手游应自律 对话乐逗游戏副总裁朱克明

徐坤

手游自律联盟，行业生态的监督者

6月5日，中国移动、中国电信和中国联通旗下游戏运营公司联合十余家手游和渠道公司在北京举办了“阳光手游自律联盟成立仪式”，并宣布“阳光手游自律联盟”（以下简称“联盟”）的正式成立。联盟成员将致力于建设和维护绿色健康的手游市场生态，并在自律的同时监督和制裁违规的手游公司和产品，净化国内手游市场环境。

朱克明认为作为业内知名的游戏开发和发行公司，乐逗游戏有责任为手游市场环境的绿色健康出一份力。与联盟中其他成员一样，乐逗游戏也在联盟大会上表态将会以身作则为手游业内树立起诚信标杆，并遵守有大会发布的《App应用内计费规范倡议稿》中的监管条例。当然这些都是最基本的一些要求，参加本次联盟大会的乐逗游戏副总裁朱克明对于本次联盟的成立还有着更深一层的理解。

自律，还得上硬手段

作为乐逗游戏的副总裁，朱克明亲自参加了本次大会，可以见乐逗游戏对于本次大会的重视。在谈到本次大会成立的意义时他表示，联盟的成立不单单只是给业内某些公司敲响警钟这么简单，光是口头协议并没有太大作用，真正有威慑力的是联盟出台的一些列制裁措施。

国内手游行业近两年的发展过于迅猛，手游产品呈现爆发式增长，也让市场竞争日益加剧，有部分公司为了短期收益考虑，忽略用户真正需求，在产品开发和运营中，出现偏离玩家使用和支付习惯的不规范操作，引发了用户大量投诉，导致行业混乱，归根结底是利益的驱使。口头约定对于追逐利益的不良游戏公司并没有约束力，只要产品的“付费转化率”高，他们会不择手段，然而联盟出台的监管措施对于这些公司来说无异于是釜底抽薪。

“运营商会监管大家的计费是否正规，如果你违规，运营商可以关闭你的计费通道。”朱克明表示，直接关闭屡教不改的游戏公司的计费通道才是最有效的解决方式，当武器掌握在自己手上时，自己说的话才会有人听。而且作为游戏行业生态连最上层的运营商，把控着各游戏公司的命门，所以说受监管的不只是联盟中的现有成员而已，“只要你还和运营商合作，都要遵守这一规范。”朱克明如是说。

关停计费通道其实也是最后亡羊补牢的无奈举措，联盟成员和运营商在游戏产品申请计费通道之初就会对相关的游戏公司和产品进行审查和监督。不具备条件和能力的游戏公司和产品不能获得计费通道使用权限，即便是在获得计费通道使用权限之后，若是被发现虚报数据和虚假操作也会被立即取消权限，并根据情况严重程度做追加惩罚处理。

表率，行动才是最直观的

朱克明告诉记者，已经是联盟骨干成员的乐逗游戏将会拿出自己的态度，对联盟以及整个手游行业做出表率，要为健康的行业生态竖起标杆。

与市面上某些游戏产品的设计专门以追求用户误操作，来达到利益最大化的游戏公司不同。乐逗游戏目前所运营的产品，每一个计费点都会明确规范价格、道具名称、购买和取消购买，给用户多次提示购买确认。避免用户出现误操作而产生经济损失，毕竟目前国内休闲手游的投诉总量中有很大一部分是因为误操作而造成的，每产生一次投诉都是对手游市场健康带来负面影响。玩家对于游戏公司的信任也会在一次一次的投诉中消磨殆尽，对于一个想要长期持续性发展的公司而言这是致命的。

尽管乐逗游戏能保证自己不犯错，但行业中的部分“恶势力”或许会利用联盟规范中的漏洞从中捣乱，雇人给联盟中成员公司旗下的游戏产品刷投诉量，以栽赃嫁祸的手段给联盟抹黑。为此朱克明表示联盟中有行业主管部门如工信部、文化部和中消协的指导和监管，并且已经建立起了完善的信用系统。如果发现某个公司或是某款产品的投诉量激增，主管部门会根据出现问题的公司和产品早前的表现和信用等级，辅以实际情况进行调查，查明投诉量激增的真正原因绝不出现冤假错案。所以说乐逗游戏本身并不惧怕捣乱者，因为行业内的不正之风本身就很难再有立足之地了。

实力，公司发展靠的是远见

乐逗游戏2015年第一季度的总营收达到了3.72亿元人民币，同比增长了113.6%，这与乐逗第一季度发行了《奔跑吧兄弟：跑男来了》和《乐舞》等多款新游戏有着密不可分的关系。其中“跑男”上线后前两天收入及DAU破百万元人民币，3D时尚交际舞蹈手游《乐舞》上线首日新增客户留存达58.9%。“乐逗游戏第一季度休闲游戏增长幅度较大，所以实现了营收的环比增加。”

朱克明同时还谈到：“营收增长的另一个重要因素就是用户基数、活跃度以及付费转换率均有明显提升。我们的用户规模仍然以28.1%的比例领跑行业，一季度平均月付费用户为780万，环比增加13.0%，同比增长52.9%。平均每个用户每月贡献的业务收入为人民币15.9元，这与上季度持平，同比增加40.7%，付费转化率则达6.6%。”

与此同时，乐逗游戏最近还在频繁代理国外优秀手游，对于海外的经典大作，乐逗十分注重游戏的二次研发—拿到源代码，在与海外开发商合作中对游戏有灵活的自主本地化权，根据市场的需求、用户习惯和用户的核心诉求点去做有针对性的版本优化，并把握开发节奏。乐逗游戏会基于对中国用户及市场的精准定位，在把握游戏内容二次开发品质上乘后再推向中国市场。

目前乐逗游戏代理的《纪念碑谷》也已经上架国内Android和iOS平台，然而对于《纪念碑谷》这样的精品大作乐逗游戏选择了“一刀不改”，就是相信其超高的游戏品质，以及对国内玩家游戏习惯的精准把控。

朱克明在谈到《纪念碑谷》时这么对记者说道：“《纪念碑谷》无论从画面品质、游戏情节，还是用户体验，都近乎完美地诠释了我们心目中的精品游戏。这也是为什么乐逗游戏采取了这种玩家先免费玩几关，再选择是否要付费继续玩下去的模式。因为我们相信，优秀的游戏只要有良好的渠道和营销推广，肯定会赢得用户的欣赏和支持。”好游戏就得让玩家们去评价。

布局，“小说+手游，1+1>2”的效应

乐逗游戏近期的重要产品多是围绕着热门IP打造的，乐逗游戏正在近期推出的手游《苍穹变》尝试“IP养成”模式。同步打造《苍穹变》手游和同名网文IP，用创造的方式把精品手游和玄幻文化进行深度关联。根据玩家在游戏内或小说中表现出的个性需求，迅速调整产品内容和小说剧情，一起发展和培养IP价值。

朱克明认为：“以前手游圈内对IP的运作都是等IP成熟了，火了再拿，然后用现成IP对产品进行换皮套壳快速发行。

这次我们的策略是从IP创始之初就参与进来，让小说、游戏剧情同步推进，增强用户黏性，让玩家随着剧情的深入投入更多的情感，产品付费周期也得到延伸，实现“小说+手游，1+1>2”的效应。”

特立独行，掌握市场动向是乐逗游戏近年来高速发展的秘诀所在，为行业竖起自律标杆，突破市场界限就是如今的乐逗游戏正在做的事情。