员能力和素质的重要途径。在培训体系中，职工教育培训是培养应用型人才的主要阵地，是优化职工队伍整体素质结构的必要手段和最有效途径。本文从当前职工教育培训工作的主要积弊入手，就加强职工教育培训的原则、方法、手段、途径等问题进行探讨。

1 当前职工教育培训工作中存在的主要问题

通过分析新形势下的职工教育培训工作现状，导致职工教育培训滞后形势发展、质量效益不高的问题和矛盾主要表现在以下三个方面：

1.1 职工教育培训工作缺乏系统的规划

一个运作良好的培训体系应该是要为单位持续性发展提供有效的支持，同时培训要让职工能真正尝到培训带给他们的好处，增强他们的自信和对工作的满意度，虽然当前许多单位能够认识到职工教育培训的重大意义，但在具体落实中却忽视系统筹划，没有计划性，当然也就难以取得期待的成效。

1.2 对职工教育培训的认识不足，缺乏应变措施

一是教育培训管理者自身能力素质不高，对职工教育培训理论认识不够，教育培训方向不明，不能结合工作要点设置培训内容，培训方法手段不灵活，教育培训过程中，往往会出现培训内容脱节、方法僵化等问题，自然会导致职工学无所用，兴趣不高，使培训停滞在形式层面。二是工学矛盾解决的不好。职工整天忙于工作，难以将其组织起来进行系统的培训和业务演练，不考虑工作状态，甚至是在工作紧张繁忙时组织学习，职工也难以集中精力，也就达不到培训效果。有时培训管理者会因为工作忙，简化或取消培训，就又进入另一个极端，使得队伍整体素质难于得到有效提高。

1.3 教员队伍能力素质不高，与人才培养要求差距较大

教员队伍能力素质不高主要表现在：一是在岗培训中作为教员的职工，虽然在技能方面有专长，但缺乏教学技巧，理论知识水平偏低，在培训过程中理论与实际的结合缺乏深度、广度，不够透彻，效果并不是非常好。二是有些专职教师本身的知识更新，业务进修和技能培训不够，很少有机会参加专业教育培训，因而在担负培训任务时，总是采取“拿来主义”，现学现卖。三是能够进行理论讲授课的教师多，能够进行技能、现代新知识讲授的教师偏少。

2 抓好职工教育培训应当坚持的原则

职工教育培训的目的是培养人，是学习资源向群体能力素质的转化过程。必须抓住培训工作的人本特征，强调个体提高、群体进步、工作发展相结合。具体要坚持以下三项原则：

2.1 职工教育培训与现实工作发展相一致的原则

职工教育培训既是为了满足职工个体需求，更是为了有效地促进单位的全面发展。因此，必须着眼这两个方面的协调共进，科学确定教育培训的总体目标，并以目标实现为牵引，根据单位工作实际需求，结合职工能力素质增长点，确定具有明确指向性、具有实用性适用性的培训内容。职工能力素质得到提高，运用于各自的工作实践中，单位的发展也就会有更强的动力，职工教育培训也就能够达到个体与集体双赢的效果。

2.2 复合培训，能力素质双向拓展的原则

任何单位的功能实现都需要系统的整体运行来达成，这需要每一个岗位的人员都具备熟练的专业知识和技能。因此，专业培训是整个教育培训的核心，必须通过有效的专业培训提高各岗位人员的专业素质和能力。但从另一个方面，“一专多能”往往能够减少协调环节，提高工作效率。在纵向提高专业能力的同时，还要根据各岗位工作间的相互关联性，强化职工横向上的知识、能力和素质。也就是说要根据不同岗位工作环境和需求，进行与职工岗位相关的知识、技能的培训，不仅有利于各岗位的工作效率，也有利于单位实现更优化的人力资源配置和运用，以增强工作的灵活性。

