经管类专业实践教学体系创新与试验平台开发

黄春丽　杨静

摘要：随着高校转型，高职教育的实践教学必将面临新的挑战。剖析了陕西民办高校经管类专业实践教学体系现状和存在问题，提出了高职经管类专业实践教学体系创新的思路，并采用模块化设计方法，开发了一套市场营销专业试验教学平台。

关键词：高职；经济管理；实践；教学体系

中图分類号：G4

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2015）06-0144-02

1引言

21世纪，管理类专业人才已跻身于十二类紧缺人才的行列。但在我国高职经管类专业人才培养过程中，明显存在着理论与实践脱节的状况。从目前看来，大多数高职院校的经管类专业实践教学投入不足，很多管理类核心专业课程因为缺少实践技能的演练和培养导致教学效果不理想，高等教育的实践性没能得到充分体现。实践教学是高职教育的重要组成部分，随着高职教育的快速发展，实践教学体系创新在高职教育中的重要性越来越突出。

为推动高职经管类专业建设，加快经管类专业高技能人才的培养，探索实践教学新模式已成为我国高职院校当前急需解决的问题。

2陕西民办高校经管类专业实践教学体系现状

陕西民办高校经管类开设的高职专业有国际贸易、工商企业管理、市场营销、会计电算化、旅游管理、酒店管理、物流管理、建筑经济管理等专业。几年来这些民办院校的管理类专业生源稳定，教师队伍结构合理，发展势头良好。从课程设置来看，在经管类专业的教学计划安排上，理论课程与实际课程基本比例在5：5左右。但在实际授课过程中，实践教学只是以课堂案例讨论、情景模拟、角色扮演，在软件实训室开设实训课程等方式来开展。以西安翻译学院高职市场营销专业为例，目前采用在专业课程中开设《营销实训》课程，实训内容涵盖市场营销概论、营销战略、市场调查、客户管理、营销策略、市场竞争、品牌加盟和课程辅导等，通过软件实现全套的市场营销实验、实训、实习等实践活动。在该校市场营销专业课程教学过程中，基本采取案例讨论的模式开展实践教学。陕西民办高校的实践教学模式普遍缺乏创新。

3试验教学平台研制构思

当前，陕西很多民办高校的经管类专业实验室已经配备了课程相应的试验系统。研究发现，这些试验系统只适用于开展综合型试验，可拓展性和灵活性较差。另外，随着高校转型，职业教育的竞争将会更严峻，一些应用型的专业需要大量的实验设备，而目前陕西民办高校这方面的投入并不高。下面以市场营销专业试验教学平台为例，研究经管类专业试验教学平台创新的途径。

当前我国与市场营销领域相关的高等职业教育专业主要包括：市场营销专业（全国有865所学校开设该专业）、市场开发与营销专业（100所学校）、营销与策划专业（179所学校）、连锁经营管理专业（287所学校），以上合计4个专业，全国共有1431个专业点，在读学生有308346人。目前我国大部分高职院校应用的市场营销实践教学平台普遍投入不高，模块缺失，功能不全、实践训练效果较差。更为严重的是，有一些学校由于市场营销实践教学平台部分功能的缺失，教师无法带领专业学生参加省级乃至全国级别的专业大赛，严重影响了学生参加专业比赛的实力和信心，进而影响了相关专业的招生和宣传。这样培养出来的学生缺乏实践应用能力，将会直接影响毕业生的就业。

本试验教学平台研制的基本思路是改变当前我国大部分高职院校在市场营销专业实践教学过程上缺少创新，教学方法与职业技术人才培养目标不相适应的现状，迎合市场需求，以能力目标为导向，从教学和实践环节入手，构建一套功能齐全、创新性强的市场营销专业实践教学平台。该平台包含实践教学管理平台和实践教学应用平台。该平台建设力图实现综合型、设计型、体验型课程开发与科研结合的整体建设格局，重点体现技术领先、功能齐全、实用性强、性价比高、可扩展性强等特点。

3.1实践教学管理平台

该试验平台采用模块化设计，主要承担教学管理的任务。共分为14大模块，即课程参数设置模块、试题分类模块、试题导入模块、考核方案设置模块、组卷规则模块、试卷结构模块、单项成绩查询模块、课程成绩查询模块、学生信息导入模块、用户管理和授权模块、班级信息模块、教学资源搜索模块、教学大纲执行模块、教学进度查询模块。

