人才价值
2015-04-20晓青
晓青
“高级女装定制设计师年薪25万元起”、“服装电商运行总监月薪5万元”……尽管给出了高薪,但南方很多服装企业依然招不到人。
似乎“人才荒”已经成了现在大多数企业都面临的问题。对于一线工人来说,随着中国人口红利逐渐消失以及中国服装行业的转型升级,企业可以由制造向“智造”逐渐转变以减少对用工的依赖。
但对于一些专业人才,如面料采购、制版师、销售经理、生产管理等需求依然缺口很大。特别是新兴的电商、新媒体运营人才上演抢夺大战时,很多小企业就显得无能为力。
一个企业如何获得长足的进步和发展、良好的战略方向、健全的营运体系?关键在于人才。人才资源是企业发展的第一资源,对于这一点,中国服装企业都有着清晰的认识。
中国利郎有限公司执行董事、副总裁胡诚初说:“伴随着中国服装行业的产业升级,面临着一系列挑战,企业要加强自身的内生动力源,最核心的就是人才团队的培养,人才是企业参与未来竞争的最核心要素。”
在如此激烈的人才大战中,如何吸引人才并留住人才,企业也有着各自的“独门秘籍”。
红豆在企业人才的培养方面有着独到的机制。红豆集团常务副总裁周鸣江称,人才是企业发展的关键,红豆因为一直重视人才的引进和培养,使得人才和企业发展一直保持良性互动关系。“一个企业要想走向世界500强,最重要的是打造一个有非凡战斗力的中层团队领袖。”
近年来,红豆关于人才建设实施了两大工程,一是“百才工程”,二是打造500人中层团队领袖工程。所谓“百才工程”,即要引进海内外高级人才,包括有过世界500强工作经验的高级人才达到100名以上。目前,集团已经引进了包括海归博士、硕士、高级工程师等高级人才60多名。
在服装产业方面,红豆聘请了韩籍没计师廉鹤善、日本商品企划师的北山淑子,分别担任红豆形象男装设计总监、商品企划总监,大大提升了红豆形象男装的品味。
高端人才的加盟,通过一段时间的融合,红豆感受到他们在集团各产业、各条线,发挥着越来越重要的作用,成为引领红豆转型升级的重要力量。
除此以外,团队建设也被赋予了更重要的使命。500人的中层领袖团队不仅仅是听命指挥,而是主动思考、主动出击,带领各自团队不断学习、不断创新。
高端优秀人才的价值每一个企业都能体会到,但对于每一个企业来说又都是稀缺资源,尤其对于像厦门大拇哥这样跨界经营的企业来说,在实际工作中,既懂动漫又懂童装的跨界人才更是少之又少。
大拇哥动漫董事总经理蔡凡说:“目前从事动漫童装业的企业不多,多数童装企业采取出资完全交给动漫公司去做,就如同简单的动画片OEM,如何把动漫与童装进行有机结合,就取决于动漫团队与童装团队的融合问题。”
大拇哥的动漫作品与童装均由企业自身创作、没计和生产,为了企业长远发展,大拇哥组建了两个自主控制的团队,一是专业的动漫创意制作和动漫运营团队,一是完整的服装产业链运营团队。这两个团队齐头并进,相互促进,精诚合作,将公司倡导的“动漫+时尚”进行无缝对接。
大拇哥注重专业性人才的培养,在强调员工的“专”之外,还兼顾培训员工的“广”,即强调从事动漫相关业务和从事服装行业相关业务的员工在知识层面、业务层面、客户交流层面、宣传推广层面要彼此互通,使两大板块紧密融合。
伴随着行业之间的渗透,能够跨界的“多面手”就显得尤为宝贵。最为典型的就是伴随着电商近年来的发展,既懂电商又懂服装又有经验的复合型人才已然成为行业中“国宝”级的人物,成为各大企业相互争抢的目标。而企业目前获得此类人才的方式还是靠互相“挖墙角”。
然而,与招人难相比,用人留人更成了企业的“老大难”。
