论中小学新入职教师的职业倦怠

刘建全　刘玉琪

目前关于教师职业倦怠的形成原因和应对策略研究很多，但是关于中小学新入职教师这一特殊教师群体的职业倦怠却关注甚少。新入职教师应该得到社会更多的关注。新入职教师职业倦怠的形成原因主要有社会、学校和个人三个方面。减轻新入职教师群体的精神壓力，缓解和避免新入职教师的职业倦怠，需要社会、学校和个人三个方面共同的努力。

一、引言

“职业倦怠”是1974 年，美国临床心理学家Freudenberger 首次将职业倦怠（ burnout） 作为一个术语，用来专指助人行业中的个体在面对过度工作需求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。后来被引申到各个行业中都适用的一个概念，是指个体在体力、精力和能力都无法应对外界刺激或要求而产生的身心俱疲与耗竭的状态。按照心理学家的解读，“职业倦怠”一般需要一个长期的过程才会表现出来。然而从见诸报端的一些中小学教师在岗位上出现的教学事故我们发现，新入职的中小学教师（入职三年以内教师）也存在着“职业倦怠”现象。

二、新入职教师职业倦怠成因分析

新入职教师的职业倦怠现象是指新教师在入职后面对复杂的工作环境刺激下产生对自身职业的权利与责任等缺乏清晰的认识、从教不久就对本职工作的激情消失、自我发展停滞、情绪衰落甚至是玩世不恭、成就感低落、不再关心热衷于自己本职工作的贡献、总是被动地完成本职工作等现象。新入职教师职业倦怠的成因主要有社会、学校和个人三个方面。

（一）社会原因

从社会方面来看，现实社会给与教师的期望是“人类灵魂的工程师”、“园丁、蜡烛、慈母、春蚕、春雨、人梯、孺子牛”、“教师职业自古以来是社会上层的职业”等众多赞誉。这种赞誉的期望本无可厚非，然而与现实社会中教师职业社会地位普遍不高，教师职业收入中等偏下，教师很少能够通过教书致富，仅仅属于温饱阶段的社会现状对比。新入职的教师难免会产生一个较大的心理落差，形成了对于教师职业倦怠的原始心理刺激。除此之外，当今社会处于一个竞争很强的社会，家长对子女“望子成龙，望女成凤”的思想进一步强化，这种心态本无可厚非。促进学生发展毕竟是教师的职责所在，教师的确对学生的发展负有不可推卸的责任。但是教师对于学生发展所负的责任并不是全部责任，社会、家庭也负有对学生发展很重要的责任。可是一旦当学生的发展没有达到家长的期望时，社会和家长往往就忽略了自己也负有一份责任，忘记了教师对于学生发展所负的责任并不是全部。社会和家长只是想当然地把责备目光仅仅聚焦到了教师身上，对教师大加斥责。社会和家长这种指责更增加了对教师的刺激，加大了教师的压力，促进了教师职业倦怠的增强。尤其对于新入职的教师而言，无论他们的教学经验还是社会阅历都不完善，其应对人生问题、解决人生问题的抗压能力还非常差，这种职业倦怠会来得更快、更猛烈。社会外部大环境压迫着新入职教师敏感的神经，新入职教师受此刺激下非常容易产生教师职业倦怠，并且在其他刺激下一再得到强化。

（二）学校原因

从学校方面来看，新入职教师在学校里普遍存在着工作负担过重、工作时间过长等问题。教师职业的特殊性注定了教师工作不仅仅是需要在课堂上的45分钟忙碌，在课堂的45分钟之外教师还要进行紧张忙碌的备课、上课、批改作业等。除了基本的围绕课堂的45分钟产生的工作量之外，还有大量不得不做的工作等待新入职教师占用下班后时间去做。比如，培优补差、家访、对学生的个别教育、查阅参考资料、教学科研等，而且新入职教师所面对的中小学学生处于叛逆期，学生们的思想、行为往往不是教师所能够控制的，学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪以及对新入职教师的不良态度等都形成了对新入职教师的刺激。除了教师职业特殊性的刺激外，新入职教师还受学校人事关系的影响。学校本身就是一个微型的复杂人际关系社会，如何与学校领导、与同事的人际相处是新入职教师所面临的一个重大问题。新入职的教师由于刚从人际关系相对单纯的象牙塔里走进人际关系相对复杂的新学校新环境里，难免会在人际关系上磕磕碰碰，处理不好，甚至出现与领导不睦、与同事不和的严重问题，从而加大了新入职教师的压力。除了教师职业的特殊性和学校人际关系的复杂外，现行的中小学教育对教师的考核机制也对新入职教师进行着严酷的考验。现行的中小学教育对教师的考核机制仍然是以分数、升学率为评价教师工作好坏的重要的甚至是唯一的标尺。考核机制评价的结果与新入职教师的奖金、职称、荣誉、续聘等一系列事情直接挂钩。现行的不完善考核机制更增加了新入职教师的压力，使得新入职教师产生了深深的职业倦怠感。

（三）个人原因

从新入职教师个人方面来看，新入职教师在高校中受到的教育是各学科的专业知识和教师的相关技能，是为日后走上教师岗位做准备，为学生服务，是给学生“传道授业解惑”。但是新入职教师在实际的教学工作中却往往发现很多问题，比如教学过程中发现所受的教育与教学在一定程度上是脱节的，在班级管理里面对性格不一的学生群体如何做到因材施教，还有就是对处于叛逆期的学生该如何有效的管理等问题。新入职教师会发现自己难以全部承担起“传道授业解惑”的职责。即便是新入职的教师能够较好地承担起“传道授业解惑”的职责，然而当新入职教师在职业生涯中出现问题的时候，教师本身受到的教育却没有相关的知识给新入职教师“解惑”。比如，新入职的教师在走上就业岗位时面临的不只是教师生涯的问题，还有家庭婚姻、楼价房势等人生难题。新入职教师年龄集中于20岁～30岁，在此期间要面对着选择配偶，组织家庭。组织家庭问题衍生的则是房子问题，还有未来的孩子问题。这一切都是困扰着新入职教师的人生难题，而且新入职教师也找不到一个能够妥善地帮助解决自己职业生涯问题的途径，只能自己忍受问题，在问题中压力逐渐增长，逐渐形成了职业倦怠。

