信息化背景下的精细化成本管控

2015-04-18文|韩娜

经济视野 2015年23期

文 | 韩娜

信息化背景下的精细化成本管控

文 | 韩娜

本文着重针对财务精细控制理念，使先进的现代化信息技术进行结合，将医院实施精细化成本管控的有关工作的实际操纵方法进行具体的概述。主要包括成本控制的有效性和成本管理执行的工作以及医院业务转移三个部分，具体将精细化财务成本控制的实现方式进行具体的分析，可以为我国运用现代化数字信息科技经医院内部的曾被呢精细化控制的建设提供具体的策略，以及一些有意义的参考和借鉴。

信息化精细化成本管控

我国党和政府一直坚定的信念就是一直不断的推动我国的社会进步。在我国的改革的过程中，精细化成本管控是政府必须要面对的阶段。精细化成本管控从科学管理为出发点，它的主要特点就是精细化操作，达到成本降低和提高效率的目标。精细化的成本管控主要用来将产品进行调整和创新，服务于运营过程的技术方法。在具体的视角来看，将成本管控精细化的主要目的就是为了提高成本效率，这也会成为医院进行深化改革和加强管理的必经道路。

解析信息化背景下的精细化成本管控

1.将成本项目进行细化。细分医院的成本项目，将成本项目的构成进行具体的明细，可以将成本的具体事项和措施的降低提供便利。这样一来，不仅可以将各级管理者对于管理的工作进行整体的思考，又可以熟悉的掌握具体的局部事项的细节，使相关的管理更加全面。还可以使下属部门对领导的具体要求和任务进行了解，可以使组织的整体的工作分工更加具体全面。

2.将业务衔接进行细化。在医院管理的部门与部门之间以及各个岗位之间所存在的交点，大部分都是管理的盲点。这主要是因为医院对于各个交点是漠视的态度，对交点的问题的解决互相推诿，并没有采取具体的办法。在信息化的影响下，可以为各项工作单位的衔接和细化提供具体的方案，在整个信息链上，如果上一个业务作业没有完成，那么下一个业务作业就不能开始运行；上一个岗位的交班没有进行准确的确认，那么下一个岗位就不能开始正常的工作。例如：在医嘱处理系统的过程中，将电子医嘱的开立、提取、执行、发药、治疗和核对以及各个部门的责任和工作制度等工作进行有效的链接，各部门之间进行协调和督促，将医嘱执行的差错不断的减少。计算机进行强制的执行，改善各方的协作，提高整体的工作效率。医疗业务的链接包含医嘱、病例和处方等各个方面的信息，在病案统计室进行最后的汇聚，医疗法律和法规为其增添约束。遗嘱的生命周期包括医嘱的开立、复核、执行、配药、收费等的全过程，而计算机操控下的医嘱的生命周期是完全封闭的，要想查看医嘱的处理系统是不是将闭合衔接进行了到位的管理，主要是让它处理不规则的医嘱，如果不能进行很好的处理，就会给医嘱的处理带来不必要的人为干预，带来医嘱执行的安全隐患。

3.成本管控数据化。（1）利用数据将目标进行明确。员工对任务的行程距离和自己的具体任务进行熟悉的掌握，知道自己怎样做才可以变得更加优秀。在进行成本核算的过程中，将医院里的药品按照比例和医保均次费用等指标分解到各个科室，将药品和消毒物品以及卫生材料按照事先规定的上限值进行消耗总量的汇总。（2）用数据进行核算。利用医院的具体的成本核算方案，将科室和医疗组以及护理单元分别进行具体的核算，将每个核算单元的成本核算损益表打印出来；将授权范围内的每一笔收入和成本支出的具体数据进行明细，做到目标量化、核算量化。对医院服务管理过程中的人力和财力以及物力的消耗程度进行有关于成本的核算。在医院的经营和决策提供出量化的数据，以供参考。（3）利用数据检讨执行。当前我国医院的医教研的重要支撑就是医院的信息系统。而科室总查房的重要内容包括每个科室的医疗质量、经济、医保、药品等的运营数据。在医保的的相关问题上，信息系统将整个医院的医保病人的费用数据上传到医保中心里，使时报费用管理中心可以便利的查到每个病人的银保费用开支的具体情况，用其作为医嘱开立的指导。医院里的每一个医生都可以将自己的药占比查询出来，医院里的医务处等职能科室可以将利用医院的质量管理和药品监控系统对医疗和药品有一个全面的掌握，精确管理类医院里的药品。医院的这些平台在信息化的影响下，在医院的各级管理机构和医疗决策机构都已经成为至关重要的辅助工具。

信息化背景下实现精细化成本管控的具体策略

1.运用心微机技术对成本控制流程进行优化。成本控制环节在医院的日常运行中涉及很广，既可以优化医院的工作环节，又可以提升医院管理工作的有效性，减少医院遭受不必要的损失。医院要想更好的适应社会的发展为更多的患者提供更为幼稚的服务，就应该对内部的整个服务环节进行优化，例如在医院创立优质服务部门，或者在医院开通预约热线，让患者利用电话和互联网就可以预约就诊的时间，将患者的排队时间进行了有效的节省，又可以提高医生的工作效率，节省医院的成本开销。

2.利用信息技术将药品器材进行精细管理。医院具有很多的治疗科室和管理部门，所以医院中有大量的药品、器材等物料进行长期的存储。但是如果医院出现管理不当的行为，就会直接导致器材的遗失和药品的过期等问题。应该提高医院物流管理的规范性，将不同的物品进行的具体的分类，并且依次编著具体的编码。例如在整理药品存货时，应该主要根据治疗区域的不同进行药品的配送，严格遵守医生的指示进行药物的调用。医院的管理人员充分利用计算机的优势进行药品信息的记录，记录的内容主要包括药品、规格、条形码、购买时间、过期时间、存储量等。在对医院那些比较贵重的治疗仪器进行日常的管理时，医院应该利用信息技术创建专门的医疗器械管理系统，在提取器材到器材的接受这中间的过程按照特定的程序来进行，提高医院相关工作的执行力度，将中间不必要的环节进行删减，提高管理部门的的工作效率，将仪器的账目出现错误的情况进行控制。

3.利用信息技术将医院的成本管理的执行效率进行提升。利用计算机和信息科技，将医院内部的有关于成本收支的工作环境进行管理。将具体的财务管理流程利用软件进行优化，将成本控制的相关工作进行提高。医院的成本投入额度的直接影响因素就是药物的安全控制工作。为了提高药物的安全性，可以在医院建立药物控制平台，将所有的药物根据其药效和品种以及使用权限等进行详细的划分。医生在开设药单时必须在自己的平台账户里开设。那些使用后会引发出比较严重的药物，主治医师要经过仔细的核查后才应该批准其使用，那些没有权限的医生没有任何权利去越级批准那些受限制的药物进行正常的使用。

4.不断创新。创新是进行自我改善的最好的途径。具体的资源是有限的，但是相关的创新是没有限制的，创新可以说是无处不在，培养创新的思维方式可以提高医院的工作效率，与医院越来越多的医疗需求相吻合，可以采取积极有效的方式去医院的具体的服务充分结合，为医院的工作的提供新的境界。