3.2实践教学应用平台

该试验平台包括4大模块，有市场调查模块、客户管理教学模块、商务谈判实训模块、市场营销课程训练模块。分别针对市场调查与预测、客户关系管理、商务谈判、市场营销等课程的配套实训教学使用。每个模块均分为学生、教师、管理员三个操作端，每个模块均可独立使用。

市场营销课程训练模块学生端提供了公司注册、所注册公司当前情况、所注册公司的历史状况、市场策略分析（学生点击该功能按钮后，通过参加四种有关产品、渠道、促销、价格的营销策略练习项目，逐步熟悉产品市场营销策略。四种练习策略相互独立，操作互不影响），实验管理、市场营销课程每一章的理论知识、在线考试共计7个功能按钮。

市场调查模块学生端提供了商业调查任务、理论知识、在线考试3个功能按钮。本模块的训练可提高学生对市场调查的设计方法、数据的收集方法、抽样方法的设计、数据分析方法等知识的实战能力。其中商业调查任务系统自身提供部分知名企业案例作为调查背景，教师也可安排学生完成其他自行设计的调查任务。

客户管理教学模块学生端提供了市场机会挖掘、客户销售模拟、客户管理、理论知识、在线考试5个功能按钮。让学生全面了解市场营销中的客户关系管理，销售过程中的客户关系管理，客户服务过程中的客户管理。

商务谈判实训模块学生端提供了谈判知识准备、谈判能力强化、谈判视频与案例、谈判锦囊及谈判实战5个功能按钮。

该试验平台采用B/S（Browser/Server）的结构，即浏览器和服务器结构。

在这种结构下，用户工作界面即管理员、教师与学生的操作，只需要通过IE或其他浏览器来实现，主要后台数据处理是在服务器端（Server）实现。

4高职经管类专业实践教学体系创新

第一，在专业课程设置上，要与时俱进，设置与企业实际需求紧密对接的专业课程。如市场营销专业，可以开设2015年人才市场需求非常大的新媒体营销方向，相应的专业课程可以开设网上创业、软文营销、O2O营销、大数据营销、移动互联网营销、搜素引擎营销等课程，并加大课程理论与实践的比例。

第二，要求授课教师根据所授学生特点，开展多种、有效的实践教学模式。如在人力资源管理课程授课过程中，可以根据企业人才需求情况，开展现场模拟招聘、培训方案设计、文件框练习等方式。高职学生本身入学成绩不高，培养目标上更强调动手能力的培养，因此，可以在实践教学中，采取学案教学法，注意适当突出学生的主体作用，教师作为导演、教练形式来出现。同时，开展多种多样的实践技能大赛活动，如营销大赛、策划大赛、创意大赛等。

第三，加强教师自身的专业水平及实践能力。聘请一线工作经验丰富的企业人员作为兼职教师，将部分教师送到企业参加实践技能培训，在这一点上，要积极发挥企业合作单位的作用，如学校将教师送到该学校已经有的校外实习基地参加专业实践技能培训等。学校要严格要求实践课程的指导教师必须具有丰富的实践工作经验。如作为市场营销专业实践课程指导教师，对当前我国发展比较强劲的就业岗位（如奢侈品营销人员、时尚品牌营销人员、房产营销人员、汽车营销人员、保险营销人员等），教师必须对授课所涉及到的一些岗位经验丰富，生产实践能力强。

第四，加强校内外实训基地建设。在建设经管类实训基地时，应考虑其先进性、实用性。并实现以下目标：

（1）人才培养方面。

该实训基地不仅能实现工商管理、市场营销等经管类专业的校内集中实训教学、就业前培训等功能，还能兼顾全校其它相关专业体系常规教学的需求。通过实训基地的建设可以创新人才培养模式，优化人才培养体系，增强实践能力，提高专业竞争力，组建项目团队进行探索性、创新性研究，培养高层次人才，为国家和地方建设发展输送高端人才。

（2）科研方面。

通过实训基地的建设来完善软硬件配套设施，改善教学、科研基础条件，促进教师承担更多的国家、省市科研项目，同时吸引政府和企业参与研究课题，推动研究成果地发布和转化。

（3）學科建设方面。

通过实训基地的建设加快实验教学改革，探索创新性实验教学模式，凝炼优质实验教学资源，以求在学科建设工作上不断发展和进步。依托实训基地建设，切实推进工商管理、市场营销等经管类学科建设，逐步形成具有区域优势的特色学科专业。

在建设经管类实训基地时，应加强保障措施：成立由院领导、专家、教师组成的实训基地建设领导小组，全程发展建设、监督；严格执行经费管理制度和设备招标采购制度。

参考文献

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