三、缓解新入职教师职业倦怠的措施

有效地缓解和避免中小学新入职教师的职业疲倦，需要社会、学校和新入职教师个人三方面的共同努力。

（一）社会方面措施

从社会方面来看，社会要降低对新入职教师内心的心理落差。需要切实形成尊师重教的社会氛围，努力提高教师的社会地位。与此同时，社会要形成相对包容的氛围去看待新入职教师，既把更多以赞许鼓励为主的目光投向新入职的教师，对新入职教师不能过于苛刻。如果新入职教师的学生出现了没有家长期待的目标的现象，家长不能一味地指责新入职教师，而应该支持新入职教师的工作，配合教师的工作安排，学着和新入职教师一起承担服务于学生发展的职责，相互沟通，共同去发现、去解决出现的问题。此外，社会对于新入职教师的宣传，不能一味把他们当成“春蚕”和“蜡烛”，只提倡让他们“化作春泥更护花”，单纯地让他们只讲付出不讲回报是对新入职教师的不公平，也不利于和谐社会以人为本的要求。社会也应该让新入职教师多些自己的休闲生活，在法律和政策范围内也应该允许新入职教师讲适当的应有回报，也应该适当地提高新入职教师的收入，以此提升新入职教師的生活质量。新入职教师在社会地位和收入的提高能够有效地缓解甚至避免职业疲倦。

（二）学校方面措施

从学校方面来看，学校应该给与新入职教师更多的人文关怀。学校的领导者要切实体会到新入职教师的辛劳和奉献，要经常深入到新入职的教师中去与和他们谈心，想方设法为他们排忧解难。新入职教师的前辈同事们应该用包容的心对待新入职的教师。学校的考核机制对于新入职教师更应该人性化，要注重以精神奖励为主，物质奖励为辅。人性化的考核机制应该是张弛有度、刚柔相济的。张弛有度、刚柔相济的考核机制不仅能有效调动新入职教师的积极性，而且还能去除新入职教师的懒惰性。同时，学校应注重新入职教师的个人发展。学校应该通过各种途径为教师在专业发展、知识更新、视野开阔、培训进修等方面提供有效支持，培养新入职教师积极进取的发展意识。积极安排师德素质高、教学能力强的模范教师起好“传、帮、带”的示范作用。在学校培训活动中倾向于新入职教师，积极选任优秀的新入职教师。在学校领导方面，要为新入职教师提供切实的发展平台，大胆起用新入职教师，积极培养新入职教师骨干，在给他们压重担的同时更要在学习、工作和生活等各方面给予实实在在的帮助和支持。学校通过一系列措施可以有效地增强新入职教师的单位归属感，增强新入职教师的自信心，从而在一定程度上可以有效地缓解甚至避免新入职教师的职业疲倦。

（三）个人方面措施

从个人方面来看，新入职教师除了增强基本的教学技能和班级管理能力之外，还应该增强自身的适应能力和教师育人爱学生的责任意识。增强基本的教学技能和班级管理能力有助于新入职教师正视在教授知识和管理班级中学生出现的各方面问题，从而减弱因为工作和学生造成的对职业疲倦的影响。自身适应能力增强能促进新入职教师正确对待自己的不足和工作生活中出现的问题，从而乐观、豁达地对待工作和生活，能够促进形成一个融洽的人际关系，从而有效避免出现职业倦怠现象。坚定教师育人爱学生的责任意识有助于新入职教师培养敬业精神，促进新入职教师正视自己的本职工作，促进新入职教师自主地去提高自身在教师领域各方面的能力，激励新入职教师针对自己的教学和生活发展制定出科学规划，可以达到新入职教师能够感受到教师职业的幸福，视教师工作为人生乐事的效果，最终能够有效地缓解职业倦怠的出现。除此之外，新入职教师还应该注重改善自身的休闲娱乐方式，在繁忙的工作当中注重自身的身体素质锻炼和心理素质提升，自身素质的提高也能够有效地缓解教师职业倦怠的出现。

四、结语

和谐社会的发展离不开社会各个阶层的共同努力，中国梦的实现呼唤着优秀人才，而优秀人才的培养则需要重视基础的中小学教育。教师是中小学教育领域的主干力量。而新入职的中小学教师作为未来几十年中小学教师的中坚力量，又因为新入职教师的身份特殊性，在一定程度上他们是被关注的边缘群体，使得他们没有得到社会各界的过多关注。新入职教师的职业状态关乎教育事业的发展，关系着和谐社会和中国梦的实现，新入职教师群体应该得到社会更多的关注。社会各界要重视关注新入职教师的职业身心健康，减轻新入职教师群体的精神压力，尽快缓解和消除新入职的中小学教师职业倦怠是非常有必要的。

参考文献：

[1]董盈.浅析我国中小学教师职业倦怠问题成因及对策.[J].佳木斯教育学院学报.2014.140期：313.

[2]刘荣.初入职小学教师的职业压力与身心健康.[N].中国社会科学报.2010-2-9.008版.

[3]陈晓鸣.如何缓解教师的职业倦怠.[N].天津教育报.2009-7-3.006版