不少企业不惜花重金来吸引外来人才,然而后来发现这条策略的收效十分有限。招募外来人才不仅抬高了企业的经营成本,还不能保证这些人才长期留职。高成本和频繁的人员流动对一个品牌企业的发展来说非常不利。
“马云说人才问题无非是两个方面,一是钱没给够,二是心受委屈了”,爱登堡品牌运营总监蒋春波借用马云的话来表达他对用人留人的看法。“人才不是勾引来的,而是吸引来的。我们的理念是通过公司的平台来成就每一个员工,而不是让他来成就这个团队。”
在蒋春波看来,公司的文化还是起到主导作用,其次才是合理的晋升机制、绩效机制,简单来讲,是让招聘来的人才舒心安心,并为他们提供一个自我发展的舞台。“尤其是90后的员工,他们更注重平台的发展,而薪资等并不是首要考虑。一个不能实现自己人生价值的岗位,是注定留不住人才的。”
真维斯国际(香港)有线公司董事长杨勋同样认为好的人才一定是企业吸引来的,而且企业文化十分重要,决定着能否长期留住人才。
“穷则独善其身,达则兼济天下”是杨勋的“口头禅”,也是真维斯一直坚持的企业文化,已经深深植入到了品牌基因里。而杨勋也身体力行带领企业—直通过各项公益事业来贯彻这—文化,影响了真维斯的每一个员工。也正是通过这样的企业文化吸引了一批有着同样价值观的人才,因此真维斯的人员流动并不大。
“很多企业为了招募人才不惜花费重金,但是最后招来的人却无法快速融入企业环境。个中原因非常复杂,但结果是这个企业没有找到适合自身文化环境的人才,耽误了企业发展的战略周期”,正略钧策管理咨询合伙人吕嵘认为在招聘前一定要做适合自己企业发展的人才战略定位。
除了积极引进适合自身需求的高层次人才,企业也要善于挖掘和培养优秀人才,以“合适的就是最好的”为原则集聚人才。培养人才要着眼于综合素质,包括创新能力、专业技能素质、职业道德素质、心理素质等。
2014年1月6日,波司登商学院正式揭牌成立,并被江苏省经信委授予“省级示范性企业大学”。
通过健全完善集团教育培训体系,创新培训机制、方式和内容,与国内外知名机构合作启动职业经理研修班,培养了一批高层经营管理人才和终端零售专业人才。
目前,波司登商学院正结合企业战略,努力锻造高素质的国际化人才队伍,为转型成为一家“世界知名的综合服装品牌营运商”积蓄人才支持和智力保障。
其实,选择与国内外知名院校或培训机构合作,打造自己的人才生产流水线的企业并不止波司登一家。
近年来,红豆先后和新加坡联合管理培训中心联办了MBA核心课程班,与卡耐基合办了红豆经理人培训班,导入卓越绩效管理等,加快企业经营管理人才职业化、市场化、现代化和国际化步伐,大大提高了红豆的管理水平。
而阿仕顿近几年在快速发展的同时也着手商学院的建设。阿仕顿与常熟理工学院等院校携手,将共同打造校企战略合作人才培养新模式。
“我们计划在培养应用型行业人才、搭建产学研合作平台、共同建立快时尚品牌研究中心、建立教学实习与就业基地、设立教育基金等方面展开全面的战略合作”,阿仕顿董事长龚政如是说。
为实现2020年发展至5000家连锁店的宏伟战略愿景,阿仕顿还启动了“5000人才”工程,针对不同岗位提供了系统的人才培养发展通道。阿仕顿要打造一个具有国际化先进理念的商学院,成为阿仕顿人的零售管理黄埔军校。
自古以来,得人才者兴,失人才者衰。在当下转型升级的大背景下,人才的重要性更为凸显。在第十二届全国人大第二次会议上李克强总理所作的政府工作报告提出,深入实施人才发展规划。统筹重大人才工程,鼓励企业建立研发人员报酬与市场业绩挂钩机制,使人才的贡献与回报相匹配,让各类人才脱颖而出、人尽其才、才尽其用。
而究竟如何做到人尽其才、才尽其用,仍需企业探求一条属于自己的人才之道。