构建图书馆信息化管理与研究

2015-04-23刘金凤

科技视界 2015年10期

刘金凤

（安阳地区医院图书馆，河南安阳 455000）

0 概述

1）研究背景

进入20世纪90年代以来，随着科学技术的快速发展，信息化数字化逐渐成为了社会发展的主要趋势与潮流。而且信息化与数字化几乎成为了整个世界发展的趋势[1]。图书馆作为人类社会在发展到一定阶段的文明化产物，在数字化信息化方面更需要走在潮流的前沿。由于图书馆作为以印刷图为主要载体的知识传播机构，如果不进行数字化与信息化的建设，在当今社会的信息化大爆炸面前会对图书馆服务人员造成极大的工作负担，并且会影响阅读者的服务体验。所以图书馆服务的信息化与数字化成为了社会信息化与数字化的主要推动力与关键因素[2]。

图书馆的信息化的主要过程可以分为以下三个阶段：

（1）图书馆服务管理系统集成化[3]：图书馆的信息化与数字化首先是从图书馆内部管理开始的，最初主要是方便图书馆内部管理。这一阶段需要对图书馆内部管理系统进行一定的数字化信息化处理。

（2）图书馆信息化与数字化信息网络化[4]：随着网络技术的发展与数字化信息化技术的快速的发展，当代的高新科技也为图书馆的信息化、数字化以及网络化提供了可能。这一阶段将会将之前的简单的为图书馆内部管理服务向图书馆对外服务进行转变。例如大量提供网络阅读技术、关盘借阅技术、网络查询技术等等一系列为读者服务的信息化数字化技术。

（3）建设数字化信息化图书馆[5]：图书馆信息化数字化的最终阶段是整体信息化与数字化。这时的图书馆将会以一个虚拟的状态存在，将会通过网络为读者提供服务。这使得图书馆信息化与数字化将会是一个极大的数字化信息化工程，不单单要从硬件方面得到加大的高新技术支持也要在整个软件方面进行快速地进步。

2）研究现状

随着我国信息化数字化的快速发张，高校图书馆作为我国图书馆信息化数字化的前沿，现在大多数已经进入的数字化信息化的第二阶段。例如郑州大学图书馆现在已经在为读者提供阅读预约服务，郑州大学图书馆采用先进的挂号机可以让读者在图书馆内的电脑以及在网络上进行书籍预定阅读以及阅读室座位预定等服务。

除此之外，我国大量图书馆都成立了相应的技术部门，主要为读者提供较强的技术化服务。但是我国图书馆服务信息化数字化仍然有不足，由于信息化数字化服务观念不强，大多数的服务部门仍在采取人海战术。这样的服务的方式不但投入大，产出少。而且不能有效的运用图书馆内的信息化设备，造成了较大的浪费。

1 图书馆服务信息化平台研究

1.1 系统设置

图书馆服务信息化系统[6]前提是要对公众要进行开放、对内部局域网进行连接的系统，系统的运行对于软件与硬件的要求比较高。单单依靠一项技术是不能满足服务信息化系统的要求的。由于系统必须只能允许经过授权的设备进入系统，所以，这是服务系统必须存在内网与外网的物理切换与划分。内部局域网要使用代理服务器。这些设备需要挂在一些外设的网络设备，并需要连接如图书馆网络。只有这样才可以保证系统的高效能工作，保证系统可以为读者提供优质的信息化服务。一般来讲，在这些方面应当以软件为主，但由于一般情况下，这类软件由图书馆内部人员自己设计，所以难免会产生一些漏洞。所以一定要保证软件的安全性。

1.2 自动化服务系统[7]

作为读者来说，查阅文件与资料会浪费读者大量的时间，为了保证让读者可以快速地查询到自己所需要的文件与资料，自动化服务系统地建设与维护就显得必不可少。

图书馆的服务信息化也必须要从这一方面进行入手，为读者提供优质的体验服务。必须要对一些常用的业务模块进行数字化信息化总动画管理。例如编目、流通阅览、书刊查询、期刊相关这些模块必须要进行数字化信息化建设。然而对于采购单位来说为了要为读者提供读者喜欢阅读的书籍报刊等一系列资料，必须要运用数字信息化等技术提供参考，特别是近些年累提出的大数据技术，要优先使用在采购书籍的选定上。而要在平时的系统维护中要及时收集数据，确定近些时间段内，读者的阅读习惯与阅读喜好。将这些数据通过运用数据库进行分析，通过信息化采集，实施保证图书馆各个类别书籍以及资料的各个门类的规模适应当时读者的需要。

2 图书馆服务信息化模块研究

为了保证图书馆在服务管理方面进行较好的信息化数字化管理[8]，一般情况下要将图书馆信息化数字化系统主要分为几个模块。主要模块有：采访模块、编目模块、典藏模块、流通模块、连续出版物模块、统计模块、系统管理模块。

2.1 采访模块

采访模块不许是一个开放的、网络化的文献采访系统，这个模块可以满足大型图书馆的多文中、多资料的采访业务要求。采访模块的主要工作功能包括以下几个方面：

（1）建立并且维护数据文档的征订；

（2）征订数据的网上发布、订购、查重等功能；

（3）相关文档的数据维护处理等。

2.2 编目模块

编目模块主要用于编制与维护各种文献资料的记录。主要分为：数目记录、规范记录、馆藏记录。编目模块还可以提供回溯建库的功能，不但可以满足流通系统建库的功能，也可以在生成书目记录时生成同步的副本记录。

2.3 典藏模块

典藏模块作为为读者服务的幕后模块，主要为读者提供的服务有：新书分配、书籍修补、修补回验、书刊剔旧、读者异常注销、清点丢失列表等等一系列幕后服务功能。

该模块作为图书馆幕后服务必须符合以下几点要求：

（1）有效地对所有馆藏进行动态管理；

（2）该模块必须简单明了，易于操作；

（3）可以实现有效地二次清点，提供多种清点方式；

（4）对于清点结果要有在此处理功能。

2.4 流通模块

流通模块主要包括：读者证件管理、预约到期处理、读者数据处理、违章处理、超期罚款、预约调整、催还管理等等一些列的服务管理功能。其中主要可以分为四个主要模块：流通借还模块、流通管理模块、流通委托模块、流通阅览模块。这些模块都需要支持主馆与各个分馆之间的流通管理。流通借还应当包含借阅书籍、归还书籍、续借书籍、预约书籍、超期罚款等功能；读者借还功能快捷切换功能；允许特权用户越权使用等一些功能。

2.5 连续出版物模块

连续出版物模块可以为图书馆内的期刊杂志等进行追踪管理，这些资料必须包含多种载体。例如：纸质载体、磁带、音像制品等等。不但要实现在网上可以获得书目数据也要可以实现人工联机录入功能。必须要实现对期刊的全过程管理。

2.6 统计模块

统计模块主要提供针对各项流通、订购、典藏、读者信息等各个指标的统计工作。不光只针对例如工作单位等的业务统计，也要对馆藏书目的分类、分布、是否外借以及是否热门进行相关统计。

针对这一模块要结合先进的大数据技术，采用大数据处理技术对各个年龄层的读者的阅读习惯进行统计分析，并对自身馆藏进行大数据分析处理。及时保证馆藏满足读者借阅需要。统计模块要采用科学的统计方法，便于及时对数据进行挖掘分析。并且输出结果尽量以图表等方式给出。尽量将结果按照二维、三维柱状图、线形图、饼状图等输出。