2.3 实用性与趣味性相一致的原则

再好的培训方案和内容，如果职工不感兴趣，就难以达成预期的培训效果，有时甚至造成职工参加培训的抵触情绪。因此，职工教育培训，无论从内容设置上还是形式手段上都要强调创新。要在保证培训内容有效落实的前提下，提高培训方式、形式的新颖性，如采取参观践学、问题研讨、典型示范等方式，切实提高全员参与和融入的自觉性和主动性，让职工愿参与、愿学习、愿交流，充分利用一切可能的教育资源和手段，实现教育培训目标。

3 做好职工教育培训的具体方法途径

“十年树木，百年树人”，职工教育培训是一项艰苦、长期的系统工程。必须要高度重视，下大力气来抓，要切实结合单位工作实际，及时转变思想观念，科学规划，强化控制，大力拓展方式方法，因地制宜，实现单位职工教育培训的常态化。

3.1 转变思想观念，营造学习氛围

随着信息社会的发展，单位治理的标准和运行模式发生了巨变，对各种专业复合型人才、高级技术人才的需求日益紧迫，职工教育培训理念亟待创新。培训要从岗位专业型向体系复合型转变，培训内容更具综合性，职工教育的全员化、全面化、终身化，是职工教育发展的必然趋势。在教育内容上应有意识、有步骤地全面化发展，把职业道德、团队精神、创业创新精神、单位文化与职业知识和技能的传授融为一体。要加强宣传力度，让培训学习的目的和意义深入人心。

3.2 强化职工教育培训教师队伍建设

教师在教育培训体系运行中具有主导性的作用，教师专业技术能力、知识水平、实践能力和思想素质，直接决定职工教育培训的效果和质量。针对当前教师队伍能力不强的现状，必须采取有效措施及时改进和提高。一是把好教育的入口关。要选择责任心强、文化素质相对较高的人员进入职教队伍。二是要内外结合、持续锤炼。不论是理论教师还是技能教师，都要有计划地进行相关弱项和新知识的培训，如理论教师在强化理论新知识的同时，还要加强专业技术的培训，技术教师要进行教育理论培训等。可采取单位内部自训的方式，也可外聘专家进行辅导，让在职的教师确实胜任于职工教育培训岗位。三是严把试教关。在每一次授课前，应组织进行专门的试教和考核，对教学内容、程序和方法等进行严格的把关，确保教学效果与目标的一致性。四是充分利用互联网等外部资源。采取网上资源学习，外聘专家辅导等方式，有效弥补单位师资力量的不足，并使培训取得良好的效果。

4 切合工作实际，科学制定培训计划

职工教育培训工作系统性强，见效周期长，必须通过科学的筹划，做到进程有序、阶段可控、效果可期。一是要根据单位工作实际，结合职工的工作性质和专业分布，确定不同专业、岗位的培训目标，使教育培训具有针对性。二是根据不同的培训目标，确定不同类别人员的培训内容，形成各具特色的培训模式块。三是科学计划，有效解决工学矛盾。即在时间、地点、参训人员等方面进行仔细的规划，要尽可能让所有人在工作任务较轻的时间段内，得到必要的、有效的培训。

5 全面加强培训的跟踪考核

培训的跟踪考核应从培训前调研开始，直至培训效果的评估。首先在阶段培训前，应广泛进行全面仔细的调研，掌握职工的能力素质培训需求，结合单位工作的总体需求，形成两者一致的教育培训目标。其次，要在教育培训过程中，将行政手段和奖惩机制有效运用于教育培训管控的过程中，确保时间、地点、人员、内容、质量的全面落实。最后是要及时对教育培训进行评估反馈。对照预期的教育培训目标，对教育培训效果进行阶段性的评价，总结经验，发现不足，以便于及时改进相关内容、方式和方法等，为后续的教育培训提供改进的思路。

6 结语

随着社会不断的高效发展，对教育方面质量要求的大幅度提升，在常态下做好职工教育培训工作意义凸显。全面改进职工教育培训的思路和方法，提高教育培训系统化、常态化，将更好满足职工要求，推动各单位持续快速的发展。

（责任编辑：王 波）